アカウントへのログインに失敗すると、Teamsデスクトップアプリにさまざまなエラーコードが表示される場合があります。 このガイドでは、このような3つのエラー、つまりエラーコードに焦点を当てます。 2: 1001, 2: 1200 と 2: 1202. 簡単な解決策を探している場合は、新しいブラウザタブを開いて、 team.microsoft.com. Webアプリがログインの問題の影響を受けることはめったになく、アカウントにアクセスできるはずです。 ただし、デスクトップアプリを修正する場合は、以下のトラブルシューティングソリューションを実行してください。
コンテンツ
-
MacでTeamsエラー1001、1200、1202を修正する方法
- アプリのキャッシュをクリアする
- チームとmacOSを更新する
- Teams forWebを介してデスクトップアプリにログインします
- Info.plistファイルを微調整します
- TeamsとOfficeを再インストールする
- 結論
- 関連記事:
MacでTeamsエラー1001、1200、1202を修正する方法
アプリのキャッシュをクリアする
Teamsのキャッシュフォルダーに保存されている一時的なアプリファイルをクリアすると、この問題が解決する場合があります。 簡単に言うと、これらのキャッシュファイルは現在のTeamsセッションに干渉する場合があります。
- ドックの[チーム]アイコンを右クリックして、[ 終了する.
- Finderに移動し、をクリックします 行け メニューを選択して選択します フォルダに移動.
- 入力 〜/ライブラリ/アプリケーションサポート/ Microsoft [フォルダに移動]ボックスで、Returnキーを押します。
- Teamsフォルダーを選択し、次の場所にドラッグします ごみ.
- 次に、 キーチェーンアクセス を見つけて Microsoft Teams Identities Cache エントリ。
- それらを削除して、Teamsを再度起動します。 ログイン情報を入力し、アカウントにアクセスできるかどうかを確認してください。
チームとmacOSを更新する
一部のユーザーにとって、機能した唯一の解決策は、macOSを最新バージョンに更新することでした。 あなたの アップルメニュー、に移動します システム環境設定 を選択します システムアップデート. 利用可能な新しいmacOSバージョンがある場合は、 アップデート ボタン。 同じことがTeamsアプリにも当てはまります。 プロフィール写真をクリックして、更新を確認してください。
Teams forWebを介してデスクトップアプリにログインします
チームがスローする可能性のあるすべてのログインエラーにもかかわらず、デスクトップアプリにログインするために使用できる興味深い回避策もあります。 Teams Webクライアントにログインし、カレンダーに移動します。 カレンダーでスケジュールされている会議の1つを選択すると、チームは、コンピューターで会議に参加するか、Webクライアントを引き続き使用するかを尋ねる必要があります。
下 "コンピューターまたはモバイルアプリに参加する"、 選択する "ここをクリックして会議に参加してください」とWebアプリが自動的にデスクトップアプリにリダイレクトします。 サインインオプションを押して、機能するかどうかを確認します。
Info.plistファイルを微調整します
- 案内する /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
- Info.plistファイルをダブルクリックします。
- に移動 アプリトランスポートセキュリティ 設定と設定 任意のロードを許可する と Webコンテンツの任意のロードを許可する に はい.
- MacBookを再起動して変更をすぐに適用し、Teamsを再度起動します。
TeamsとOfficeを再インストールする
問題が解決しない場合は、Microsoftの公式WebページからTeamsの新しいコピーをインストールしてみてください。
- 発売 ファインダ、に移動します アプリケーション を選択します チーム. アプリをゴミ箱フォルダにドラッグして削除します。
- 次に、 〜/ライブラリ/アプリケーションサポート/ Microsoft / Teams Teamsフォルダー全体を削除します。
- microsoft.comにアクセスして Teamsをダウンロードする また。
- ノート:一部のユーザーは、古いバージョンのTeamsをインストールすることをお勧めします。 古いアプリをインストールしたら、サインオフせずに新しいバージョンに更新できます。
- 問題が解決しない場合は、Officeをアンインストールして再インストールします。
結論
エラー1001、1200、またはエラーコード1202が原因でTeamsにログインできない場合は、アプリキャッシュをクリアして、TeamsIdentitiesキャッシュエントリを削除してください。 または、Info.plistファイルの設定を編集して、Webクライアントからデスクトップアプリにアクセスすることもできます。 Teamsのログインの問題をなんとか修正できましたか? どのソリューションが効果的かをお知らせください。