グループFaceTimeが機能していませんか？ これが今日それを修正する8つの方法です！

あなたから遠く離れた人々とのつながりを維持することがこれまで以上に重要になっています。 これらの関係を維持するための最良の方法の1つは、GroupFaceTimeチャットを使用することです。 一度に最大32人で通話を楽しめます！

Group FaceTimeがiPhone、iPad、またはMacで機能しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を使用して修正できます。 また、カメラをアクティブにせずに通話を開始する方法など、よくある質問にも回答しました。

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GroupFaceTime通話に関する一般的な問題

Group FaceTimeが機能していないときに、多くの人が同じ質問をします。 問題に対する迅速な回答を提供するために、以下のよくある質問をまとめました。

質問が見つからない場合は、このFAQの下にあるトラブルシューティング手順をご覧ください。

Group FaceTimeの呼び出しに感嘆符の付いた三角形があるのはなぜですか？

このアイコンは、インターネット接続が遅すぎてGroupFaceTime通話を維持できない場合に表示されます。 Wi-Fi経由でブロードバンドに接続するか、強力なセル信号があることを確認することをお勧めします。

すでにWi-Fiを使用している場合は、他の人が同じネットワーク上で音楽やビデオをダウンロードまたはストリーミングするのを停止します。 また、ルーターを再起動するか、インターネットサービスプロバイダーに連絡する必要がある場合もあります。

ネットワーク接続が不十分なのは、Appleのシステムに問題がある可能性があります。 チェック Appleのシステムステータス 調べるためにオンライン。

Group FaceTime通話の相手にカメラが機能しないのはなぜですか？

FaceTimeはビデオ通話と音声通話を可能にします。 連絡先の1人がカメラを使用したくない場合は、カメラをオフにして音声のみを使用している可能性があります。

これが発生すると、通常、ライブビデオストリームではなく、イニシャルまたはプロフィール写真が表示されます。 Group FaceTimeが機能していないという意味ではなく、ビデオをオフにしただけです。

これを修正するには、その人がデバイスのFaceTimeでカメラアイコンをタップしてビデオストリームをオンにする必要があります。

ビデオなしで音声のみを使用してGroupFaceTime通話に参加するにはどうすればよいですか？

まったく新しいGroupFaceTime通話を開始するときは、ビデオまたはオーディオのみを使用するように選択できます。 ただし、すでに進行中のFaceTime通話に参加する場合、同じ選択肢は得られません。

代わりに、通話に参加した後、デバイスのFaceTimeでカメラアイコンをタップする必要があります。 このボタンをタップすると、カメラが無効になり、音声のみの参加者になります。 あなたはまだ他の人を見ることができますが、彼らはあなたを見ることができません。

多くの人とグループFaceTime通話を開始するより速い方法はありますか？

メッセージにすでにグループチャットがある場合は、それを使用して全員とのグループFaceTime通話を開始できます。 これを行うには、のFaceTimeボタンをタップします 詳細 メッセージ会話の上部にあるセクション。

既存のメッセージチャットがない場合でも、全員を個別に追加する必要があります。 FaceTimeを使用してその人に電話をかけることができる場合は、それぞれの名前が青色で表示されます。

すべての連絡先でグループFaceTime通話を開始できないのはなぜですか？

FaceTimeを使用すると、自分自身を含め、一度に最大32人とチャットできます。 しかし、これらの人々はそれぞれ、FaceTimeを使用できるようにするためにAppleデバイスを使用する必要があります。

Group FaceTimeが特定のユーザーに対して機能しない場合は、iPhone、iPad、iPod touch、またはMacでFaceTimeにサインインしていることを確認してください。

残念ながら、AndroidまたはWindowsデバイスでFaceTimeを使用することはできません。 クロスプラットフォームのビデオチャットを開始するには、次のようなサードパーティのアプリを見てください WhatsApp, Skype、 また 不和.

GroupFaceTimeが機能しない場合のトラブルシューティング

Group FaceTime呼び出しが機能しない場合の多くの問題は、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順で簡単に修正できます。 以下に、FaceTimeの可用性の確認や、iPhoneマイクのテストなど、実行する必要のある各手順を示します。

ステップ1。 GroupFaceTimeの問題を引き起こしているのは誰か

他の人のデバイスに問題があるため、GroupFaceTimeが機能していない可能性を考慮してください。 通話に1人ずつ人を追加し、同じ人が毎回問題を引き起こすかどうかを調べます。

