AirPrintが機能しない：iPad、iPod、iPhoneで「AirPrintプリンターが見つかりません」を修正

iOSをアップデートした後、または新しいまたは別のiPhone、iPad、またはiPod Touchに変更した後、「AirPrintプリンターが見つかりません」というエラーが表示されますか？ もしそうなら、あなたは一人ではありません。 毎日、読者がAirPrintの問題について不満を言っているのを目にします。

読者の多くは、AirPrint対応プリンターに印刷できないと報告しています。 また、印刷しようとすると、「AirPrintプリンターが見つかりません」というメッセージが表示されます。

このメッセージは、残念ながら一般的なエラーの苦情であり、誰もが認めるよりも頻繁に発生します。

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クイックヒント 

これらのクイックヒントに従って、AirPrintをiPhoneまたはiPadで今日動作させる

• メーカーの情報を使用して、プリンタがAirPrintをサポートしていることを確認してください
• プリンターでWiFiセットアップを使用し、可能な場合はWiFiウィザードを試してください。 WiFiネットワークのパスワードを再入力する必要があるため、ウィザードまたはセットアップの支援を開始する前に、パスワードを手元に用意してください
• プリンタでBonjour設定が有効になっていることを確認してください。 その設定が無効になっている場合、AppleAirPrintを介して印刷することはできません
• ルーターがBonjourパケットをサポートしていることを確認します
• コンピューターまたはデバイス、およびプリンターが同じWiFiネットワークに接続していることを確認します
• コントロールセンターでWiFiをオフにし、10秒待ってから、もう一度タップします
• iDeviceWiFi帯域幅設定を2.4GHzから5GHzに、またはその逆（5GHzから2.4GHz）に切り替えます
• 機内モードをオフにしてBluetoothをオンにします
• DNS設定を8.8.8.8および8.8.4.4（GoogleのパブリックDNS）に更新するか、 別のパブリックDNS
• 印刷中にファイアウォールを無効にする
• メーカーの印刷アプリをインストールし、共有シートからそれを使用して印刷してみてください

ゴールデンAirPrintルール

まず、パブリックネットワークから印刷していないことを確認してください。 AirPrintは サポートされていません パブリックワイヤレスネットワーク（パブリックWi-Fiやホットスポットなど）を介して。 そのため、パブリックWiFi経由で印刷しようとすると、常に「AirPrintプリンターが見つかりません」と表示されます。

iDevice（iPad、iPhone、またはiPod touch）とプリンタは同じプライベート802.11ワイヤレスネットワークに接続する必要があります。

AirPrintは、Appleのゼロ構成ネットワークであるBonjourを使用して、ローカルネットワーク上でワイヤレスプリンターを自動的に検出します。

WiFiホットスポット、Bluetooth接続、セルラーデータ接続などのパブリックワイヤレスネットワークは、AirPrintをサポートしていません。

AirPrintプリンターが見つからない場合は、仕様を確認してください

iDeviceがAirPrintで印刷するための次の要件を満たしていることを確認します

次に、プリンターにAirPrintが組み込まれていることを再確認します。 プリンタのマニュアルまたはWebサイトをチェックして、プリンタにAirPrintが付属していることを確認してください。 または、確認してください AirPrintに関するAppleのWebサイト プリンタがリストされていることを確認します。

AirPrintは古い製品との下位互換性がなく、古いプリンターとの下位互換性を有効にする回避策はありません。

ルーターがBonjourパケットを転送することを確認します

また、正しいプリンタ名を選択していることを確認してください。 同じメーカーのプリンタが複数ある場合、プリンタを区別するのは難しいことがよくあります。 したがって、正確なモデル番号と名前を確認してください。

後もう一つ、 ルーターやアクセスポイントの代わりにWiFiDirectを使用して、iDeviceがプリンターに直接接続されている場合、AirPrintは機能しません.

