「同期セッションを開始できませんでした」ため、デバイスを同期できませんでした

iPhone、iPad、iPod touchのユーザーは、iTunesでデバイスを同期できないことに気づいています。 そうしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

「同期セッションを開始できなかったため、iPhoneを同期できませんでした。」

どうしたの？ iPhoneがiTunesと同期しないのはなぜですか？ そして、なぜiTunes同期セッションが開始されないのですか？

この投稿をまとめて、これらすべての質問への回答を提供し、最も重要なこととして、それを修正する方法を説明します。

クイックヒント：

1. すべてのアプリを閉じて、デバイスを強制的に再起動します。
2. デバイスが接続されている間にiTunesを再起動します。
3. iTunesからデバイスのバックアップを削除します。
4. 最新のiOSおよびiTunesバージョンに更新します。
5. ケーブルとポートをテストします。
6. コンピュータからiTunesを削除して再インストールします。
7. DFUモードを使用してデバイスを復元します。

開始に失敗したiTunes同期セッションだけがほとんどありません 人々がAppleのiTunesソフトウェアで抱えている問題. トラブルシューティングのヒントでさまざまな問題を解決できますが、上記とは異なるエラーメッセージが表示された場合は、 このiTunesトラブルシューティングの投稿もチェックしてください.

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このiTunesエラーはどうなりますか？

iPhone、iPad、およびiPod touchのユーザーは、デバイスをiTunesに同期して、 さまざまな理由：バックアップを作成するため、iOSを更新するため、または写真、ビデオなどのコンテンツを転送するため、 と音楽。

Wi-Fi経由でiTunesに同期することは可能ですが、このトラブルシューティングガイドを簡単にするために、デバイスを電光ケーブルで接続することをお勧めします。 そうすると、デバイスのロックを解除するように求められ、次のオプションが表示される場合があります。 信頼 このコンピュータ。

次に、iTunesはコンピュータとiOSデバイス間でデータを転送しようとします。 ロードには数分かかる場合がありますが、最終的に同期が失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。

「同期セッションを開始できなかったため、iPhoneを同期できませんでした。」

iTunes同期セッションが開始されないのはなぜですか？

iTunes同期セッションの開始に失敗する理由はさまざまです。

どちらかのデバイスのソフトウェアは 古くなっているか故障している. 物理的な接続が損なわれる可能性があります 損傷したケーブル または汚れたポート。 または、iTunesが同期しようとしているデータが 腐敗する.

最終結果は同じです。iTunesはデバイス間でデータを同期できません。

幸い、これらの問題のほとんどは修正可能です。 また、物理的な損傷がない限り、自分で修正できるはずです。

iTunesがiPhone、iPad、またはiPod touchと同期しないようにするにはどうすればよいですか？

iPod touch、iPad、またはiPhoneがiTunesと同期していない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 時間を節約するために、最も速いものから最も長いものの順にリストしました。

デバイスをiTunesから切断した状態で各手順を開始し、すべてのセクションの後で必ず同期を再試行してください。

1. すべてのアプリを閉じて、デバイスを強制的に再起動します

iPhone、iPad、またはiPod touchのすべてのアプリを閉じてから再起動してから、再度同期を試みてください。 一部のユーザーは、iPhoneがiTunesと再び同期する前に、この手順を2回実行する必要があることに気付きました。

iPhone X以降およびiPadの場合、画面の下から上にスワイプして中央で一時停止します。 iPod touchまたはそれ以前のiPhoneモデルでは、ホームボタンをダブルクリックします。

デバイスで開いているすべてのアプリが表示されます。画面の上部から1つずつ押して、アプリを閉じます。

以下の手順に従って、デバイスを強制的に再起動してください。

iPhone 8以降、iPad Pro 11インチ、またはiPad Pro 12.9インチを強制的に再起動するにはどうすればよいですか？

1. 音量大ボタンをすばやく押します。
2. 音量小ボタンをすばやく押します。
3. スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
4. Appleのロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone 7を強制的に再起動するにはどうすればよいですか？

1. 音量小ボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
2. Appleのロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。

iPhone 6S以前、iPad、またはiPod touchを強制的に再起動するにはどうすればよいですか？

1. ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます
2. Appleのロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。

