ブートループでスタックしましたか? iOSまたはiPadOSのアップデート後、iPhoneまたはiPadがリセットされ続ける

iPhone、iPad、またはiPodにAppleロゴのみが表示されているか、黒い画面とAppleロゴが切り替わっている場合は、デバイスがブートループでスタックしている可能性があります。 多くのユーザーは、iPhoneが数分ごとに何度もリセットまたは再起動し続けることにも気づきます。 この問題は、人々がiPhoneを最新のiOSに更新すると発生し始めます。 インストールプロセス中、デバイスはフリーズし、そのままになります。 彼らがそれを再起動しようとすると、それは継続的なブートループに入り、Appleロゴが表示され、しばらく留まり、消えてから画面に戻ります。

そのため、デバイスの最新のiOSバージョンに更新した後、iPhoneまたはiPadがランダムに再起動し続ける場合は、これらのヒントを参照して、デバイスを動作状態に戻してください。

コンテンツ

  • クイックヒント 
    • 関連記事
  • ブートループの最善策:iTunesまたはFinderで再起動または更新する
    • iPhone、iPad、またはiPodを再起動または強制的に再起動する方法
    • iTunesまたはFinderでアップデートする方法
    • iTunesまたはFinderを介して更新する方法
  • ブートループまたはAppleロゴでスタックしているiPhone、iPad、またはiPodに関する追加の提案
    • iDeviceの充電ポートを掃除します
    • SIMカードを取り外して、再度装着します
    • iTunesまたはFinderでリカバリモードを使用する(データをバックアップする場合に最適に機能します)
    • iPhone、iPad、またはiPodを工場出荷時にリセットしてから、最近のバックアップから復元します
  • iPhone、iPad、またはiPodはリセットされ続けますが、アプリとホーム画面への一時的なアクセスは許可されますか?
    • AppStoreを使用してアプリを更新する
    • iPhoneで日付を変更します。 [設定]> [一般]> [日付と時刻]をタップします
    • デバイス上のすべてのアプリの通知をオフにします
    • 機内モードをオンにしてから20秒待ってから、オフに戻します
    • デバイスのすべての設定をリセットしてみてください
    • バックグラウンド更新を無効にする
    • バッテリーの問題がないか確認してください
  • 読者のヒント 
    • 関連記事:

クイックヒント 

これらの簡単なヒントに従って、iPhoneがブートループでリセットまたは再起動し続ける場合、またはAppleロゴが表示されない場合を修正してください

  • 電源を切り、20〜30秒待ってから、電源を入れ直して、デバイスを再起動します
  • iPhoneまたはiPadを手動で再起動します(強制的に再起動します)
  • iTunesまたはFinderに接続し、コンピュータを介して更新してみてください
  • 充電ポートを掃除する
  • SIMカードを取り外し、SIMトレイに取り付け直してから、iPhoneに再度挿入してみてください
  • iTunesまたはFinderリカバリモードを使用する
  • 工場出荷時の状態にリセットしてから、最近のバックアップから復元してください
  • Apple Store Geniusとの約束を設定するか、修理オプションについてAppleサポートに連絡してください
  • 数分ごとにリセットを続けるが、アプリとホーム画面への一時的なアクセスを許可するデバイスの場合。
    • 可能であれば、AppStoreからすべてのアプリを更新します
    • デバイスの日付と時刻を手動で設定し、自動的にオフに切り替えます
    • iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください
    • セルラーをオフに切り替えてから、再度オンにします

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ブートループの最善策:iTunesまたはFinderで再起動または更新する

ほとんどの場合、単純な再起動または強制的な再起動でこの問題が解決します。 したがって、修正に何時間も費やす前に、この基本的な手順を実行してください。

iPhone、iPad、またはiPodを再起動または強制的に再起動する方法

  • 再起動–電源を切り、20秒以上待ってから、電源を入れ直します
  • 強制的に再起動します。
    • iPhone 6S以下とホームボタンとiPodTouchを備えたすべてのiPadで、Appleロゴが表示されるまでホームと電源を同時に押します
    • iPhone7またはiPhone7 Plusの場合:Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量小ボタンの両方を10秒以上押し続けます
    • ホームボタンのないiPhone8以降のモデルまたはiPadの場合:音量大ボタンを押してすばやく放します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに放します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンまたはトップボタンを押し続けてから、すべてのボタンを放します 強制再起動がiPhone8またはiPhoneXで機能しませんか?

iTunesまたはFinderでアップデートする方法

iPhone、iPad、iPodを使用して更新する場合 ソフトウェアの更新 設定アプリでは、実際にはコードの変更のみを更新しています。 このような無線アップデートでは、iOSまたはiPadOSの完全でクリーンなバージョンはインストールされません。

