IPhoneまたはiPadでメールが開かない、修正方法

最近、一部のユーザーがiPadとiPhoneで発生している問題についていくつかのメールを受け取りました。 iOSメールをタップすると、受信トレイを開いて、送信者の詳細とメールの件名を確認できました。

…しかし、ユーザーがメールをタップして開こうとすると、メールアプリがフリーズするか、メールアプリを終了します。

他の読者は、自分のメールがまったくダウンロードされていないか、一部だけがダウンロードされていると報告しています。 特に、届かないように見える電子メールを待っている場合は、非常にイライラする可能性があります。

メールが開いても件名や送信者が表示されない、またはこのメッセージに内容が含まれていないことが問題である場合は、この記事を参照してください メールアプリで「このメッセージに内容がありません」を修正する方法 代わりは。

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iCloudメールはダウンしていますか、AOLはダウンしていますか？

ほとんどの場合、iDeviceで電子メールアカウントを正しく設定すると、大きな問題なく機能します。

ただし、iOSをアップデートした後、またはiDeviceにサードパーティのアプリをインストールした後に、これらの奇妙な問題が発生する場合があります。

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。 読者のおかげで、この問題と関連する解決策をテストすることができました。

続行する前に、アカウントの電子メールIDと関連するパスワードを書き留めて、手元に置いておくのを忘れないでください。

クイックヒント

iPadまたはiPhoneのメールを機能させるには、次のヒントに従ってください

• アカウントがメールを同期するように設定されていることを確認してください
• iCloud、AOL、Outlook、またはGoogleのメールサーバーが次のようなサイトでダウンしていないかどうかを確認します ダウンディテクタ または類似。
  • 過去24時間のレポートと、ライブ停止マップを確認してください。 現在の場所が現在の停止のホットスポットであるかどうかを確認します
• メールアプリがメールをダウンロードしない、または正しく機能しない最も一般的な理由の1つは、インターネット接続がない、ダウンしている、弱い、またはむらがある場合です。 したがって、最初に試すことは、WiFiまたはモバイルデータ接続をリセットすることです。
  • 開ける 設定>機内モードの切り替え オンとオフ再び
  • 開ける 設定> WiFi オフとオンをもう一度切り替えます
• メールアプリを完全に終了してみてください
  • [ホーム]をダブルタップするか、ホームジェスチャーバーを上にスワイプして、アプリのプレビューを開きます
  • 左右にスワイプして、メールアプリのプレビューを見つけます
  • メールウィンドウを上にスワイプしてアプリを閉じます
  • [メール]をタップしてもう一度開きます
• iPhoneまたはiDeviceを再起動します
  • 「スライドして電源を切ります」というメッセージが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
  • 右にスライドして電源を切ります
  • 電源を切ったら、もう一度電源ボタンを押して電源を入れ直します
• 強制再起動を実行する
  • iPhone6S以下とすべてのiPadおよびiPodTouchで、Appleロゴが表示されるまでHomeキーとPowerキーを同時に押します。
  • iPhone7またはiPhone7 Plusの場合：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量小ボタンの両方を10秒以上押し続けます 
  • iPhone 8以降の場合：音量大ボタンを押してすばやく放します。 次に、音量小ボタンを押してすばやく放します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます 
• ネットワーク設定をリセットする
  • に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット] 
  • 求められたらパスワードを入力してください
  • リセットすることを確認する
  • それだけ WiFi IDとパスワードがわかっている場合は、これを行ってください–リセット後にこれらを再入力する必要があります

メール関連の質問に答えませんでしたか？ これらも試してみてください…

• iPhoneまたはiPadでメールパスワードを更新または変更できませんか？
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• メッセージメールを移動できないというエラーを修正するためのヒント
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• メールの添付オプションをカスタマイズする
• FixServerはEメールエラーの中継を許可しません

メールアプリの同期を確認してください

メールアカウントがメールアプリと同期していることを確認してください。

• に移動 設定アプリ>パスワードとアカウント
• メールアカウントをタップします
• それを確認します メールがオンになっています およびiPhoneまたはiPadと同期したいその他のもの（連絡先、カレンダー、メモなど）
• メールがオンになっていない場合（緑色）、オンに切り替えます
• メールアプリを再度開き、メールが同期するかどうかを確認します

更新されていないときにiPhoneまたはiPadの電子メールを修正する方法

ステップ1：メールが開かない 

に移動 設定>パスワードとアカウント （またはアカウントとパスワード、[設定]> [メール]、または[メール]、[連絡先]、[カレンダー]）

ステップ2：メールが開かない

問題が発生しているメールアカウントをタップします–この例はiOS11を示しています。

iOS 12以降の場合は、 設定>パスワードとアカウント iOS 10の場合は、 設定>メール.

