私のiCloudは設定で灰色になっていますが、どうすれば修正できますか？

最近、iOSを更新しましたか、それともApple IDとパスワードを変更して、iOSがiCloud設定をグレー表示したことを発見しましたか？ iPad、iPhone、またはiPod Touchで設定アプリにアクセスし、Apple ID、iCloud、またはiTunes＆App Storeの設定をタップすると、灰色で表示されるため、変更できません。 もしそうなら、あなたは一人ではありません！

何人かのユーザーが、iPhone / iPad / iPodの設定のiCloudオプションがグレー表示されているか、アクセスできないために機能しないと報告しています。

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Appleシステムステータスを確認する 

考えられる原因は、Apple自身のサーバーです。 したがって、トラブルシューティングを行う前に、AppleでiCloudが正常に機能しているか（または問題が発生しているか）を確認してください システムサポートページ.

特定の問題を確認するには、プラス記号（+）をタップし、それらの問題をスキャンして、問題が発生しているとiCloudをリストしているものを探します。

iCloudがグレー表示されるのはなぜですか？ トラブルシューティングガイド

iOSを更新する

デバイスで現在最新バージョンのiOSを実行していることを確認してください。

• に移動 設定>一般>ソフトウェアアップデート チェックする 
• または、デバイスをiTunesを搭載したコンピュータに接続して、 更新を確認
  

インストールされているセキュリティ証明書またはプロファイルを確認します

VPNを使用している場合、または雇用主や学校がデバイスを管理している場合は、デバイス管理プロファイルまたはセキュリティ証明書がデバイスに保存されている可能性があります。 Appleはこれを監視対象デバイスと呼んでいます。

iPhone、iPad、またはiPod touchが監視されている場合、デバイスを所有する組織は、デバイスがアクセスできる機能を制御する構成プロファイルをインストールすることを選択できます。

構成プロファイルファイルには、雇用主が従業員のデバイスを制限または制限および管理できるようにする設定が含まれています。 ネットワーク設定、電子メールと交換アカウント、パスコードオプション、デバイス機能へのアクセスの制限、 他のもの。

iPhone、iPad、またはiPodが監視されているかどうかを確認する方法

1. 設定を開く
2. 画面の上部にあるメッセージを探して、このデバイスが監視および管理されていることを知らせます
3. iOS 9以下の場合、監視メッセージは次の場所にあります。 設定>一般>バージョン情報
4. タップ 設定>一般>プロファイル （デバイス管理、プロファイル管理、またはプロファイルとデバイス管理とも呼ばれます）
5. プロファイルがインストールされている場合は、それをタップして、その詳細と設定されている制限を確認します

一部のアプリでさえ、データを監視するために構成プロファイルをインストールします。AppleはこれらのアプリのほとんどをApp Storeから削除しましたが、それらはまだデバイス上にある可能性があります。

構成プロファイルをインストールするアプリを削除する

• 押したまま それが揺れるまでアプリで
• 次に、をタップします NS 左上隅にある削除します
• 「このアプリを削除するとデータも削除されます」というメッセージが表示された場合は、 消去

構成プロファイルを削除する

機内モードを試す

• 機内モードをオンに切り替え、しばらく待ってからオフに戻します
• 機内モードを切り替える最も簡単な方法は、コントロールセンターを使用することです 

iCloudバックアップ設定を見てください

• に移動 設定> AppleIDプロファイル> iCloud> iCloudバックアップ
• ステータスが「バックアップからのアプリの復元」キャンセルするか、すべてのアプリが復元されるのを待ちます（これには時間がかかる場合があります）。
• 完了すると、iCloudは正常に機能し、グレー表示されなくなります。

制限を確認する

• iOSのアップデート中に制限がオンになっている可能性があります。 これを修正するには、制限をオフにします
• iOS 12以降の場合は、 [設定]> [利用時間]> [コンテンツとプライバシーの制限]。 一時的にすべての制限をオフに切り替えてから、iCloudが利用可能かどうかを確認します 
• iOS 11以下の場合は、 設定>一般>制限、 すべての制限を一時的にオフにしてから、iCloudが機能しているかどうかを確認します
• また、チェックしてください 設定>一般>制限>アカウント （下部近く）これを[変更を許可]に設定します 

制限をオフにできない場合は、スクリーンタイム（iOS 12以降の場合）を一時的にオフにしてみてください

• に移動 設定>画面時間 一番下までスクロールして見つけます 画面時間をオフにする
• この機能を無効にするには、それをタップして画面時間のパスコードを入力します
• スクリーンタイムのパスコードを思い出せない場合は、こちらをご覧ください ScreenTimeのパスコードをリセットするためのヒントに関する記事

ネットワークの設定をリセットする

• に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]
• このアクションにより、以前に使用したWiFiネットワークとパスワード、セルラー設定、VPNとAPNの設定もリセットされます

すべての設定をリセット

• に移動 [設定]> [一般]> [リセット]> [すべての設定をリセット]

  

• これにより、通知、アラート、明るさ、目覚ましアラームなどの時計設定など、設定のすべてがデフォルトにリセットされます。 すべての設定をリセットすると、壁紙やユーザー補助機能など、パーソナライズおよびカスタマイズされたすべての機能が工場出荷時のデフォルトに戻ります。 したがって、iPhoneまたはiDeviceが再起動したら、これらの設定を再構成する必要があります。

Apple IDからログアウトします（可能な場合）

• 場合によっては、Apple IDからログアウトしてから再度ログインして、デバイスをキックスタートする必要があります。 に移動 設定> AppleIDプロファイル 一番下までスクロールします サインアウト
• Apple IDからサインアウトするには、「iPhoneを探す」（iPadまたはiPod）を一時的にオフにする必要があります

これらのヒントがiCloudを再び機能させるのに役立つことを願っています。 他にうまくいくものを見つけたら、コメントで知らせてください！