プリンターがBonjourを転送し、AirPrintがあり、正しいプリンター名を使用していることを確認したら、以下のヒントに従ってください。

最初に簡単なものを確認してください

• プリンタのトレイに用紙があり、プリンタのインクまたはトナーが空でないことを確認してください

• プリンタの電源がオンになっていることを確認してください。 プリンタの電源がオンになっている場合は、電源をオフにしてから再度オンにして、その簡単な手順で問題が解決するかどうかを確認します。

• プリンタのコントロールパネルにエラーメッセージが表示されていないことを確認します

• WiFiプリンターは、電源を入れてからWiFiネットワークに参加するのに数分かかることがよくあります。 したがって、開始する前に、印刷を試みる前に、プリンタがWiFiネットワークに接続されていることを確認してください
• Canonプリンターを使用している場合は、最新のアップデートを確認してください 

「AirPrintプリンターが見つかりません」を修正するためのヒント。

• ルーターをプリンターに近づけます ただし、ルーターから6フィート（1.8メートル）以内です。 また、電子レンジ、ベビーモニター、コードレス電話などの他の日用品が近くにないことを確認します。 これらはしばしばあなたの無線信号を妨害します
• AirPrint対応プリンターが 同じWi-Fiネットワーク iOSデバイスとして。 Wi-FiプリンターがWi-Fiネットワークに参加するのに数分かかる場合があることに注意してください。
  • セルラーネットワークは現在AirPrintをサポートしていません 
• 確実に 機内モードはオフです
• iDeviceが実行されていることを確認してください iOSの最新バージョン プリンタには最新のファームウェアバージョンがインストールされています。
• プリンタにがないことを確認してください ワイヤレスをオフにしました
  •  オフになっている場合は、プリンタのワイヤレスボタンを押して再度実行します。
• iPhoneまたは他のiDeviceを切り替えてみてください 2.4 GHz〜5GHzのWiFi帯域幅設定またはその逆（5GHzから2.4GHz）
  • この設定を確認する方法がわからない場合は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）に問い合わせてください。
• iDeviceの電源をオフにして、再度オンにします。 プリンタの電源をオフにしてから再度オンにします
• ルーターとモデムの両方の電源を切り、30秒待ってから再びオンにします
• Bluetoothをオフにする 印刷してみてください
• それを確認してください プリンター設定でAirPrintが有効になっている. これについては、プリンタのマニュアルを確認してください
• イーサネットでルーター/モデムを介してネットワークに接続されているコンピューターがある場合は、それらのコンピューターをシャットダウンします。 そのコンピューターの電源を切った状態で、AirPrintを再試行してください
• インターネット印刷プロトコル（IPP）設定をオフからオンに変更します AirPrintを介してプリンターを見つけられるようにします。
  • IPP（インターネット印刷プロトコル）は通常、プリンタの[詳細設定]サブメニューにあります

デバイスの電源を切るときは、wifiルーターとプリンターを電源から取り外して30秒待ちます。 次に、プラグを差し込んで再試行します。

それでもAirPrintプリンターが見つからない場合

• プリンタのDNS設定を見つけて、最初のDNSに8.8.8.8、2番目のDNSに8.8.4.4と入力します
• 一部のプリンタは、ファームウェアのアップグレード後にデフォルト設定に戻ります。
  • たとえば、HPプリンターを使用している場合、プリンターをIPプリンターとして構成している場合は、ネットワークプリンターに対してIPP（インターネット印刷プロトコル）設定が有効になっていることを確認してください。
• ルーターのファイアウォールを確認してください （またはMacのソフトウェアファイアウォール）そして、ポート9100、139、515、631、5393を使用してAirPrintを通過させます。
  • または、ファイアウォールを一時的に無効にして、これで問題が解決するかどうかを確認します
• プリンタのIPアドレスをFIXEDまたはSTATICに設定します. 特定のプリンタモデルのハウツーについては、プリンタのマニュアルを参照してください。
  • DHCPは、プリンタのIPがDYNAMICに設定されている場合、プリンタのIPアドレスを再割り当てすることがよくあります。

