Apple TVRemoteが機能しない問題を修正する方法

Apple TV Remoteには、所有しているApple TVの世代に応じて、いくつかの異なるバージョンがあります。 最新のAppleTVモデルは、Siriベースのリモコンを搭載し、音声制御とブラウジングメカニズムを提供します。 これらのリモートはかなり頑丈ですが、私たち全員がイライラする問題を経験することがあります。

この記事では、Apple TV Remoteが機能しない理由のいくつかと、目前の問題を解決するために何ができるかを調べます。 第4世代AppleTV

コンテンツ

  • 充電してください!
  • 障害物または障害物を取り除き、範囲内に保つ
  • クリーンアップ!
  • リモートとAppleTVの接続をリセットする
    • リモコンとAppleTVのペアリングをやり直してください
    • Apple Remoteのボタンを押したときにライトが点滅するが、テレビでは何も起こらない場合
  • Siriリモートのみの問題
    • 重要なのは、ホームシェアリングが設定されていて、同じWi-Fiネットワークを使用していることを確認することです。
  • iPhone、iPad、またはiPodでAppleTvリモートアプリを使用する 
    • iOS11以下のAppleTVRemoteアプリをセットアップする方法
  • 読者のヒント
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充電してください!

  • 明らかなことを説明するために、バッテリーを完全に充電していることを確認してください。
    • 壁の充電器(コンピューターではない)に接続されたLightning to USBケーブルを使用して、SiriRemoteまたはAppleTVRemoteを少なくとも30分間充電します。

      充電バッテリー記号

障害物または障害物を取り除き、範囲内に保つ

  • AppleRemoteとAppleTVの前面(IRセンサーがある場所)の間の経路を遮るものはすべて取り除いてください。
    • Apple TVのリモコンにIRではなくRF信号が装備されていれば気に入っていますが、そのIRを考えると、リモコンがTVユニットと通信するには視線がはっきりしている必要があります。
    • Siriリモコンの場合、リモコンはApple TVへのBluetooth接続に依存しているため、この範囲内にとどまる必要もあります。
AppleTVのさまざまなモデルのリモート

クリーンアップ!

Apple TVのリモコンのキーが機能しない、または動かなくなった場合は、Q-Tip(綿棒)とイソプロピルアルコールを使用してリモコンを掃除してみてください。 AppleTVのリモコンを綿棒と消毒用アルコールで掃除します

綿棒が利用できない場合は、糸くずの出ない布に少量の消毒用アルコールを使用し、リモコンのボタンを円を描くようにこすります。 前進運動から始めて、次に後退して、物事を解き放ちます!

ボタンの端を掃除することに焦点を当てる

特にボタンが動かなくなったり、べたついたりした場合は、リモコンのすべてのボタンの端をきれいにしてください。 ボタンがくっついている場合は、圧縮空気の缶を使用して、端に詰まっているものをすべて取り除きます。

消毒用アルコールと圧縮空気が利用できない場合は、柔らかい歯ブラシを使用して、ボタンとその端をそっと磨いて、詰まっているものをすべて取り除くこともできます。

ボタンを掃除した後、マイクロファイバークロスを使用して、リモコンのすべての表面を注意深く調べます。

リモートとAppleTVの接続をリセットする

  • AppleTVの電源を切ります。 6秒以上待ってから、接続し直します
  • リモコンをもう一度お試しください
  • Siri Remoteを使用している場合は、メニューボタンと音量大ボタンを同時に押すことでリセットできます。 この操作により、リモコンがリセットされ、ペアリングモードに戻ります。

リモコンとAppleTVのペアリングをやり直してください

  • Siriリモートの場合は、AppleTVから約3インチ離してください。
    • 次に、リモコンのメニューボタンと音量大ボタンを5秒間押し続けます
    • 求められたら、リモコンをApple TVの上に置いて、ペアリングを完了します
  • アルミニウムまたはホワイトのリモコンの場合は、AppleTVにリンクします。 Apple Remoteで、メニューボタンと右ボタンの両方を6秒間押し続けます。
    • テレビ画面で、リモコンのアイコンのすぐ上にあるリンク記号を探します
    • Apple TVのリモコンを押すときは、AppleTVユニットのライトの反応を確認してください。 連続して3回点滅する場合は、リモコンとテレビを別のリモコンとペアリングしていることを意味します。