2. デバイスが接続されている間にiTunesを再起動します

MacまたはWindowsPCのどちらを使用している場合でも、デバイスをコンピュータに接続した後、iTunesを閉じてから再度開きます。

ライトニングケーブルを使用して、iPhone、iPad、またはiPodtouchをiTunesに接続します。 デバイスのロックを解除し、プロンプトが表示されたらこのコンピューターを信頼することを選択します。 しばらく待って、iTunesが自動的に開く場合は閉じます。

iTunesを手動で再度開きます。 完全に読み込まれるまで1分待ってから、もう一度閉じます。 iTunesをもう一度開き、別の同期セッションを試みます。

3. iTunesからデバイスのバックアップを削除します

この手順を実行する前に、2番目の手順があることを確認する必要があります iPhone、iPad、またはiPodtouchのバックアップ. iCloudにバックアップを作成したり、別のコンピュータにバックアップを作成したり、現在のiTunesバックアップのコピーを作成してコンピュータの別の場所に保存したりできます。

iTunesのバックアップを別の場所にコピーするには、コンピュータのバックアップフォルダを見つける必要があります。

これを行うのに苦労している場合は、からのバックアップを右クリックします iTunesデバイスページ 下記に記載されています。 次に、Finderに表示するオプションがあります。

デバイスのセカンダリバックアップがある場合は、次の手順を使用してiTunesのバックアップを削除します。

iTunesでバックアップを削除するにはどうすればよいですか？

1. iTunesを開きます。
2. macOSの場合： 「iTunes」>「設定」に移動します。
3. Windowsの場合： [編集]> [設定]に移動します。
4. [デバイス]をクリックして、デバイスのバックアップを選択します。
5. 詳細については、バックアップにカーソルを合わせてください。
6. [バックアップの削除]をクリックして、[削除]を確認します。

iTunesで同期履歴をリセットするにはどうすればよいですか？

iTunesが同期に失敗した場合、AppleはiTunesの同期履歴をリセットすることを推奨していました。

これは、[設定]> [デバイス]> [同期履歴のリセット]に移動することで実行できます。 これを行ってもデータは削除されませんが、次に同期したときにコンテンツをマージまたは置換するように求められた可能性があります。

ただし、これはiTunes12.8以降ではオプションではなくなりました。 Appleは、少なくともmacOSバージョンのiTunesから、[同期履歴のリセット]ボタンを削除しました。

おそらく、彼らはそれが有用なトラブルシューティングツールとして機能しないことに気づきました。

4. 最新のiOSおよびiTunesソフトウェアにアップデートする

ソフトウェアがバグを発生させ、iPhoneがiTunesと同期しないなどの問題が発生するのはよくあることです。 これに対する最善かつ唯一の解決策は、開発者がこれらのバグにパッチを適用するための更新を頻繁にリリースするため、利用可能な最新のソフトウェアを使用することです。

を実行していることを確認してください iOSの最新バージョン iPhone、iPad、またはiPod touchで、 iTunesの最新バージョン MacまたはPCで。

iPhone、iPad、またはiPod touchのソフトウェアを更新するにはどうすればよいですか？

1. [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動します。
2. デバイスが更新を確認するのを待ちます。
3. 見つかった更新をダウンロードしてインストールします。

   

MacでiTunesを更新するにはどうすればよいですか？

1. 「Apple」>「システム環境設定」>「ソフトウェアアップデート」に移動します。
2. Macがアップデートを確認するのを待ちます。
3. 見つかった更新をダウンロードしてインストールします。

   

Windows PCでiTunesを更新するにはどうすればよいですか？

1. iTunesを開き、[ヘルプ]> [アップデートの確認]に移動します。
2. プロンプトに従って、更新をダウンロードしてインストールします。
3. [更新の確認]オプションがない場合： MicrosoftStoreを開きます。
4. [その他]> [ダウンロードと更新]> [更新を取得]に移動します。
5. プロンプトに従って、更新をダウンロードしてインストールします。

