MacOSSierraで空白のAppStore、修正方法

MacとMacBookをmacOSSierraにアップグレードした後、一部の読者は、MacOSSierraでAppStoreが空白になっていることを発見しました。 この問題は、ElCapitanなどの他のOSXバージョンでも発生します。 この問題は、macOSまたはOS Xのアップグレード中に適切に処理されない古いキャッシュファイルが原因で発生するため、比較的簡単に修正できます。

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ファストトラック

• App Storeを終了し、キーボードの左側にあるShiftキーを押しながら再度開きます
• シャットダウンしてから電源を入れます（RESTARTを使用しないでください-完全なシャットダウンを実行してください）
• 日付と時刻の設定を現在のタイムゾーンと地域以外のものに変更します
• アプリストアのアップデートではなく、コンボmacOSアップデートのダウンロードを使用してアップデートする
• サインアウトしてMacAppStoreに戻ります。 選択した国が正しいことを確認してください
• ユーザーのライブラリのキャッシュからAppStoreのキャッシュフォルダを削除します
• 承認された証明書のキャッシュをリセットします

macOSSierraを使用したAppStoreブランクの最初のステップ

• より時間のかかるヒントに進む前に、これを試してみてください。ログアウトしてシャットダウンします。 次に、数分待ってから再起動します。 Mac AppStoreが機能するかどうかを確認します。
• Mac App Storeを終了し、キーボードの左側にあるShiftキーを押しながら再起動します。 開いたら、アプリをもう一度更新してみてください。
• 一部のユーザーは、システム環境設定の日付と時刻を現在の場所とタイムゾーン以外に変更すると、Mac AppStoreへのアクセスが一時的に修正されると報告しています。

macOSを確認してください

また、macOSにアップデートがあるかどうかを確認してください。 まず、Macが現在実行しているバージョンを特定します。

1. 左上のAppleメニューから、「このMacについて」を選択します。 バージョン番号は、タイトルMacOS（またはMac OS X）のすぐ下に表示されます
2. ビルド番号を確認するには、バージョン番号をクリックしてください。 バージョン番号の横の括弧内に表示されます

Macで最新バージョンのmacOSが実行されていない場合は、[ソフトウェアアップデート]ボタンをクリックして、AppStoreが開くかどうかを確認してください。 そうでない場合で、Macのアップデートが必要な場合は、選択したブラウザを開いて検索してください Appleのサポートサイト macOS用の最新のAppleコンボアップデート。 これらのコンボアップデートは、Mac AppStoreを必要とせずにAppleから直接ダウンロードされます。

コンボアップデート？

macOS（またはMac OS X）コンボアップデートには次のものが含まれます そのメジャーバージョンの最初のリリース以降のすべての変更。 したがって、コンボ更新を使用して、同じメジャーバージョン内の任意のものから更新できます。

一部の人々は、コンボアップデートのダウンロードを使用してmacOSまたはOSXを常にアップデートすることを好みます。 彼らの最大の理由の1つは、以前のOSアップデートで問題が発生した場合、コンボを実行すると一般的にこれらの問題が解決されることです。 それに比べて、順次行われる更新は、Macにこれらのタイプの既存の問題を残す可能性があります

App Storeからサインアウトして国を確認する

App Storeからサインアウトしてから、再度サインインしてみてください。 App Storeのメニューバーから、[ストア]> [サインアウト]をクリックします。 App Storeアプリを終了してから、再起動してサインインします。

また、Mac AppStoreが現在の国に接続していることを確認してください

1. iTunesを開き、[アカウント]> [マイアカウントの表示]を選択します
2. 国/地域の右側にある[国または地域の変更]をクリックします。
3. 「国または地域を選択」メニューから、新しい国または地域を選択します
4. 「iTunesStoreへようこそ」ページで、「続行」をクリックします
5. 利用規約を確認して同意する
6. お支払い方法と請求先住所を入力してください

この情報を更新すると、iTunes Store、App Store、iBooks Store、Mac App Storeなど、すべてのApple製品のすべてのAppleサービスの国が変更されます。

前述のように、一部のユーザーは、システム環境設定の日付と時刻を現在の場所以外のものに変更し、 タイムゾーンはMacApp Storeへのアクセスを一時的に修正します。したがって、Mac App Storeリージョンを修正しても解決しなかった場合は、試してみてください。 問題。

macOSSierraを使用したAppStoreブランクの次のステップ

ステップ–1ライブラリキャッシュから始めます

アップグレード後のほとんどの問題は、Macのキャッシュファイルに関連しています。 Finderでセッションを開き、次のように入力します ‘〜/ library / Caches /’ Goを押します。