Apple Remoteのボタンを押したときにライトが点滅するが、テレビでは何も起こらない場合

  • Apple TVをTVリモコンとペアリングしてから、リモート設定に移動して、AppleTVリモコンとペアリングしてみてください
  • Siri Remoteを使用している場合は、メニューボタンと音量大ボタンを同時に押すことでリセットできます。 この操作により、リモコンがリセットされ、ペアリングモードに戻ります。
  • AppleRemoteのメニューボタンと下ボタンを押したままにしてAppleTVを再起動してみてください
  • 再起動後もサポートが必要な場合は、AppleTVを電源コンセントから抜いてください。 少なくとも6秒待ってから、接続し直してください。 ユニットのプラグを抜くとうまくいく場合があります
  • Apple TVのライトが点滅せず、TV画面の三角形に感嘆符が表示される場合は、AppleRemoteの電池を交換してください

Apple TV 4 Siri Remoteが接続されていない場合、最善の解決策は次のとおりです。 USB-Cケーブルを購入する、Apple TVをPCに接続し、iTunes経由でファクトリリセットを実行します。

Apple TVRemoteが機能しない

Siriリモートのみの問題

  • 一部のユーザーは、新しいSiriRemoteの速度の調整についても不満を持っています。
    • トラックパッドの感度が高すぎる場合、感度を調整することはできませんが、スクロール速度を変更することはできます。 デフォルトはMediumですが、 設定>リモートとデバイス>タッチサーフェストラッキング 高速または低速に変更できます Apple TV RemoteSiriでの表面追跡
    • 画面上のキーパッドで文字を入力するのに苦労している場合は、表面追跡速度を変更すると便利な場合があります
  • 画面キーボードで文字を選択するためのもう1つの役立つヒント:アルファベットの最後までまっすぐスワイプする Apple TVのリモートタッチパッドを少し強くスワイプすると、「カーソル」がどちらの画面でも飛んでいきます。 方向。
  • それでもリモコンが反応しない場合は、Genius Barで予約を取り、見てもらうことをお勧めします。
    • それまでの間、iPhoneとiPadを利用して、これらのデバイスをリモコンとして使用してAppleTVを制御できます。

重要なのは、ホームシェアリングが設定されていて、同じWi-Fiネットワークを使用していることを確認することです。

  1. リモートアプリを実行しているiPhone / iPadを自宅のWi-Fiネットワークに接続します
  2. AppleTVが同じWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。 同じネットワークを使用することは、リモートアプリがAppleTVで動作するために重要です
  3. Apple TVで、 設定>一般>リモートとデバイス>リモートアプリ AppleTVのリモートの設定
  4. プロンプトが表示されたら、ホームシェアリングに使用するAppleIDとパスワードを入力します
  5. 次に、iOSデバイスでリモートアプリを開きます
  6. [設定]画面に移動して、AppleTVを選択します
  7. アプリをAppleTVとペアリングするには少し時間がかかり、iOSデバイスを使用してAppleTVを制御できるようになります。

iPhone、iPad、またはiPodでAppleTvリモートアプリを使用する iPhoneのアップルTVリモートアプリ

Apple TV第4世代以降を所有しているiOS12以降を使用している場合は、Apple TVRemoteアプリがコントロールセンターに自動的に追加されて簡単にアクセスできます。

Apple TV Remote Appは、リモコンと同じように機能します。 Apple TV4KまたはAppleTV(第4世代)での再生をすばやくナビゲートして制御します。

iOS11以下のAppleTVRemoteアプリをセットアップする方法

  1. AppleTVとiDevice用の最新のソフトウェアがあることを確認してください
  2. 必要に応じて、AppStoreからAppleTVRemoteアプリをダウンロードします
  3. AppleTVとiDeviceを同じWi-Fiネットワークに接続します
  4. iDeviceでAppleTVRemoteアプリを開きます
  5. 「AppleTVを追加」をタップします
  6. AppleTを選択します。
    1. Apple TV4KまたはAppleTV(第4世代)では、4桁のコードがテレビに表示されるのを待ちます ペアリングコードAppleTV
    2. ペアリング画面でこのコードを入力してください
    3. コードが表示されず、Apple TVを制御できる場合は、iOSデバイスがすでにペアリングされています。先に進んでアプリを使用してください
  7. iDeviceで、 [設定]> [コントロールセンター]> [コントロールのカスタマイズ] Apple TV Remoteの横にあるプラス記号(+)をタップします
  8. デバイスでコントロールセンターを開き、Apple TVRemoteアイコンをタップします Control Center iOS12のAppleTVアプリ
  9. リストからAppleTVをタップします
  10. 要求された場合にAppleTV画面に表示される4桁のパスコードを入力します

幸運を祈ります。 コメントをお気軽に共有してください。

読者のヒント

  • 少し加熱して、ボタンに詰まっているものをすべて緩めてみてください。 少し暖かくなるようにドライヤーを使いました。 次に、消毒用アルコールと綿棒または布を使用して清掃します。 それは私のために働いた!
sudz-アップル
SK( 編集長 )

AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。

Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。

以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。