Wi-FiパスワードがiPhoneまたはiPadで機能しませんか？ これらの設定を確認してください

iOSをアップデートした後、iPhoneまたはiPadでWi-Fi接続に問題が発生しましたか？ 正しいパスワードを持っていることは知っていますが、Wi-Fiはまだ連携していませんか？ あなたは一人ではありません—そして私たちはあなたを助けるためにここにいます。

Appleの最新のモバイルオペレーティングシステムアップデートの一部には、Wi-Fi接続に関連するいくつかの異なる問題またはバグがあるようです。 更新後にWi-Fiの異常が発生した場合は、問題のトラブルシューティングに役立つように読み進めてください。

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Wi-Fiにログインできない、またはWi-Fiがランダムにドロップしますか？

iOS 12.3が最初に一般公開された直後、iPadおよびiPhoneユーザーはさまざまなWi-Fi関連の問題を経験し始めました。

これには、WPAで保護されたWi-Fiネットワークへのログインの問題が含まれます（ユーザーが適切なパスワードを持っている場合でも）。 ただし、一般的にWi-Fiのパフォーマンスが低下したり、Wi-Fi接続が断続的に低下したりする可能性もあります。

少なくともいくつかの問題は、iOS12からiOS12.3まで続いているようです。 Wi-Fiのバグがどれほど蔓延しているかは明らかではありませんが、 Wi-Fiの問題 一般的に、それらはかなり一般的であるように見えます。

トラブルシューティングのヒント

より詳細なトラブルシューティングに進む前に、次の手順を実行して、一般的な接続の問題を根絶することをお勧めします。

• パスワードを再確認してください。 パスワードを正しく入力できないと言っているのではなく、多くのデフォルトのWi-Fiパスワードが長くて複雑なだけです。 正しく入力していることを絶対に確認してください。 MacBookやその他の電子機器をチェックして、問題なく接続できるかどうかを確認できます。
• iPhoneを再起動します。 を使って 強制再起動 iOSの多くの問題（接続の問題を含む）を取り除くことができます。
• 停止を確認します。 インターネットサービスプロバイダー側​​にも問題がある可能性があります。 ISPのWebサイトをグーグルで検索し、お住まいの地域での停止の報告を探すことをお勧めします。
• ルーターを再起動します。 iPhoneやiPadと同様に、ルーターでバグが発生している可能性があります。 再起動することをお勧めします。 プラグを抜くだけです ルーター に接続し直します。 「リセット」と表示されている背面のボタンは避けてください。これらのボタンを使用すると、通常、ルーターが工場出荷時の設定に復元されます。

iPhoneのWi-Fiとネットワーク設定を確認してください

多くの場合、これらの特定のWi-Fiの問題はルーターの設定に起因しているようです。 しかし、その前に、Apple側で試してみるべきことがいくつかあります。

まず、現在利用可能な最新バージョンのiOSに更新したことを確認します。 Appleは定期的にソフトウェアリリースのバグを潰しており、最新のiOSバージョンで特定のWi-Fiの問題が解決された可能性があります。

最新バージョンのiOSを実行したら、次の手順を試してください。

• Wi-Fiネットワークを忘れてください。 [設定] —> [Wi-Fi]に移動します。 接続しているネットワークをタップしてから、[このネットワークを削除]をタップします。 最後に、ネットワークに再参加します。
• VPNを無効にします。 場合によっては、VPNがiOSデバイスとルーター間のスムーズな接続の妨げになることがあります。 無効にして、Wi-Fiパフォーマンスに役立つかどうかを確認することをお勧めします。
• Wi-Fiアシストを再起動します。 [設定] —> [セルラー]に移動し、一番下までスクロールします（アプリの膨大なリストを過ぎます）。 Wi-Fiアシストの横にあるトグルをタップして無効にし、もう一度タップして再度有効にします。

接続オプションをリセットすることも価値があります。 に移動 設定—>一般—>リセット—>ネットワーク設定のリセット.

