FaceTimeが見つからないか、iPhoneで機能していません

FaceTimeを使用すると、インターネットを介して他のAppleユーザーに高品質のオーディオまたはビデオ通話を発信できます。 少なくとも、FaceTimeが正常に機能していて、アプリがiPhoneから完全に欠落していない場合は、これが実行されるはずです。

FaceTimeは安全に暗号化されており、Appleデバイスにプリインストールされているため、人に連絡するのに最適なオプションです。 MemojiのようなApple独自のエフェクトを使用して、たくさんの友達とグループチャットをすることもできます。

ただし、FaceTimeがiPhoneにない場合、または正しく機能していない場合は、そのオプションが削除されます。 あなたがそれについて何ができるかを以下で見つけてください！

クイックヒント

次のヒントを使用して、iPhoneでFaceTimeのトラブルシューティングをすばやく行います。

1. お住まいの国または地域でのFaceTimeの可用性を確認してください.
2. iPhoneのFaceTime設定をオンにして変更します。
3. FaceTimeとカメラのコンテンツとプライバシーの制限をオフにします。
4. SpotlightでFaceTimeを検索するか、AppStoreで復元します。
5. Wi-FiファイアウォールにFaceTimeポートを追加します。
6. iPhoneを再起動、更新、リセット、および工場出荷時の設定に復元します。

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FaceTimeアプリが見つからないか、Appleデバイスで機能していません

iPhoneユーザーから、この投稿で対処したFaceTimeの問題がいくつか報告されています。

1. 設定アプリにFaceTimeオプションは表示されません。
2. FaceTimeアプリがiPhoneにありません。
3. 電話をかけるときにFaceTimeを使用することはできません。
4. FaceTimeは一部のWi-Fiネットワークでは機能しません。

これらの問題のいずれか（または同様の問題）がiPhoneで発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って修正してください。

この投稿はiPhoneを指します。これは、iPhoneが群を抜いて最も人気のあるデバイスであるためです。

ただし、ヒントはiPadとiPodでも機能します。 MacやAppleWatchでのFaceTimeのトラブルシューティングにも役立ちます。

1. お住まいの国または地域でのFaceTimeの可用性を確認してください

ご想像のとおり、FaceTimeはいつでもどこでも利用できるとは限りません。 私たちのほとんどにとって、これは問題ではありませんが、見てください お住まいの国または地域でのFaceTimeの現在の可用性.

執筆時点では、FaceTimeはアラブ首長国連邦で売買されたiPhoneでは利用できません。 サウジアラビアなどの他の国では、iOS11.3以降を実行しているiPhoneでのみFaceTimeを許可しています。

現在の場所に関係なく、iPhoneがFaceTimeが無効になっている国のものである場合、デバイスでiPhoneを機能させる方法はありません。

特に明記されていない限り、FaceTimeはWi-Fi経由で利用できる必要があります。 ただし、セルラーデータでFaceTimeを使用する場合は、次のことも行う必要があります。 あなたのキャリアがAppleのウェブサイトにFaceTimeoverCellularでリストされていることを確認してください.

iPhoneがどこから来たのかを知るにはどうすればよいですか？

iPhoneがどこから来たのかわからない場合は、モデル番号から確認できます。

に移動 設定 > 全般的 > だいたい あなたのiPhoneを見るために モデル番号. その形式は次のようになります。

MC605LL / A

スラッシュの直前の1つまたは複数の文字は、iPhoneの出身国を示しています。 あなたはできる iPhoneWikiでiPhoneのモデル番号とリージョンコードを検索します.

自分の国でFaceTimeを利用できない場合、どうすれば入手できますか？

お使いのiPhoneがFaceTimeを許可していない国からのものである場合、そのiPhoneでそれを入手することは不可能です。 まあ、そうなるはずです。

最後の努力で試すことができることがいくつかあります。 動作しないはずですが、一部のユーザーは動作したと主張しています。

設定で地域を変更します。

1. に移動 設定 > 全般的 > 言語と地域.
2. あなたの 領域 米国のように、FaceTimeを許可する国に。
3. iPhoneを再起動します。

AppStoreとiTunesのリージョンを変更します。

1. 残りのAppStoreまたはiTunesクレジットを使い、AppleMusicなどのサブスクリプションをキャンセルします。 リージョンを変更しても、これらは転送されません。
2. 目的の地域に請求先住所が記載された支払いカードがあることを確認してください。そうでない場合、場所をその場所に変更することはできません。
3. に移動 設定 > iTunes＆App Store > Apple ID > AppleIDを表示する.
4. Apple IDパスワードを入力するか、FaceIDまたはTouchIDでサインインします。
5. タップ 国/地域 その後 国または地域を変更する.
   1. もしも 国/地域 がグレー表示されている場合は、ファミリー共有ネットワークに参加している必要があります。 ファミリーオーガナイザーのみが変更できます。
6. 米国のように、FaceTimeを許可する地域を選択してください。
7. 利用規約を確認し、をタップします 承認 アカウントの詳細を入力します。
8. 最後に、iPhoneを再起動し、AppStoreからFaceTimeをダウンロードします。

