あなたのHomePodがインターネットに接続していないか、散発的に接続を失っていませんか? 「今、インターネットに接続できませんか?」というメッセージが聞こえます。 もしそうなら、あなたは一人ではありません。 私たちの読者のかなりの数は、彼らのHomePodsが断続的にインターネットに接続することに関してこの特定の問題を抱えていると私たちに言います。
コンテンツ
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HomePodを更新する
- iDeviceからHomePodを更新する方法
- MacからHomePodを更新する方法
-
HomePodを再起動またはリセットする
- HomePodを再起動する方法
- iDeviceでHomePodをリセットする方法
- MacでHomePodをリセットする
- HomePodをセットアップする(もう一度!)
- ネットワーク設定をリセットする
-
ルーターの設定を変更する
- WiFiルーターまたはモデムを再起動します
- 2.4 GHzWiFiネットワークに接続する
- IPv6をオフにする
- HomePodの静的または予約済みIPアドレスを作成する
- HomePodをDMZデバイスとしてセットアップする
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読者のヒント
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HomePodを更新する
多くの場合、明らかな解決策は機能するものです。 したがって、トラブルシューティングを行う前に、HomePodをチェックして、最新のソフトウェアで動作していることを確認してください。
HomePodはソフトウェアアップデートを自動的にインストールする必要がありますが、そうでない場合もあるため、iDevice(またはmacOS Mojaveを使用するMac)のHomeアプリでアップデートを手動で確認することをお勧めします。
iDeviceからHomePodを更新する方法
- HomePodを最初にセットアップしたiDeviceを使用して、ホームアプリをタップします。
- iDeviceが最新のiOSも使用していることを確認してください
- 左上隅にある家のアイコンをタップします
- 古いiOSバージョンの場合、これは矢印アイコンです
- [ソフトウェアアップデート]をタップします
- アップデートが利用可能な場合は、[インストール]をタップします。
- 更新中は、HomePodの上部に白い回転するライトが表示されます。 更新には時間がかかる場合があります。 アップデートが完了するまでHomePodのプラグを抜かないでください
- 複数のHomePodがある場合、これによりすべてのHomePodが一度に更新されます
MacからHomePodを更新する方法
- macOSMojave以降を使用しているMacのみがHomePodsを更新できます
- ホームアプリを開く
- タップ 編集>ホームを編集 メニューバーから
- ソフトウェアアップデートを選択
- アップデートが利用可能な場合は、[インストール]をタップします。
- 更新中は、HomePodの上部に白い回転するライトが表示されます。 更新には時間がかかる場合があります。 アップデートが完了するまでHomePodのプラグを抜かないでください
- 複数のHomePodがある場合、これによりすべてのHomePodが一度に更新されます
トラブルがありますか?
に関する詳細な手順をご覧ください HomePodを更新する方法.
HomePodを再起動またはリセットする
再起動すると、驚くほど多くの問題、特に明らかな理由もなく突然発生する問題が修正されることがよくあります。
HomePodを再起動する方法
- HomePodのプラグを抜く
- 30秒待ちます
- HomePodを電源に接続し直します
再起動しても問題が解決しない場合は、リセットしてみてください
iDeviceでHomePodをリセットする方法
- HomePodのセットアップに最初に使用したのと同じAppleIDでサインインしたiDeviceで、Homeアプリを開きます
- HomePodアイコンを長押しします
- [設定]をタップします
- 下にスクロールして[アクセサリを削除]をタップし、手順を実行してHomePodを再度セットアップします
- HomeアプリからHomePodを削除できない場合。
- HomePodのプラグを抜き、5秒待ってから、再度差し込みます
- 5秒待ってから、HomePodの上部に指を触れて保持します
- 白い回転するライトが赤に変わります。 指を下に向けてください
- SiriはあなたのHomePodがリセットされようとしているとあなたに伝えます
- ビープ音が3回鳴ったら、指を離します
MacでHomePodをリセットする
- これは、macOSMojave以降を使用するMacで機能します
- ホームアプリを開く
- HomePodをダブルクリック
- 右上の[設定]をタップします
- 一番下までスクロールして、[アクセサリの削除]を選択します
HomePodをセットアップする(もう一度!)
