メールアプリがElCapitanでクラッシュし続ける、ハウツー

古いMacBookの所有者にとって、私たちは皆、それが出てからあなたが我慢しなければならなかった多くのElCapitanの問題に精通しています。 これらすべての起動時の問題を軽減できることを願っています。

El Capitanを実行している新しい（2012年以降の）Macbookはうまく機能しているようです。 ただし、El Capitanにアップグレードした後、Macでメールアプリを使用する際にいくつかの課題があると指摘するユーザーもいます。

具体的には、読者は、メールアプリがElCapitanでクラッシュし続けると報告しています。

メールの下書きを作成しているとき、またはメールを開いて受信トレイを確認しようとしているときに、アプリがクラッシュすることほど迷惑なことはありません。 メールアプリが定期的にクラッシュする原因となる可能性のある多くの問題が存在する可能性があります。

クイックヒント

これらのクイックヒントに従って、Macのメールアプリのクラッシュを修正してください

• すべてのメールアカウントを一時的に無効にして、メールアプリを再試行します。機能する場合は、各アカウントを1つずつ再度アクティブにして、問題の原因となっているアカウントを特定します。
• 問題を引き起こしていると思われるメッセージをすべて削除します
• メールアプリの送信トレイを確認し、そこにあるメッセージをすべて削除します。 メッセージが重要な場合は、そのテキストをコピーして送信する新しいメールを作成してから、送信トレイ全体を削除します
• com.apple.mailとcom.appleの両方を移動します。 MailServiceAgentファイルをデスクトップに保存し、コンピューターを再起動してから、メールアプリを開きます
• メールの設定を開き、すべてのアカウントを無効にしてから、各アカウントを1つずつ追加して問題を特定します

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この記事では、メールアプリのクラッシュに関連する一般的な問題のいくつかを取り上げ、それらの問題を軽減するためのヒントを提供します。

メールアプリを解決するための最初のステップは、ElCapitanでクラッシュし続けます

シンプルな方が確かに優れています。 この素晴らしいヒントをくれた読者のKalに感謝します！

したがって、何かをする前に、メールアプリをまったく開かずに、次の手順ですべてのメールアカウントをオフにしてください。 [システム環境設定]> [インターネットアカウント]を選択し、すべての電子メールアカウントを無効にします.

警告： アカウントを削除するか、個々のアカウント機能をオフにすると、アプリに保存されているデータが削除される場合があります。

iCloudと同期するか、他のプロバイダー（Googleなど）との同期をオンにすると、データはサーバーに保存されるため、データの損失は一時的なものになります。

アカウントを削除してそのすべての機能をオフにするには、アカウントを強調表示して[削除]ボタンをクリックします。

私アカウントを削除し、MacでiCloudキーチェーンが有効になっている場合、AppleはiCloudキーチェーン用に設定された他のMacコンピュータからもこのアカウントを削除します。

すべてのアカウントを無効にした後、メールアプリを開いてみてください

• メールアプリが機能する場合、問題は同期された1つ（または複数）のメールアカウントにあります
• 次に、各メールアカウントを一度に1つずつオンにし、メールを開いて、各アカウントを追加した後に機能するかどうかを確認します。
• アカウントを追加すると、このプロセスで原因が明らかになるはずです。読者のKalにとっては。 それは彼がもう使用しなかった、またはもう必要としないExchangeアカウントでした

インターネットアカウントの削除が機能しなかった場合は、以下の手順に従ってこの問題をさらにトラブルシューティングしてください

メールアプリはElCapitanとクラッシュし続けますか？ 破損したメールの大混乱を確認する

メールアプリがElCapitanでクラッシュし続ける問題の一般的な原因のひとつは、何らかの理由で破損したメールを開こうとしていることです。

このメールがフォルダにある限り、メールがクラッシュし続ける可能性があります。 どのアイテムがこの問題を引き起こしているのかを特定するのは困難です。

認識できない送信者からのメールが表示された場合、またはこのメールを開こうとしたときにアプリがクラッシュした場合は、これが原因である可能性があります。

ステップ–1メールを開く

• メールアプリをクリックして開き、メールが開くまでShiftキーを押したままにします。
• このアクションにより、メッセージまたはメールボックスが選択されていない状態でメールアプリが開きます。

ステップ–2メッセージを非表示にする

• ウィンドウのメッセージビューア部分とメッセージリストの間にある細いセパレータバーを注意深くドラッグして、ウィンドウのメッセージビューア部分を非表示にします。
• メールにメッセージビューアではなくメッセージのリストのみが表示されるまでドラッグし続けます。 このビューでは、ダブルクリックしてメッセージを開くだけでメッセージを表示できます。
• この手順では、メール設定の確認やウィンドウペインのサイズ変更、列の幅など、パーソナライズされたフォーマットオプションの一部をリセットする必要がある場合があります。

ステップ– 3メッセージを選択しますが、開かないでください

• 影響を受けるメッセージを1回クリックして、メッセージを開かずに選択します。
• 次に、Deleteキーを押すか、 メッセージ>移動>ゴミ箱.

