エラーコード4000は、予期しないことが発生し、iTunesがiPhoneまたはiPadを更新できなかったことを示します。 iOSデバイスとコンピューターを再起動すると、問題の解決に役立ちます。 ただし、この方法が機能しない場合は、追加のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。 以下の手順に従って、このガイドで利用可能な解決策が問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
コンテンツ
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iPhoneまたはiPadでエラー4000を修正するにはどうすればよいですか?
- iTunesを更新する
- セキュリティソフトウェアを無効にする
- iPhoneをリカバリモードにします
- パスコードを無効にする
- 結論
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iPhoneまたはiPadでエラー4000を修正するにはどうすればよいですか?
iTunesを更新する
コンピュータで最新のiTunesバージョンを使用していることを確認してください。 古いバージョンのiTunesがさまざまな不具合やバグを引き起こすことは珍しくありません。
Macを使用している場合は、iTunesを起動し、iTunesメニューに移動して、[ ヘルプ、 と アップデートを確認する. Windowsを使用している場合は、Microsoftストアから更新を確認できます。 ストアアプリを起動し、をクリックします より多くのオプション、に移動します ダウンロードと更新、をクリックします 最新情報を入手する.
次に、macOSのバージョンを更新します。 に移動 システム環境設定、 クリック システムアップデート 更新を確認します。
iOSデバイスとコンピューターを再起動します。 次に、iPhoneまたはiPadをコンピュータのUSBポートに直接接続します。 USBハブを使用せず、直接接続を使用して結果を確認してください。
セキュリティソフトウェアを無効にする
セキュリティアプリ(ウイルス対策、マルウェア、ファイアウォール)を更新し、エラー4000がなくなったかどうかを確認します。 その後、問題が解決しない場合は、コンピュータのセキュリティプログラムを無効にします。 コンピュータで実行されているアプリやプログラムがiTunes接続に干渉している可能性があります。
したがって、ウイルス対策を無効にして、iTunesがiPhoneまたはiPadを更新できるかどうかを確認してください。 ちなみに、iOSデバイスを更新した後は、セキュリティツールを再度有効にすることを忘れないでください。
iPhoneをリカバリモードにします
多くのユーザーは、iOSデバイスをリカバリモードにすることで、この問題のトラブルシューティングに成功しました。 ステップバイステップの説明については、を参照してください。 リカバリモードを使用して、iPhone、iPad、またはiPodtouchを修正します. 基本的に、iPhoneまたはiPadをコンピューターに接続し、デバイスを強制的に再起動する必要があります。
パスコードを無効にする
他のユーザーは、パスコードオプションを無効にすると問題が解決したと述べています。 iPhoneで、 設定、を選択します タッチID&パスコード. 次に、下にスクロールして パスコードをオフにする. 選択を確認し、デバイスを再起動して、結果を確認します。
結論
要約すると、エラー4000は、iTunesがiPhoneまたはiPadの更新に失敗したことを示します。 このアップデートエラーを修正するには、最新のiTunesおよびmacOSバージョンをコンピュータにインストールします。 さらに、ウイルス対策を無効にして、iOSデバイスをリカバリモードにすることもできます。 問題が解決しない場合は、パスコードをオフにしてください。 以下のコメントを押して、エラーコード4000がなくなったかどうかをお知らせください。