OneDriveエラーコード0x8004de40は、おそらくアプリがクラウドに接続できなかったために、サインインが失敗したことを示します。 簡単な回避策として、アプリを再起動して再ログインを試みることができます。 エラーが続く場合は、以下のトラブルシューティングソリューションを実行してください。
OneDriveエラー0x8004de40を修正するにはどうすればよいですか？
インターネット接続を確認してください
まず最初に、接続が安定していることを確認してください。 不安定または 低帯域幅接続 OneDriveがクラウドへの接続に失敗した理由を説明できます。
- ルーターのプラグを抜きます。 ノミの力を取り除くために2分間待ちます。 次に、ネットワークデバイスの電源を入れ、結果を確認します。
- Wi-Fiを使用している場合は、ケーブル接続に切り替えます。 それが不可能な場合は、ルーターの設定に移動して、別のワイヤレスチャネルに切り替えてください。
- 接続を使用して他のすべてのデバイスを切断します。
- さらに、次のような別の接続に切り替えます モバイルホットスポット、結果を確認します。
TLSプロトコル設定を確認してください
実験的なプロトコルであるTLS1.3を除いて、すべてのTLSプロトコルがアクティブであることを確認してください。
- を押します ウィンドウズ と NS キーとタイプ inetcpl.cpl Windowsの[スタート]検索フィールドに入力します。
- コントロールパネルの項目をダブルクリックして開きます インターネットプロパティ.
- クリックしてください 高度 タブ。
- 3つすべてを見つけて有効にします TLSプロトコル （TLS 1.0、TLS 1.1、およびTLS 1.2）。
- 変更を保存し、OneDriveを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
MicrosoftのEasyFixToolを実行する
Easy Fixツールを使用して、レジストリエディタでSecureProtocolsを自動的に有効にし、インターネット設定に追加することもできます。 まず、OneDriveを終了する必要があります。 次に、あなたはすることができます MicrosoftからEasyFixをダウンロードする. いつ ファイルのダウンロード 画面にボックスが表示されたら、をクリックします 走る 画面の手順に従います。 コンピューターを再起動し、OneDriveを再起動します。
OneDriveをリセットする
- タイプ regedit Windowsの[検索の開始]フィールドで、レジストリエディタをダブルクリックします。
- 案内する HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft.
- フォルダを展開し、右クリックします OneDriveフォルダー. 選択する 消去.
- ノート：このアクションにより、現在のOneDrive構成が削除されます。 データが失われることはありません。
- 発売 コントロールパネル、を選択します プログラムをアンインストールする.
- OneDriveを選択し、 アンインストール ボタン。
- コンピュータを再起動してください。
- に移動 OneDriveの公式ページ 最新のアプリバージョンをダウンロードします。
結論
OneDriveエラーコード0x8004de40を修正するには、インターネット接続を確認するか、別の接続に切り替えてください。 問題が解決しない場合は、MicrosoftのEasy Fixツールをインストールし、OneDriveをリセットします。 さらに、[インターネット設定]に移動し、TLS 1.0、TLS 1.1、およびTLS1.2プロトコル設定を有効にします。 これらのソリューションのどれがあなたのために働きましたか？ 以下のコメントでお知らせください。