ステップ–4メールを閉じる

• メールアプリを閉じます
• 普通に開けてみてください。

破損したメールとは関係のないメールアプリのクラッシュ？

メールのクラッシュの問題が特定の破損した電子メールに関連していない場合は、アプリケーションを機能させるために次の手順に従う必要があります。

以下の手順を実行した後、カスタムステーショナリーを再作成する必要がある場合があることに注意してください。

ステップ– 1Finderアプリを開きます

• 下の画像に示すように、トップメニューの[移動]と[移動]をクリックします。

ステップ– 2「〜/ Library / Containers」と入力し、GOを押します

• このアクションにより、さまざまなアプリケーションコンテナフォルダーが開きます。
• Comをドラッグします。 アップル。 デスクトップのここからフォルダをメールで送信します。
• フォルダをデスクトップにドラッグします。

ステップ–3ステップ1を繰り返します

• 上記のステップ– 1に従いますが、今回は次のファイル「com」を検索します。 アップル。 MailServiceAgent ’。
• そのファイルをデスクトップにドラッグします。

ステップ– 4コンピュータを再起動し、メールアプリを確認します

• この方法は通常、Macでの突然のクラッシュの問題のほとんどを修正します。
• それでもメールアプリがElCapitanまたは同様の問題でクラッシュし続ける場合は、アプリをMacに再インストールすることを検討してください。
• または、Appleサポート、Apple Store、電話、またはオンラインで訪問（またはチャット）を設定します。

メール設定を有利に使用する

1. メールアプリを閉じる
2. メールがダウンロードされないようにWiFiをオフにします
3. メールアプリを開き、に移動します メール>設定>アカウント
4. 各アカウントをクリックし、すべてのアカウントの[このアカウントを有効にする]のチェックを外します
5. 環境設定を閉じてから、メールアプリを閉じます
6. WiFiをオンに戻します
7. メールアプリを開く
8. 帰ります メール>設定>アカウント 最初にリストされているアカウントを有効にします。
   1. このプロセスには時間がかかりますので、しばらくお待ちください。 メールの確認メッセージが消えるまで待ちます
9. 次に、手順8に従って、他のメールアカウントを一度に1つずつ追加します。

読者のヒント

• Davidは、メールアプリの問題がハードドライブの破損に関連していると考えました。 そのため、Time Machineまたは選択した別のバックアップ方法を使用して、Mac全体またはMacBook全体をバックアップすることをお勧めします。
  バックアップしたら、MacBookを再起動し、ハードドライブの構成を削除してから、ハードドライブを再度フォーマットします。 フォーマット後、Macを再起動し、TimeMachineを使用して最近のバックアップから復元します。 この一連の手順を実行した後、Davidは自分のメールアプリが正常に機能することを発見しました。
• 送信トレイのメッセージに問題があることがわかり、アプリを開くたびにメールがメールを送信しようとし続けました。 私にとってうまくいったのは、wifiをオフにしてから、（Shiftキーを押しながら）メールを開き、送信トレイに残っているメッセージを削除することでした。 クリアしたら、WiFiに接続し直します。
• コンテナフォルダを調べて、「メールダウンロード」フォルダ内のすべてのファイルを手動で削除します。 これで、すべてが正常に機能するようになりました。 ダウンロードが破損している可能性があります。 ただし、これらの電子メールの添付ファイルはすべて失われる可能性があることに注意してください
• 自動起動（ログイン）オプションからメールを削除し、手動で開きます。
  • 開ける [システム環境設定]> [ユーザーとグループ]>ユーザー名を選択してください
  • [ログインアイテム]タブを選択します
  • メールおよび削除するその他のスタートアッププログラムを選択します。
    • マイナス記号（–）を押して削除します
• ライブラリ内のメールアプリのバージョンを削除します。
  • メールを閉じる
  • Finderメニューを使用して〜/ Library / Mailフォルダに移動します 移動>フォルダに移動 指図
  • そのフォルダーの内部を調べて、「V4」または「V3」とマークされたフォルダーなど、さまざまなバージョンがあるかどうかを確認します。
    • 最新バージョンのフォルダを保持し、古いものをゴミ箱に移動します–まだゴミ箱を空にしないでください
  • メールを開きます。
    • 正常に動作する場合は、それらの古いバージョンをゴミ箱に移動します