そのため、ブートループなどの問題が発生した場合は、デバイスをiTunesに接続することをお勧めします( macOS Mojave以下およびWindows)またはFinder(macOS Catalina以上)を使用して更新してみてください コンピューター。

FinderまたはiTunesでアップデートする場合、Appleは、iOSとiPadOSのフルバージョンをデバイスにインストールします。これには、すべてのコード変更と変更されていないものが含まれます。 そのため、iTunesまたはFinderを使用すると、デバイスは新しいiOSまたはiPadOSバージョンを取得します。

iTunesまたはFinderを介して更新する方法

  1. iPhone、iPad、またはiPodをiTunesがインストールされているコンピュータに接続するか、 macOS Catalina +用のファインダー
  2. iTunesまたはFinderを開く
  3. デバイスを選択します(下を見てください 場所 Finderで)
  4. ボタンをタップして 更新を確認 macOSFinderアプリがiPadiPhoneiPodのアップデートを確認します
  5. アップデートが利用可能な場合は、次のオプションをクリックします ダウンロードして更新
  6. 求められたら、デバイスのパスコードを入力します

ブートループまたはAppleロゴでスタックしているiPhone、iPad、またはiPodに関する追加の提案

iDeviceの充電ポートを掃除します

まず、iPhoneまたは別のデバイスのポートを調べてクリーニングする前に、ケースをすべて取り外します。 次に、iPhone、iPad、またはiPodの底面にあるLightningまたはUSB-C充電ポートを詳しく調べます。

ポート内に汚れ、ほこり、または破片が見られる場合は、この記事のヒントに従って、ポートを適切に清掃してください。 iPhoneが充電されていませんか? Lightningポートの問題?

SIMカードを取り外して、再度装着します

SIMカードがSIMトレイに正しくセットされていない場合があります。 したがって、適切に適合していることを確認することをお勧めします。

  1. デバイスの電源を切ります
  2. ペーパークリップまたはSIM取り外しツールを使用して、SIMカードトレイにアクセスします。
    SIMカードの取り外し図。
    SIMカードトレイをペーパークリップで取り出します。
  3. カードとトレイを取り外し、SIMをトレイに取り付け直します
  4. トレイをスロットに押し戻します
  5. iPhoneの電源を入れ直します

または、SIMカードを一時的に取り外します

    • iPhoneに付属のペーパークリップまたはトレイエジェクタピンを使用して、SIMカードをSIMトレイから取り外します
    • 次に、SIMを取り外した状態で、iPhoneの電源を入れ、SIMを取り外すとリセットの問題が解決したかどうかを確認します
    • トレイにSIMを取り付け直し、カードをスマートフォンに戻し、電源を入れます。 リセットループが戻るか、離れているかを確認します
    • リセットループが引き続き問題になる場合は、SIMカードの交換の可能性について携帯通信会社にお問い合わせください

iTunesまたはFinderでリカバリモードを使用する(データをバックアップする場合に最適に機能します)

  1. iPhone、iPad、またはiPodをコンピュータに接続します
  2. 接続中に、デバイスタイプに対して強制再起動を実行しますが、電源ボタンを押し続けます(離さないでください)
  3. 電源ボタンを押し続けます Appleロゴが表示されたとき
  4. あなたが見るとき iTunesまたはFinderに接続します 画面上で電源ボタンを離します
  5. コンピューターで、リカバリモードのデバイスに関するメッセージを探します 画面上のiPhoneリカバリモードiTunesメッセージ
  6. 最初にを使用して更新してみてください 更新ボタン
  7. 更新に失敗した場合は、これらの手順をもう一度実行し、今度は 復元ボタン

iPhone、iPad、またはiPodを工場出荷時にリセットしてから、最近のバックアップから復元します

NS 工場出荷時のリセット デバイスのすべてのデータと設定を消去してから、最新バージョンのiOSまたはiPadOSをインストールします。 可能であれば、リセットする前にバックアップを作成するか、iCloud、iTunes、またはFinderからバックアップを利用できるようにしてください。

  1. iTunesを開くまたは ファインダ
  2. iPhone、iPad、またはiPodを接続します
  3. デバイスのパスコードまたはこのコンピューターを信頼するように求めるメッセージが表示された場合は、手順に従って信頼してください
  4. iPhone、iPad、またはiPodを選択します
  5. 選ぶ 戻す
    macOSCatalinaのFinderでiPhoneボタンを復元する
    Finderを使用して、macOS Catalina以降でiPhoneを同期、バックアップ、および復元します。
  6. 確認メッセージで、をタップします 戻す もう一度確認します
  7. 確認されると、iTunesまたはFinderはデバイスを消去し、最新のiOSまたはiPadOSをインストールします
  8. デバイスが工場出荷時の設定に復元された後、再起動します
  9. 新規として設定するか、最近のバックアップに接続します

iDeviceの復元の詳細については、チェックアウトしてください この記事 ステップバイステップの説明と画像付き。

iPhone、iPad、またはiPodはリセットされ続けますが、アプリとホーム画面への一時的なアクセスは許可されますか?