共通のリンクが誰であれ、それがあなたであろうと他の誰かであろうと、FaceTimeを修正するには以下のトラブルシューティング手順に従う必要があります。

ステップ2。 デバイスを最新のソフトウェアに更新します

1対1のFaceTime呼び出しははるかに古いソフトウェアで機能しますが、GroupFaceTimeにはiOS12.1.4以降が必要です。 つまり、Group FaceTimeで動作するには、iPhone、iPad、またはiPodtouchを最新のソフトウェアに更新する必要があります。

に移動 設定>一般>ソフトウェアアップデート 最新のアップデートをインストールします。

Macの場合は、 アップル メニューに移動します システム環境設定>ソフトウェアアップデート. Macで利用可能な最新バージョンのmacOSをインストールします。

ステップ3。 GroupFaceTimeと互換性のあるAppleデバイスを使用する

最新のソフトウェアを実行している場合でも、デバイスがGroupFaceTimeで動作しない可能性があります。 大規模なグループコールはプロセッサからより多くの電力を必要とするため、すべてのハードウェアに互換性があるわけではありません。

次のいずれかのデバイスを使用していることを確認してください。

• iPhone6S以降
• iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 4、iPad（第5世代）以降
• iPod touch（第7世代）以降

この投稿を見てください お持ちのiPadまたはiPodモデルを確認してください.

ステップ4。 お住まいの国でFaceTimeが機能することを確認してください

残念ながら、Group FaceTimeはグローバルなサービスではなく、すべての国や地域で機能するわけではありません。 ほとんどの場所がサポートされていますが、AppleのWebサイトで確認する必要があります あなたの国でどのAppleサービスが機能するか.

あなたはする必要があるかもしれません VPNを使用する FaceTimeをだまして、自分が別の国にいると思い込ませます。

ステップ5。 FaceTimeとデバイスを再起動します

何かが機能しなくなったときにデバイスを再起動することは常に良い考えですが、FaceTime自体も再起動する必要があります。

iPhone、iPad、またはiPod touchの場合は、 設定> FaceTime ページ上部のFaceTimeをオフにします。 次に、デバイスを再起動し、この設定ページに戻ってFaceTimeを再度有効にします。

Macの場合は、 FaceTime アプリに移動します FaceTime>設定 メニューバーで。 チェックボックスをオフにして このアカウントを有効にする、次にMacを再起動し、チェックボックスをオンにしてFaceTimeを再度有効にします。

ステップ6。 FaceTimeエフェクトの使用をやめる

Group FaceTime通話の楽しみの一部は、アニモジ、メモジ、ステッカー、その他の効果を顔に追加することです。 ただし、これらの影響が、GroupFaceTimeが正しく機能していない理由である可能性があります。

これらの効果をアクティブにせずに電話をかけてみて、効果があるかどうかを確認してください。 その場合は、Appleがより安定したアップデートをリリースするまで、エフェクトの使用を控えてください。

ステップ7。 もう一度FaceTimeにサインインします

FaceTimeからサインアウトしてから再度サインインして、AppleIDアカウントに問題がないことを確認します。 2人が異なるデバイスから同じAppleIDアカウントを使用しようとしている場合、そのうちの1人だけが通話に参加できます。 彼らはから2番目のアカウントを作成する必要があります Apple IDWebサイト 代わりは。

iPhone、iPad、またはiPod touchの場合は、 設定> FaceTime. Apple IDのユーザー名をタップしてから、 サインアウト. 同じページから再度サインインします。

Macの場合は、 FaceTime に行きます FaceTime>設定 メニューバーから。 クリック サインアウト、同じページから再度サインインします。

ステップ8。 スピーカー、マイク、カメラをテストします

を開きます カメラ iPhone、iPad、またはiPod touchのアプリで、短いビデオを録画します。 ビデオをもう一度見て、カメラとマイクがデバイスで機能していることを確認してください。 前面カメラと背面カメラの両方を使用してこれを繰り返し、それぞれをテストする必要があります。

Macの場合は、 プリクラ あなた自身の短いビデオを記録するためのアプリ。

デバイスのカメラまたはマイクに問題がある場合は、 Appleサポートに相談する 修理を受けることについて。

その他のFaceTimeの問題

もちろん、この記事のすべてのトラブルシューティング手順は、GroupFaceTimeが機能していない場合の対処方法に焦点を当てています。 ただし、1対1のFaceTime通話に関するトラブルシューティングの提案は他にもたくさんあります。

グループ通話を試みるかどうかにかかわらず、FaceTimeがまったく機能しない場合は、他の電話会議をチェックしてください FaceTimeトラブルシューティングガイド 試すべきより多くの解決策を見つけるために。