5. ケーブルとポートをテストします

ハードウェアをテストする時が来ました。 ライトニングケーブル、コンピュータのUSBポート、またはiOSデバイスのライトニングポートの障害が、iTunes同期セッションの開始に失敗した原因である可能性があります。

ハードウェアのテストは比較的簡単ですが、問題が発生した場合に修正するのは面倒または費用がかかる可能性があります。

まず、Lightningケーブルをコンピューターの別のUSBポートに接続します。 あなたが特定の作品であるものを使用してください。

可能であれば、同じポートで別のUSBデバイスをテストして、完全に機能することを確認します。

次に、iPhone、iPad、またはiPodtouchのLightningポートを調べます。

そこに懐中電灯を当てて、糸くずや破片がたまっていないか確認します。 この汚れは接続を妨げる可能性があるため、帯電防止ブラシまたは圧縮空気ダスターを使用して慎重に取り除く必要があります。

最後に、別のライトニングケーブルを使用してみてください。 デバイスの充電に使用しても、データを転送できない場合があります。

ケーブルに沿ってほつれやよじれがないか確認します。これは損傷の兆候である可能性があります。 サードパーティのLightningケーブルを使用している場合は、で検索してください AppleのMFi認定データベース Appleによって認証されていることを確認します。

6. コンピュータからiTunesを削除して再インストールします

iTunesが破損している可能性があり、再インストールする必要があります。 MacとWindowsPCのどちらを使用しているか、および最初にダウンロードした場所に応じて、iTunesを削除して再インストールする方法はいくつかあります。

MacにiTunesを再インストールするにはどうすればよいですか？

iTunesはmacOSに組み込まれているため、簡単にアンインストールすることはできません。 代わりに、最善の解決策は、リカバリモードを使用してmacOS全体を再インストールすることです。 これには数時間かかる場合があります。

データに影響はありませんが、 続行する前に、Macのバックアップを作成することを強くお勧めします.

1. Apple> Shut Downに移動し、Macの電源が完全に切れるのを待ちます。
2. Macの電源を入れて押し続けます コマンド+ R.
3. Appleのロゴまたは回転する地球儀が表示されるまで、両方のキーを押し続けます。
4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアのパスワードを入力します。
5. macOSユーティリティウィンドウが表示されたら、[macOSの再インストール]を選択します。
6. 画面の指示に従い、再インストールが完了するのを待ちます。

Windows PCにiTunesを再インストールするにはどうすればよいですか？

Windows PCでiTunesを削除して再インストールする手順は、WindowsのバージョンとiTunesのダウンロード元によって異なります。 部分的にこれの結果として、指示は長く曲がりくねって、もう少し複雑になる可能性があります。

そのため、以下に従うことをお勧めします WindowsPCでiTunesを削除して再インストールするためのAppleのWebサイトのガイド.

7. DFUモードを使用してiPhone、iPad、またはiPodtouchを復元する

最後のステップは、iOSデバイスを工場出荷時の設定に復元することです。 そうすることで、そこからすべてのコンテンツとデータが消去されるため、 先に進む前に、バックアップがあることを確認してください.

デバイスファームウェアアップデート（DFU）モードを使用して復元することをお勧めします。これは、デバイス上のすべてのソフトウェアとファームウェアを削除して再インストールするためです。 これは、可能な限り最も完全なレベルの復元です。

正確に説明するまったく異なる投稿を作成しました iPhone、iPad、またはiPodtouchでDFUモードに入る方法. そこにある指示に従い、後でバックアップからデバイスを復元します。

それでもiTunes同期セッションを開始できない場合は、DFUモードの復元を繰り返すことをお勧めしますが いいえ バックアップからデータを回復する。 デバイスを新品としてセットアップし、iTunesとの同期を再試行してください。

それが機能する場合は、バックアップが問題になります。

iCloudを介してデータをインポートしたり、iTunesを介して同期したり、AppStoreからアプリをインストールしたりすることは引き続き可能です。 ただし、残念ながら、バックアップからすべてを復元することはできません。

うまくいけば、この包括的なガイドがすべての質問に答え、「同期セッションを開始できませんでした」というiTunesエラーメッセージを修正しました。 それでも問題が解決しない場合は、どの手順が効果的かをお知らせいただくか、コメントでお問い合わせください。