プリンタのネットワーク構成を確認してください

• ネットワーク構成ページを印刷して、プリンタのIPアドレスを見つけます （プリンタのマニュアルを参照してください）。
  • ネットワーク構成ページを印刷する手順については、プリンタの製造元のカスタマーサポートサイトにアクセスしてください。 プリンタモデルを入力し、ドキュメントを検索して「構成ページを印刷」します。

• チェックしてください アクティブな接続タイプ このレポートの「一般情報」セクションにあります。 接続タイプは次のようになります 無線.

• レポートの802.11ワイヤレスセクションでステータスを確認します。 ステータスは次のようになります 接続済み. プリンタのIPアドレスは、アクティブなワイヤレス接続のレポートの802.11セクションにも表示されます。

• レポートのネットワーク名（SSID）が、ネットワークプリンターのワイヤレスネットワークの名前と同じであることを確認してください。

AirPrintが有効になっていることを確認します

また、パブリックワイヤレスネットワーク（パブリックWi-Fiホットスポットなど）とモバイル/セルラーデータはAirPrintをサポートしていないことを忘れないでください！

プリンターが一時停止し、Airprintでセキュアオプションが失敗しました、ハウツー修正

最近、一部のユーザーが「セキュアオプション」に関連するAirprintの問題を報告しました。 この問題はiPhoneまたはiPadユーザーには影響しませんが、最近iMacまたはMacBookをmacOSMojaveにアップデートしたユーザーには不便をもたらします。

Airprint操作が失敗し、Airprintプリンターに接続するときに「PrinterPaused」またはSecureオプションが失敗するというメッセージが表示される場合は、次の手順が役立ちます。

まず、MacBookからプリンタ接続を削除します。

• >システム環境設定>プリンタをクリックします
• リストからプリンタを選択し、左側の「-」を選択します。 プリンタを削除することを確認します。
• Macを起動し、[システム環境設定]> [プリンタ]> [プリンタの追加]からプリンタを再インストールします
• プリンターを追加するときに、下部に[使用：安全な印刷]オプションが表示されている場合は、Airprintではなくprinter-nameに変更します。
• MacBookを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します

セキュアオプションは通常、一部のタイプのDellプリンタおよびHPプリンタで、「暗号化のためのアクセスデータの有効期限が切れています」と表示されて失敗します。 これはおそらく、更新が必要なセキュリティ証明書が原因です。

HP Airprintが機能していません。Appleのアップグレードに関連している可能性がありますか？

最近のiOSまたはmacOSのアップグレード後にHPAirPrintが機能せず、基本的なトラブルシューティングのヒントに従っている場合 Wi-Fiのリセット、プリンターの再起動、最新のファームウェアでの更新など、次のような追加事項があります。 探す。

これは主に「暗号化クレデンシャルの有効期限が切れましたHPAirprintを使用する際のの問題。 この問題は最近問題を引き起こしています。

• HPプリンターで、メニュー画面に移動し、[管理]-[ネットワーク]-[イーサネット]-[セキュリティ]-[セキュリティのリセット]-[はい]に移動します。 セキュリティのリセットアクションはこの問題を修正します
• 前のセクションで説明したように、プリンターの追加中にデフォルトのプリンター名を「Airprint」からプリンター名に変更することでも、この問題は解決します。

最後に、ユニバーサルHPプリンターファームウェアの最新の更新を探します Appleサイトで ファームウェアをアップグレードしたままにして、HPAirprintの問題が解決するかどうかを確認します。

iPhoneからHPへのプリンター接続の問題、追加のヒント 

HP Officejet Proは、多くのAppleユーザーが日常生活で使用するオールインワンプリンターとして非常に人気があります。

iPhoneとHPプリンターの間に接続の問題がある場合に確認するいくつかの提案があります。 これらのヒントでは、プリンタの設定を評価し、 画面に表示されるIPアドレスの意味.

