Mac Safari Webコンテンツが予期せず終了するエラー、修正

この記事では、背後にある問題を解決する方法の概要を説明します サファリ 予期せず終了しました。 OS X Safariは、さまざまな理由でクラッシュ、フリーズ、再起動する場合があります。

最近、次のSafariエラーが繰り返し発生しました。

「SafariWebコンテンツが予期せず終了しました。 このレポートは自動的にAppleに送信されます。」

この記事には、この問題の解決に役立つトラブルシューティング手順が含まれています。 この問題を修正した方法は次のとおりです。

アップデートを確認する

macOS（またはOS Xソフトウェア）を更新します。MacAppStoreを起動し、[更新]をクリックします。 さらに、Safariの最新バージョンを使用していることを確認してください。

Safariの履歴とWebサイトのデータをクリアする

Safariメニューから、を選択します 履歴>クリア履歴。 次に、Safari>設定>プライバシー> Webサイトデータの管理に移動し、Webサイトデータをクリアします。 Safariを終了してから再度開き、テストします。 Webサイトのデータを消去することの欠点は、すべてのCookieが削除されることです。 これを行うと、一部のサイトがコンピュータを以前の訪問者として認識しなくなる可能性があります。

キャッシュの消去

まず、 Safari>設定>詳細 [メニューバーに[開発]メニューを表示する]チェックボックスをオンにします。 次に、Safariメニューから[ 開発>空のキャッシュ.

Flashファイルを削除する

MacにAdobeFlash Playerがインストールされているかどうかを確認し、[ システム環境設定> FlashPlayer>詳細>すべて削除… そして、マークされたボックスにチェックを入れます すべてのサイトデータと設定を削除する 次にクリックします データの削除.

あなたの図書館への訪問

macOSでFinderに移動します。 または、デスクトップの開いている領域をクリックして、画面の左上隅にあるAppleシンボルの近くにあるFinderを見つけます。 [移動]メニュー項目を選択し、Shiftキーを押したままにします。

SHIFTを押したまま、ドロップダウンリストから[ライブラリ]を選択します。 このアクションにより、ユーザーライブラリが開きます。

キャッシュフォルダを開き、フォルダを見つけます com.apple。 サファリ ファイルを見つけます Cache.db ゴミ箱に移動します。 次に、Safariを再起動して、動作するかどうかを確認します。

引き続き問題が発生する場合

Shiftキーを押しながら、 移動>ライブラリ Finderメニューバーから。 次に、ライブラリフォルダから次のすべてのアイテムを削除します。 これらのファイルの一部は、特定のコンピューターに存在しない可能性があります。コンピューターで見つけたファイルを削除してください。

削除用のユーザーライブラリファイル

1. Caches /com.apple。 サファリ
2. Caches /com.apple。 サファリ。 SearchHelper
3. Caches /com.apple。 SafariServices
4. Caches /com.apple。 WebKit。 PluginProcess
5. Caches /com.apple。 WebProcess
6. キャッシュ/メタデータ/ Safari
7. Preferences /com.apple。 WebKit。 PluginHost.plist
8. Preferences /com.apple。 WebKit。 PluginProcess.plist
9. 保存されたアプリケーションの状態/com.apple。 Safari.savedState

ライブラリフォルダを開いた状態で、Safariを再試行してください。 問題が解決した場合、それ以上のアクションは必要ありません。 ライブラリフォルダを閉じて、通常どおりビジネスに戻ります。

それでも問題が解決しない場合は、続行してください

あなたのアカウントを見てください

これを確認するには、にアクセスしてゲストログインを有効にします。 Appleメニュー>システム環境設定、をクリックします ユーザーとグループ. ここで変更を加えるには、管理者のユーザー名とパスワードを入力する必要があります。 その後、「ゲストにこのコンピューターへのログインを許可する」を選択します。 次に、ゲストとしてログインし、この問題がまだ存在するかどうかを確認します。 テスト後、アカウントにログインし、必要に応じてゲストログインを無効にすることができます。

セーフモード（セーフブート）を試す

Macの電源を切ります。 数秒待ちます。 次に、電源ボタンを押してMacの電源を入れます。 起動音が聞こえたら、Shiftキーを押しながら、Appleロゴが表示されたらキーを放します。 セーフモードでログインする必要はありません。 セーフモードでテストします。 Safariの問題が発生しない場合は、キーを押さずにMacを通常どおり再起動します。

セーフモードは、システムによって維持されている特定のキャッシュを再構築するため、通常よりも起動に時間がかかります。 ログイン画面が表示されたら、通常どおり再起動します（セーフモードではありません）そしてテストします。

OS X 10.9以前でFileVaultを有効にしている場合、ファームウェアパスワードが設定されている場合、または起動ボリュームがソフトウェアRAIDの場合、セーフモードで起動することはできません。

サードパーティを無効にする

サードパーティのプラグインとSafari拡張機能がSafariのクラッシュの問題の原因である可能性があります。 に移動 Safariの設定>拡張機能 すべての拡張機能をオフにします。 テスト。 問題がない場合は、問題の原因となっている拡張機能がわかるまで、拡張機能を1つずつオンにします。

• Safariメニューから、に移動します Safari>設定>拡張機能. ここで拡張機能をオフにして、問題が解決するかどうかを確認します。 問題のある拡張機能が見つかるまで、このプロセスを繰り返します。 この問題の原因となっている拡張機能を見つけたら、[更新]をクリックして更新を確認できます。 拡張機能をアンインストールすることもできます。
• Safariメニューから、に移動します Safari>設定>セキュリティ 次に、「プラグインを有効にする」ボックスのチェックを外します（無効にします）。 次に、問題がまだ発生するかどうかを確認します。 その場合は、プラグインの1つまたは一部を削除または更新する必要があります。 次の手順に進む前に、[プラグインを有効にする]チェックボックスをオンにします。

• Finderから、を選択します 移動>フォルダに移動 と入力します /Library 次に、[実行]をクリックします。 このフォルダには、サードパーティのプラグインやその他のアドオンが含まれています。 繰り返しますが、ファイルをゴミ箱に移動します。 次に、これで問題が解決するかどうかを確認します。 そうでない場合は、ゴミ箱を開いて、削除したファイルを見つけます。 次に、[ファイルの選択]> [元に戻す]を選択します。 この問題の原因となっているファイルが見つかるまで、このプロセスを繰り返します。

システムチェックを試す

上記の手順のいずれも機能しない場合は、実行してみてください エトレチェック. このプログラムは、問題の診断とサービス修理センターへの提供に役立つ総合的なシステムレポートを作成します。 EtreCheckは、50を超える診断タスクを実行して、Macのパフォーマンスをチェックし、それに関するレポートを作成します。

プログラマーではない私たちのほとんどが、EtreCheckが作成するレポートを完全に理解することは困難です。 ただし、この情報は、機能と、場合によっては問題の原因を認識するのに役立ちます。 Macをアップルサポートまたはアップル認定サービスプロバイダーに持ち込む必要がある場合は、EtreCheckレポートを作成することで、時間を節約でき、おそらくお金も節約できます。 ソフトウェアはパスワードを要求したり、システムに影響を与えたり、システムからファイルを削除したりすることはありません。 EtreCheckからソフトウェアを無料で直接ダウンロードし、診断チェックを実行します。