これにより、キャッシュ内のすべてのフォルダが表示されます。

これらの問題を修正するために関心のあるフォルダーはすべて、アプリストアに関連しています。

次の5つの特定のフォルダを探します。

• com.apple.appstore
• ストアアカウント
• 店舗資産
• storedownload
• storeinapp

メインファイルは最初のファイルです。

ステップ–2これらのフォルダを取り除く

これらのフォルダをゴミ箱に移動します。 これで、/ private / var / foldersから一時的なアイテムを安全にクリアできます。 Macを再起動すると、組み込みのキャッシュクリア機能がトリガーされ、/ private / var内の一時的なアイテムが削除され、/ var / foldersは必要に応じて自分自身を削除します。

だからあなたがしなければならないのはあなたのMacを再起動することです。 これで、アプリストアの画面にすべての詳細が表示されます。

何らかの理由でmacOSSierraの空白のストアでまだ問題が発生する場合は、Macをセーフモードで再起動します（Shiftキーを押しながら再起動します）。

関連している：iPhoneまたはiPadで空白のAppStoreを修正する方法

この安全な再起動は、一時ファイルとキャッシュを取り除くために追加のアクティビティを実行します。 Macがセーフモードでの起動を終了したら、通常どおりに再起動すると、問題が解決するはずです。 慣例として、macOS関連の問題のトラブルシューティングを行うときは、関連領域のキャッシュファイルから始めてください。 これでほとんどの問題が解決するようです。

無効または不正な証明書を削除する

承認された証明書のキャッシュをリセットします

1. Finderを開く>移動>フォルダに移動
2. [フォルダに移動]検索バーに「/ var / db / crls /」と入力します
3. ファイルcrlcache.dbおよびocspcache.dbをゴミ箱に移動します
4. プロンプトが表示されたら、管理者パスワードを入力します
5. システムを再起動し、AppStoreが機能するかどうかを確認します

• 私の問題は、Macのネットワーク設定に関係していると思います。 そこで、ネットワーク設定を開き、ネットワークアダプターを選択し、[詳細設定]をクリックして、[プロキシ]タブに移動し、[自動プロキシ構成]のチェックを外しました。 それはすべてを修正しました。
• ターミナルを使用して更新してください！ ターミナルはアップデートを手動でインストールします。終了したら、再起動してMac AppStoreをもう一度確認します。 したがって、ターミナルを開き（[アプリケーション]> [ユーティリティ]> [ターミナル]）、次のように入力します。 softwareupdate -i -a 
• iTunesにサインインしていることを確認してください。 すでにサインインしていると思っていたのですが、「自分のアカウントを表示」しようとすると、サインインするように求められました。 サインインした後、iTunesを閉じて、AppStoreを「強制終了」します。 次に、Shiftキーを押しながらAppStoreを再度開きます。 以前はリセットが単独で機能していませんでしたが、iTunesにサインインした後に機能しました
• NVRAMをリセットしてから、com.apple.appstore.plistとcom.apple.storeagent.plistを削除してから、再起動してください
• タイムゾーンを別の場所に変更して再起動し、[システム環境設定]> [日付と時刻]に戻り、[現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定する]を選択しました。 これは私にとってトリックでした– Mac App Storeが戻ってきました！
• Appleディスカッションユーザーは、次の修正を見つけました。AppStoreの過去30日間の更新のリストは、〜/ Library / Application Support / App Store /updatejournal.plistにあります。 ファイルをどこかにバックアップした後、Xcode、またはXMLファイルを階層的に編集できるアプリで開きます。 Root >> autoInstalledUpdatesの下に、アイテム0で始まるアイテムのリストがあります。 アイテム0を削除します。 （そのすぐ下にあったアイテムが新しいアイテム0になります。）保存します。 App Storeを開き、アップデートを確認します。 更新が表示された場合は、修正しました。 そうでない場合は、戻って次のアイテム0を削除します。 App StoreUpdatesに何かが表示されるまで繰り返します。 （私の場合、Numbers.appの最後の更新を含むアイテムを削除すると、App Storeが再び動作を開始しました。）
• トラブルシューティング中、SafariはどのWebサーバーにも接続できませんでした。 これは、問題が私のMacのネットワーク設定に関係していることを示唆しています。 ネットワーク設定を開き、ネットワークアダプターを選択し、[詳細設定]をクリックして、[プロキシ]タブに移動し、[自動プロキシ構成]のチェックを外しました。 それは私のために働いた。