• トラブルシューティングを行うときは、プリンタがサージプロテクタではなく壁のコンセントに直接接続されていることを確認してください。
• プリンタメニューディスプレイのワイヤレスアイコンをクリックします
• Wi-Fiネットワークに接続していない場合は、ギア、ワイヤレス設定、およびワイヤレスセットアップをクリックして、プリンターをワイヤレスネットワークに接続します。
• プリンタのIPアドレスが「169.254’、これはWi-Fiルーターに問題があることを意味します。 ルーターを再起動するか、ルーターに最新のアップグレードを適用して再起動する必要がある場合があります
• プリンタのIPアドレスが「192.168」または「10」、これは、HPプリンターがネットワークに正常に接続されていることを意味します。 この場合、iPhoneまたはiPadを再起動し、iOSデバイスでネットワーク設定をリセットして再試行することをお勧めします。

HPAirprinterは写真のみを印刷します。 ウェブページやメールは印刷されません

HP Officejet 7612などのオールインワンプリンターにアップグレードしたユーザーの場合、よくある問題の1つは、プリンターがiPhoneまたはiPadからの写真しか印刷しないことです。

他には何も印刷されません。 あなたの電子メールまたはウェブページは決してプリンターに届きません。

この問題は特定のプリンタ構成が原因で発生し、AppleデバイスまたはiOSのアップグレードとは関係ありません。

この問題が発生している場合は、プリンタ設定に移動して有効にする必要があります 共有印刷.

有効にすると、iPhoneまたはiPadを使用して、写真だけでなく、すべての種類のコンテンツをHPAirprintに印刷できるようになります。

MacBookでAirPrint印刷システムをリセットする方法

Airprintの問題が主にMacBookまたはiMacで発生している場合は、

印刷システムをリセットしてみて、それが役立つかどうかを確認してください。 これが3つの簡単なステップでそれを行う方法です。

• >システム環境設定>プリンターとスキャナーをクリックします
• Macのコントロールキーを押しながら、左側にリストされているプリンタのいずれかをクリックします
• メニューから[印刷システムのリセット]を選択します 
• Macを再起動します

概要

私たちのAirPrintプリンターが突然動作を停止するのは楽しいことではありません。 読者の皆さんから私たちが知っていることと学んだことの概要を説明しました。

うまくいけば、これらのヒントの1つがあなたのために働くでしょう。

経験からAirPrintを機能させる方法を知っている場合は、コメントセクションで共有してください。 私たちは記事にさらにヒントを追加するのが大好きなので、他の人の汗と時間の公平さから私たち全員が恩恵を受けています。