AppStoreを使用してアプリを更新する

問題を引き起こしているのはアプリの場合もあります。 iOSまたはiPadOSのバージョンを反映するようにアプリを更新すると、多くの場合、うまくいきます。

  • AppStoreアプリをタップします
  • iOS 13およびiPadOS以降の場合は、プロフィールアイコンをタップして、 すべて更新 アプリストアのiOS13およびiPadOSアップデートアプリ
  • iOS 12以下の場合は、 [更新]タブ 下部にあり、アプリを更新します iPhoneでiMessageアプリ、ゲーム、ステッカーを削除または更新する方法

iPhoneで日付を変更します。 タップする 設定>一般>日付と時刻

  • 「自動設定」機能を無効にし、過去の日付の時刻を手動で設定します 日付と時刻を自動的にオフに切り替えます
  • デバイスを再起動します
  • 再起動の問題を解決したら、設定を[自動設定]に戻してみてください

デバイス上のすべてのアプリの通知をオフにします

    • タップ 設定>通知
    • アプリをタップして、[通知を許可]をオフにします アプリの通知をオフにし、iPhoneiOSで通知を許可します
    • すべてのアプリについて上記の手順を繰り返します。 通知をオフにしているときにiDeviceがリセットされた場合は、中断したところから再開します
    • すべての通知がオフになった後でのみ、デバイスを更新する必要があります
    • 更新後、タップ 設定>通知 そして向きを変える 通知を許可する アプリごとに再度オン

機内モードをオンにしてから20秒待ってから、オフに戻します iPhoneポッドキャストのダウンロードが機能しない、修正方法

  • 機内モードでは、iPhoneまたはiPadの携帯電話機能が一時的にオフになります

デバイスのすべての設定をリセットしてみてください

iPad設定のすべての設定のリセット警告アラートポップアップウィンドウ
すべての設定をリセットしても、コンテンツは削除されません。
  • タップする [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]
  • これにより、通知、アラート、明るさ、目覚ましアラームなどの時計設定など、設定のすべてがデフォルトにリセットされます
  • すべての設定をリセットすると、壁紙やユーザー補助設定など、パーソナライズされカスタマイズされたすべての機能が工場出荷時のデフォルトに戻ります。
  • このアクションを実行しても、写真、テキスト、ドキュメント、その他のファイルなど、個人のデバイスデータには影響しません。
  • iPhoneまたはiDeviceが再起動したら、これらの設定を再構成する必要があります

バックグラウンド更新を無効にする

  • タップする [設定]> [一般]> [バックグラウンドアプリの更新] オフに切り替えます iPhoneiOSでバックグラウンドアプリを更新

バッテリーの問題がないか確認してください

バッテリーの問題が原因で、iDeviceが再起動ループに巻き込まれることがあります。

Appleは、iPhone専用のバッテリーヘルス機能(この記事の執筆時点)を提供しており、ユーザーはこれを使用して自分のバッテリーを確認できます。 iPhoneのバッテリーの状態.

  • この機能にアクセスするには、 設定>バッテリー>バッテリーの状態 タップして
  • そこには、最大容量、ピークパフォーマンス機能、および最適化されたバッテリー充電の両方があります
  • iPhoneのバッテリーの状態に関するこれらの測定値の両方を見てくださいiOS11.1.2アップデート後もiPhoneがリセットを続ける

ピークパフォーマンス機能が通常以外の何かを示している場合は、ピークの下にリストされているメッセージを読んでください 特定のバッテリーヘルスチェックで検出された内容について詳しく知るためのパフォーマンス機能 端末。

デバイスでパフォーマンス管理がオンになっていること、iOSがバッテリーの状態を判断できないこと、またはバッテリーの状態が大幅に低下していることを知ることができます。 Appleは、バッテリーを交換するか、Appleサポートを通じて追加の支援を求めるようにアドバイスする場合があります。

読者のヒント

  • 読者のミカは、次のことが彼のiPhoneで機能することを発見しました。
    • キーボードのクリック音とロック音をオンに設定しているかどうかを確認します([設定]-> [音])。 電話はデフォルトでこれらをオンにする必要があります
    • オンになっている場合は、それらの音が本当に聞こえるかどうかを確認してください
    • キーボードのクリック音が聞こえない場合は、両方の設定をオフに切り替えてください
sudz-アップル
SK( 編集長 )

AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。

Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。

以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。