修正：WhatsAppがiPhoneでバックアップされない

多くのiPhoneユーザーは、WhatsAppデータをバックアップできないことに不満を持っていました。 バックアッププロセスがスタックするか、正常に完了したように見えますが、バックアップフォルダにデータがありません。 iOSデバイスを既に再起動しても、WhatsAppデータをバックアップできない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

iPhoneはWhatsAppデータをバックアップしません

iCloudストレージを確認してください

まず最初に、最新のiOSアップデートをデバイスにインストールします。 に移動 設定、 選択する 全般的 タップします ソフトウェアの更新。

次に、iCloudストレージに十分な空き容量があることを確認します。 ストレージスペースが不足している場合は、 iCloudから古いバックアップフォルダを削除します. さらに、iCloudバックアップから古いデバイスを削除します。

たとえば、2GBのWhatsAppデータをバックアップする場合は、少なくとも5.1GBの空きiCloudスペースがあることを確認してください。 簡単に言うと、iCloudは5GBの無料ストレージを提供します。 より多くのストレージスペースが必要な場合は、プレミアムオプションの1つにアップグレードしてください。

不要なバックアップファイルを削除したら、iCloudからログアウトしてiPhoneの電源を切ります。 デバイスを再起動して完全にオフにし、1分間待つだけではいけません。 次に、デバイスの電源を入れ、iCloudアカウントにサインインして、WhatsAppデータをバックアップできるかどうかを確認します。

ネットワーク設定をリセットする

1. に移動 iPhoneの設定、 選択する 全般的、をタップします リセット.
2. 次に、 ネットワーク設定をリセットする. これにより、すべてのWi-Fiとセルラーネットワークの設定がリセットされます。
3. に移動 iCloud設定 無効にします iCloudドライブ.
4. 選択する ストレージの管理 と削除します WhatsAppバックアップ.
5. デバイスを再起動し、iCloudを再度有効にして、結果を確認します。

iCloudデータを削除しても何も起こらない場合は、Appleサポートに連絡して、iCloudストレージを再構築するように依頼してください。 その後、WhatsAppを閉じて、バックアップデータを再度削除します。

以前のバックアップを削除し、SIMカードを削除します

問題が解決しない場合は、上記のすべての手順に従って、SIMカードも取り外してください。

1. 無効にする Whatsapp自動バックアップ.
2. 次に、WhatsappバックアップをiCloudから削除します。
3. iCloud Driveに移動し、Whatsappをオフに切り替えます。
4. iCloudDriveをオフにします。
5. 次に、 バックアップ iPhoneのバックアップを削除します。
6. iCloudを完全に無効にします。
7. に移動 iPhoneの設定、およびネットワーク設定をリセットします。
8. スマートフォンの電源を切り、 SIMカード.
9. 1分間待ってから、SIMカードを再度挿入して、iPhoneの電源を入れます。
10. iCloudとiCloudDriveを再度有効にします。
11. WhatsAppに移動し、データを手動でバックアップしてみてください。

結論

iPhoneがWhatsAppデータをバックアップしない場合は、iCloudストレージに十分な空き容量があることを確認してください。 不要なバックアップを削除して、スペースを解放します。 次に、iCloudからログアウトし、ネットワーク設定をリセットします。 問題が解決しない場合は、iPhoneの電源を切り、SIMカードを取り外し、1分間待ってから、カードを再度挿入します。

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