MacでGoogleMeetが機能しないのはなぜですか?

Google Meetは、世界で最も人気のあるビデオ会議アプリの1つです。 そのユーザーフレンドリーなインターフェースにより、非常に使いやすくなっています。 何もダウンロードせずにブラウザでMeetを使用できるという事実は、決定的なプラスです。

ただし、Webアプリが常に期待どおりに機能するとは限りません。 カメラとマイクの問題は、最も一般的な問題のいくつかを挙げれば、非常に頻繁に発生します。 面白いことに、これらの問題は通常Chromeで発生します。 MacでのGoogleMeetの問題を解決するための解決策を探している場合は、以下のトラブルシューティングのヒントに従ってください。

コンテンツ

  • GoogleMeetがMacBookで機能しない場合の対処方法
    • ハードウェアアクセラレーションを無効にする
    • プライバシー設定を確認してください
    • キャッシュをクリアする
    • USB-Cをイーサネットドングルに取り外します
    • Chromeをダウングレードする
    • 結論
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GoogleMeetがMacBookで機能しない場合の対処方法

ハードウェアアクセラレーションを無効にする

Chromeを使用している場合は、新しいタブを開いて次のように入力します chrome:// settings / system. 次に、ハードウェアアクセラレーションを無効にし、ブラウザを再起動して、GoogleMeetが意図したとおりに機能しているかどうかを確認します。

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プライバシー設定を確認してください

ブラウザがカメラとマイクにアクセスできることを確認してください。 画面記録が機能しない場合は、ブラウザで画面記録が有効になっていることを確認してください。

あなたの アップルメニュー、に移動します 環境設定、を選択します セキュリティとプライバシー. ロックをクリックして管理者権限を開き、Chromeにカメラ、マイク、画面へのアクセスを許可します。 ブラウザを再起動し、結果を確認します。

セキュリティとプライバシーの設定-chrome-macbook

キャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュとCookieがGoogleMeetのスクリプトに干渉している可能性があります。 Chromeでは、をクリックします より多くのオプション、 選択する 歴史 2回、 閲覧履歴データの消去. 過去4週間のキャッシュとCookieをクリアします。

その後、すべてのGoogleMeetキャッシュとCookieを完全にクリアします。

  1. 次に、 設定、下にスクロールして プライバシーとセキュリティ.
  2. クリック クッキーおよびその他のサイトデータ.
  3. もう一度下にスクロールして すべてのCookieとサイトデータ.
  4. 入力 "GoogleMeet」を検索フィールドに入力し、Enterキーを押します。
  5. 次に、をクリックします 表示されているものをすべて削除します.google-meet-remove-all-shown-chrome
  6. ブラウザを再起動して、GoogleMeetが正常に機能しているかどうかを確認します。

USB-Cをイーサネットドングルに取り外します

USB-C to Ethernetドングルを使用している場合は、コンピューターからドングルを取り外して、GoogleMeetの問題が解決したかどうかを確認してください。 多くのユーザーは、ドングルを取り外すと問題が解決したことを確認しました。

実際のところ、コンソールを開いて新しい会議を開始すると、次のようなエラーが表示される場合があります。com.apple。 WebKit。 ネットワークLibWebRTCSocketClient:: sendToがエラー38で失敗しました“. これらのエラーは通常、イーサネットケーブルが原因で発生します。 Wi-Fiで会議を開始すると機能するはずです。

一方、多くのユーザーは、イーサネットアダプタをローカルでのみIPv6を使用するように設定することで問題を解決したと述べています。 これらの潜在的な解決策の両方をテストし、どちらが効果的かを確認してください。

Chromeをダウングレードする

Macに最新のChromeバージョンをインストールした後にGoogleMeetの問題が発生し始めた場合は、古いブラウザバージョンにダウングレードしてください。 ただし、その前に、問題が発生した場合に備えてデータをバックアップすることを忘れないでください。 以前のChromeバージョンに戻す方法の詳細な手順については、チェックアウトしてください この便利なガイド.

問題が解決しない場合は、Safariに切り替えて、改善が見られるかどうかを確認してください。

結論

Google Meetは信頼性の高いオンライン会議サービスですが、これはエラーのないプラットフォームであることを意味するものではありません。 Google MeetがMacで機能しない場合は、プライバシー設定を確認し、USB-C toEthernetドングルを取り外してください。 さらに、Chromeを使用している場合は、ハードウェアアクセラレーションを無効にして、キャッシュをクリアします。 以下のコメントを押して、これらの解決策のどれが問題の解決に役立ったかをお知らせください。