AirPrintプリンターが見つからない場合のリーダーのヒント

• エプソンのプリンターの問題については、クリスティンはアプリをダウンロードすることをお勧めします エプソンプリンターファインダー AppStoreから
• 読者の1人は、機内モードをしばらくオフにしてから3〜5分安全に戻すと、この問題が解決したことを発見しました。 回避策をありがとう、ジェニー！
• 代わりに、プリンタの製造元のアプリを使用してみてください。 印刷するドキュメントを開いたら、そのファイルを送信して、[共有]ボタンを使用してプリンターアプリから印刷します。次に、[共有シート]で[開く]（プリンターアプリ）機能を選択します。
• WiFiセットアップに入り、WiFiウィザードを使用してパスワードを再インストールしました。 これで、プリンターがiPhoneに表示されます
• Trapperは、AirPrintが機能する前に、ルーターでマルチキャストを有効にする必要があることを発見しました。 ルーターの管理メニューでのマルチキャストオプションの場所は、製造元によって異なります。 したがって、これらの設定が見つからない場合は、彼らに確認してください。
  • [ネットワーク設定]> [ブロードバンド]> [インターネット接続]> [詳細設定]> [RIPとマルチキャストの設定]> [マルチキャスト]を見つけて、IGMP v1 / IGMP v2 / IGMPv3に設定します。
  • [ネットワーク設定]> [ホームネットワーク]に移動し、IGMPスヌーピングを[無効]に設定します。
  • [ネットワーク設定]> [ワイヤレス]> [一般]> [ワイヤレスネットワーク設定]を見つけて、[拡張マルチキャスト転送]を[有効]に設定します。
• ほとんどのルーターが機能するには、マルチキャストまたはUPnPを有効にするか、IGMPプロキシを無効にする必要があります。 マルチキャストオプションを確認するときは、次のことを確認してください。
  • ファイアウォール設定でマルチキャストを有効にする
  • LAN、WLANインターフェースでのマルチキャストをオン（有効）にする
  • LANからマルチキャストゾーンへのファイアウォールアクセスルールを許可（有効化）します
  • WLANからLANへのNetBIOSおよびLANからWLANサブネットへのDNS、およびその逆の2つのIPヘルパーポリシーを作成します。
• デニスは、2台のiPhone6と2台のiPadでNoAirPrintプリンターを見つけました。
  • 4つのデバイスすべての彼のEpsoniPrintアプリは、ワイヤレスEpsonプリンターを認識し、そのステータスを報告できましたが。
  • デニスは、割り当てられたプリンタのIPアドレスも確認できました。 ただし、これらのデバイスのEpsoniPrintには手動タブもあります。
  • 彼は手動をタップしてから手動でIPアドレスを入力しました。 プリンタを名前で識別しました。
  • デニスが写真を使って印刷しようとすると、エラーが表示されなくなりました。 AirPrintはプリンターを見て、もう一度印刷できました。 デニスを捕まえろ！
• また、GeekyGrampsは、マルチバンドワイヤレスルーターを使用している場合は、ワイヤレスプリンターとiPadまたはiPhoneを同じワイヤレスルーターの周波数帯域幅に配置すると報告しています。
  • また、デュアルバンドルーターは5Ghzと古い2.4Ghzの2つの異なる周波数で信号をブロードキャストすることに注意してください。
• 古いプリンタは2.4Ghzでのみ接続します。 古いルーターはシングルバンド（2.4Ghz）であり、これらのルーターを介したAirPrintワイヤレス印刷は正常に機能します。
  • 私たち以外の理由で、AirPrintは一部のデュアルバンドルーターでは動作しません。 しかし、良いニュースは、「設定」メニューを使用して、iPadまたはiPhoneのこのWiFi周波数を古い2.4Ghzにすばやく変更できることです。

別の素晴らしい読者の提案

1. プリンタの情報シートを印刷して、プリンタに埋め込まれているWebアドレスを見つけます。
   1. そのWebアドレスをブラウザのURLとして入力します
   2. これにより、プリンタの埋め込みWebサーバーサイトが開きます
2. [ネットワーク]> [IPv4]設定を[手動IP]（[手動IPアドレスの選択]を選択）および[手動DNSサーバー]に変更します。
   1. 8.8.8.8と8.8.4.4を入力します
   2. [詳細設定]> [ネットワーク設定]> [インフラストラクチャ]で、[WPA-PSK認証]> [WPAバージョン]> [自動（WPA2またはWPA1）]をオンにし、[暗号化]で[自動（AESまたはTKIP）]をオンにします。
   3. [ネットワーク]> [インターネット印刷プロトコル]で、IPPを有効にします
   4. Bonjourで、[Bonjourを有効にする]を選択します
   5. ルーターのウェブアドレスをチェックして、更新が必要かどうかを確認します
   6. すべてのデバイスが同じネットワーク上にあることを確認します
   7. ルーターとプリンターの両方の電源を切ります
   8. 30分待ってから、すべてを再起動します
   9. 接続されているすべてのデバイスからワイヤレスで印刷できるかどうかを確認します

この詳細なステップバイステップのヒントを提供してくれたEugeneに感謝します！