ステップ3：メールアカウントを削除する

メールアカウントを削除します。

保存したメールやこのアカウントに関連する連絡先が失われることはありませんのでご注意ください。

メールはサーバーに保存されるため、問題を解決すると、メールが再び表示されます。

ステップ4：iDeviceを再起動します

アカウントの削除を確認したら、デバイスを再起動します。

ステップ5：メールアカウントを追加する

帰ります 設定>パスワードとアカウント （iOS 11の場合、アカウントとパスワード、またはiOS 10以前の場合、[設定]> [メール]または[メール]、[連絡先]、および[カレンダー]。）

アカウントの追加をタップします 指示に従って、デバイスにメールアカウントを設定します。

iDeviceでの新しいアカウントの設定で問題が発生した場合は、Appleの詳細な手順を参照してください。 ここ。

ステップ6：メールアカウントを設定する

iPadまたはiPhoneでメールアカウントを設定したら、試してみてください。 メールをダウンロードして開いて読むことができるはずです。

あなたのメールはまだ機能していませんか？

• ホームボタンを押すか、ホームジェスチャバーを上にスワイプし、メールアプリプレビューを見つけて、画面の上部から上にスワイプして閉じることにより、メールアプリをもう一度閉じます。
• 次に、セルラーデータをオンに切り替えます（設定>セルラー>セルラーデータ）–すでにオンになっている場合は、オフに切り替え、30秒待ってから、オンに戻します。
• に移動してネットワーク設定をリセットします [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]
  • これにより、保存されているすべてのWiFiネットワークパスコードが削除されるため、これらを再度入力できるようにします

デバイスが再起動したら、WiFiネットワークに接続し、メールアプリを再度起動します。 接続して正常に機能しているかどうかを確認します。

それでも機能しない場合は、メールアカウントを再度削除して、手動で追加してください

1. に移動 パスワードとアカウント
2. 選択する アカウントを追加する
3. 選択する 他の （Exchange、Google、Yahoo、AOLではありません）

4. タップ メールアカウントを追加する
5. ユーザーIDとパスワードを入力してください
6. サーバーに関する次の詳細を手動で入力します。これらの詳細は、電子メールプロバイダーから見つけてください。7. アカウントの確認を開始する必要があります。少し時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください
8. 確認したら、デバイスと同期するサービスを選択します-メールやメモなど
9. メールアプリを開いて、メールが利用可能になったかどうかを確認します（すべてのメールがデバイスにダウンロードされるまで待つ必要がある場合があります）

iPhoneのメールがまだ機能しません…

（アプリではなく）Webブラウザを介してメールアカウントとその設定を確認します。

AOL Mailの場合、2段階認証プロセスが有効になっているかどうかを確認します。 可能であれば、無効にします。 このプロセスは、iOSメールアプリで問題を引き起こすことが知られています。

無効にした（オフに切り替えた）場合は、AOLメールアカウントを追加し直して、機能するかどうかを確認してください。

最初は機能しない場合は、数分待ってからもう一度お試しください。変更が反映されるまでに少し時間がかかる場合があります。

iPhoneメールを再び機能させる方法に関するユーザーのヒント…

読者のヒント 

• AOL Mailに問題がある場合は、次のことを試してください。
  • アプリやメール設定ではなく、ブラウザでAOLを開きます
  • アカウントのセキュリティの下でAOLアカウントの設定に移動し、2段階のログインプロセスがあります
  • [管理]をクリックします
  • そして、それがオンになっていることを確認してください
  • 次に、[アプリの接続]で[管理]を選択します
  • 下矢印をクリックして新しいアプリケーションを作成し、iOSメールと使用するデバイス（iPhone、iPad、iPod）を選択します
  • 作成を選択
  • パスワードを取得します
  • パスワードをコピーする
  • 次に、iPhoneのメールアプリでAOLアカウントを設定し、コピーしたパスワードを使用します
  • アカウント情報を入力するときは、@ aol.comを含む完全なメールアドレスを使用してください。
• 問題があるAOLアカウント所有者のための別のオプションは、SMTP送信サーバーアドレスに587、受信メールサーバーに993の正しいポートを使用していることを確認することです。
  • アカウントは自動的に設定できるはずですが、AOLのIMAP設定を使用して手動でアカウントを設定する必要がある場合があります
  • AOLメールアカウントを再インストールするには、「その他」を使用する必要がある場合があります
  • ポート587が機能しない場合は、465を試してください

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