- プラグインしてHomePodをオンにします
- HomePodの上部にある白い円が点滅するのを待ちます
- iPhone / iPad / iPodを近くに持ってきて、ロックを解除します
- HomePodの通知が画面に表示されるのを待ちます
- タップ 設定
- 画面の指示に従って、スペース内のHomePodの場所、個人的なリクエスト、iCloudアクセス、Apple Music、利用規約への同意などを設定します
- Siriがあなたに挨拶すると、HomePodが完全にセットアップされます
ネットワーク設定をリセットする
- HomePodを最初にセットアップしたiPhone、iPad、またはiPodを使用して、 設定>一般>リセット
- [ネットワーク設定のリセット]をタップします
- WiFiパスコードをもう一度入力してください
ルーターの設定を変更する
数人の読者は、ルーターの設定を変更することでうまくいくことに気づきました。 彼らはいくつかの異なる戦略を使用したので、一度にすべてではなく、一度にこれらを試してください。
WiFiルーターまたはモデムを再起動します
場合によっては、WiFiルーターをリセットするだけで、良好なインターネット接続を再確立できます。
通常、再起動とは、ルーターのプラグを抜いて、数分待ってから再度接続することを意味します。 ただし、ネットワークの具体的な手順とルーターのメーカー/モデルについては、ユーザーガイドまたはインターネットサービスプロバイダーに確認してください。
2.4 GHzWiFiネットワークに接続する
多くのHomePodユーザーは、5.0GHzよりも2.4GHzWiFi信号を使用した方がHomePodの動作が優れていることに気付きます。 住んでいる人のために または、大きなスペースや漆喰の壁のある古いスペースで作業する場合、2.4 GHzの周波数は、その長さが長いため、より適切に機能します。 範囲。
さらに、2.4 GHzの信号は、5GHzよりもはるかによく固体オブジェクトを透過します。
したがって、材料のスペースや密度が問題になると思われる場合は、2.4 GHz WiFiネットワークを使用してみて、HomePodのインターネットパフォーマンスと信頼性が向上するかどうかを確認してください。
HomePodが現在5GHz信号に接続している場合は、iDeviceで修復する必要があります。 修理するときは、iPhoneが2.4 GHz WiFiネットワークに接続されていることを確認してください。これは、HomePodのデフォルトの接続です。
IPv6をオフにする
一部の人々は、ルーターでIPv6を無効にした場合にのみ、HomePodが一貫してインターネットに接続することを発見しました。
MacでIPv6をオフにする
- 選ぶ Appleメニュー>システム環境設定>ネットワーク
- ネットワーク設定がロックされている場合は、ロックアイコンをタップし、管理者パスワードを入力してさらに変更を加えます
- 選ぶ WiFi>高度
- TCP / IPをタップします
- 「IPv6の構成」ポップアップ・メニューをクリックして、「オフ」に設定されていることを確認します。
また、ルーターのユーザーガイドを参照したり、IPv6をオフにする方法についてルーターのメーカーとモデルを調べたりすることもできます。
HomePodの静的または予約済みIPアドレスを作成する
HomePodの人々が推奨するもう1つの回避策は、HomePodに静的IPアドレス(IP予約アドレスとも呼ばれます)を設定して使用することです。
HomePodの静的IPアドレスを作成する方法については、ルーターのユーザーガイドを参照する必要があります。
HomePodをDMZデバイスとしてセットアップする
一部の人々がWiFiネットワークの構成を選択した別のオプションは、HomePodをDMZデバイスとして設定することでした。
DMZ(非武装地帯)を使用すると、デバイスはすべての着信および発信トラフィックを受け入れることができます。 コンピューターやiDeviceには適していませんが、実際にはデータを保存しないHomePodの場合は、インターネット接続の問題に対する解決策として考えられます。
HomePodをDMZデバイスとして構成する方法については、ユーザーマニュアルを参照するか、サポートに連絡する必要があります。
読者のヒント
- モデムがHomePodのMACアドレスへのアクセスを拒否している可能性があります。 ネットワークのアクセス制御と時限アクセスを使用する場合は、一時的に無効にします。 次に、HomePodのMACアドレスを見つけて、それを任意のTimed Accessに追加してから、ネットワークでAccessControlを再度有効にします
- HomePodにアラームを設定した場合は、これらを削除してみて、HomePodがインターネットに一貫して接続されているかどうかを確認してください。 私のために働いた!
- HomePodをセットアップ(またはリセット)するときは、セットアップ中に電話が2GHzWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。 これを行ってから問題はありません
- モデムとルーターの電源を1分間入れ直してみてください。 もう1分待って、すべてをオンに戻します
- プラグを抜いて再度差し込んだ後、上部を指で押さえると、工場出荷時にリセットされます。
- 私は以前にこの問題を抱えていました、そしてそれは私のインターネットサービスプロバイダーでした。 彼らが私のアップロード速度を修正すると、私のHomePodsは問題なく接続されました。 だからあなたのISPに電話してください
- 私のHomepodには悪いWiFiチップがありました-購入の証明を持ってAppleに持って行き、すぐに交換品を手に入れました!
彼女の職業生活のほとんどの間、アマンダエリザベス(略してリズ)は、メディアをツールとして使用して独自のストーリーを伝える方法について、あらゆる種類の人々を訓練しました。 彼女は他の人に教えることとハウツーガイドを作成することについて1つか2つのことを知っています!
彼女のクライアントは次のとおりです。 Edutopia、Scribe Video Center、Third Path Institute、ブラケット、フィラデルフィア美術館、 そしてその 全体像の同盟。
エリザベスはテンプル大学でメディア制作の修士号を取得し、映画およびメディア芸術学部の非常勤教授として学部生を教えました。