最悪のシナリオでは、iOSデバイスの完全な復元を実行することをお勧めします。 ただし、ルーター側の問題に対処するまで、この抜本的な手順を延期することをお勧めします。

ルーターとシステムIDを確認してください

以前のiOSベースの手順でWi-Fiの問題が軽減されなかった場合は、ルーターのネットワーク帯域に問題がある可能性があります。 明確にするために、これは可能性があります まだ iOSのバグである可能性がありますが、このバグは、ルーター自体の正確な設定または使用可能なネットワーク帯域に起因または関連している可能性があります。

ルーターのメーカーとモデルはさまざまであることに注意してください。 この記事は可能な限り一般化したものにしますが、具体的な手順については、ご自身のユーザーマニュアルまたはルーターの製造元のWebサイトを参照する必要がある場合があります。

基礎

事例報告によると、ルーターに2.4GHzと5GHzの両方のネットワーク帯域がある場合、iOS12でワイヤレスネットワークへの接続に問題が発生する可能性があります。

2.4GHzネットワークと5GHzネットワークの違いは複雑です。つまり、一方のネットワーク帯域がもう一方のネットワーク帯域よりも「優れている」というだけではありません。 たとえば、5 GHzネットワークの方が高速ですが、2.4 GHzネットワークは通常、壁や家具をよりよく透過します。

いずれにせよ、最近のルーターの多くは、帯域ごとに1つずつ、合計2つのWi-Fiネットワークを提供しています。

具体的には、2.4GHzネットワークと5GHzネットワークのSSIDとパスワードが同じ場合、ユーザーは問題に遭遇するようです。 これがなぜであるかは明らかではありませんが、iOSが両方のバンド間を「ローミング」し、その過程で混乱していることに関連している可能性があります。

これがすべて非常に技術的に聞こえる場合でも、心配しないでください。 SSIDは基本的にネットワークの名前であり、iPhoneのWi-Fiメニューに表示される名前です。

この問題を修正するには、Wi-FiSSIDを確認してください

私たちが知る限り、ルーターの2つのネットワーク帯域のいずれかのSSIDとパスワードを変更すると、この問題が解決するようです。

ルーターの背面を確認することで、SSID（ネットワーク名）が同じであるかどうかを簡単に判断できます。 ほとんどの場合、両方の帯域のネットワーク名を記載したステッカーが必要です。 ステッカーがない場合は、ルーターにログインする必要があります。ルーターにログインします。

それを理解したら、1つのバンドのSSIDの変更に進むことができます。 お気に入りのWebブラウザを開いて、アドレスバーに特別なURLを入力するだけです。

正確なモデルによって異なりますが、通常、次のアドレスのいずれかが機能します。

• http://192.168.1.1
• http://192.168.0.1
• http://192.168.0.254
• http://192.168.1.254
• http://www.routerlogin.net
• http://www.routerlogin.com

ユーザー名とパスワードは通常「管理者" と "パスワード、」あなたまたは他の誰かがそれを変更していない限り。

ルーターのコントロールパネルにアクセスしたら、通常、各帯域のSSID（ネットワーク名）とパスワードを簡単に変更できます。 繰り返しになりますが、ルーターのオプションはメーカーによって異なるため、問題が発生した場合は、ユーザーマニュアルまたはメーカーの指示を確認してください。

2つのバンドのいずれかのSSIDとパスワードを覚えやすいものに変更します（ただし、安全なパスワードを使用してください）。

すべてが終わったら、iOSデバイスのWi-Fiパフォーマンスを監視するだけです。

ファームウェアを更新します

ルーターのコントロールパネルを表示しているときに、最新のファームウェアであるかどうかを確認する価値があるかもしれません。

最近のルーターの多くは、ファームウェアを自動的に更新します。 ただし、古いルーターを使用している場合は、ファームウェアを定期的に手動で更新する必要があります。 この場合、通常、ルーターのコントロールパネルに目立つ「ファームウェア」または「ファームウェアの更新」ボタンがあります。

ない場合は、ユーザーマニュアルまたは製造元のWebサイトで、ファームウェアのバージョンと更新ステータスを確認することをお勧めします。

SmartConnectに関するメモ

繰り返しになりますが、iOS 12をデバイスにインストールしているユーザーは、2.4GHz帯域と5GHz帯域が同じSSIDに設定されている場合にのみ問題が発生するようです。 Smart Connectを有効にすると、有効になります。

そのため、Smart Connectを無効にして、Wi-Fiのパフォーマンスやドロップの問題が軽減されるかどうかを確認することをお勧めします。

デバイスにSmartConnectが搭載されているかどうかを確認するには、ルーターのメーカーとモデルを検索してください。 有効になっている場合は、無効にしてみてください（ユーザーマニュアルまたはルーターメーカーのWebサイトの手順を参照してください）。

Appleはこの問題を修正する予定ですか？

私たちの理解から、Appleは問題を特定し、現在修正に取り組んでいます。 新しいiOSアップデートがリリースされたらすぐにインストールすることをお勧めします。