2. iPhoneのFaceTime設定をオンにして変更します

これまでiPhoneでFaceTimeを使用したことがない場合、または設定をリセットしたことがある場合は、最初にFaceTimeをアクティブ化する必要があります。 アクティベーションとは、FaceTimeをオンにして、AppleIDアカウントにサインインすることを意味します。

以下で説明するように、これは非常に簡単です。

FaceTimeがアクティブ化されていない場合、電話アプリからFaceTime通話を発信するオプションは表示されません。 代わりに、保留ボタンまたはWhatsAppオプションが表示される場合があります。 さらに、FaceTimeであなたに電話をかけようとする人に電話をかけることはできません。

FaceTimeをどのようにアクティブ化しますか？

iPhoneでFaceTimeアプリを開き、をタップします 継続する FaceTimeをアクティブにします。 または、以下で詳しく説明するFaceTime設定に移動します。

1. を開きます 設定 あなたのiPhone上のアプリ。
2. 下にスクロールして、 FaceTime オプション; 電話とメッセージの下にあるはずです。
3. トグルをタップしてFaceTimeをオンにします。
4. まだ行っていない場合は、Apple IDを使用してサインインし、リンクされた電子メールアドレスからアクセスできるようにします。
5. の中に FaceTimeでアクセスできます。 セクションで、他の人があなたに連絡しようとする可能性のある各メールアドレスまたは電話番号の横をタップします。
6. の中に 発信者ID セクションで、連絡先の1つのメールアドレスまたは電話番号の横にあるをタップします。

設定アプリのFaceTimeはどこにありますか？

FaceTimeが[設定]にない場合、またはアプリがない場合は、iPhoneの制限が原因である可能性があります。 それらをオフにする方法については、以下のセクションをお読みください。

FaceTime設定を変更するにはどうすればよいですか？

FaceTimeが間違ったアカウントまたは連絡先の詳細を使用している場合は、FaceTime設定を変更する必要があります。

に移動 設定 > FaceTime 正しいAppleIDでサインインしたことを確認してください。 そうでない場合は、Apple IDアカウントをタップして、 サインアウト. 次に、正しい詳細を使用してサインインします。

また、以下に記載されている連絡先の詳細を確認してください FaceTimeでアクセスできます。 と 発信者ID. 最新ではない詳細のチェックを外します— Apple IDWebサイトのアカウントからこれらを削除できます.

タップする ブロックされた ページの下部にあり、ブロックリストを調べます。 左にスワイプして ブロックを解除する あなたがあなたに連絡できるようにしたい連絡先。

最後に、Wi-Fiに接続していないときにFaceTimeを使用する場合は、セルラーデータに対してFaceTimeを有効にする必要があります。 覚えておいてください。 すべての通信事業者がこれを許可しているわけではありません。 AppleのWebサイトで携帯通信会社がFaceTimeoverCellularを許可していることを確認してください.

を開きます 設定 アプリとタップ セルラー. 下にスクロールして見つけます FaceTime リストで、セルラーデータを使用するためにオンになっていることを確認します。

携帯電話データでFaceTimeを使用すると、携帯通信会社に追加料金が発生する場合があります。

3. FaceTimeとカメラのコンテンツとプライバシーの制限をオフにする

iPhoneまたは設定にFaceTimeアプリがない場合は、制限されている可能性があります。 コンテンツとプライバシーの制限設定を使用して制限を編集します。 iOS 12より前では、一般設定から制限を編集できました。

制限は、子供にアダルトコンテンツへのアクセスを許可したくない親にとって便利です。 ただし、FaceTimeを制限すると、iPhoneから完全に消えます。アプリも設定もありません。

カメラを使用せずにFaceTimeを使用することはできないため、カメラアプリが制限されている場合も、FaceTimeは非表示になります。

以下に示す手順を使用して、FaceTimeとカメラの制限をオフにします。

iOS 12以降でFaceTimeへのアクセスを制限しないようにするにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > 上映時間 > コンテンツとプライバシーの制限.
2. スクリーンタイムパスコードを入力するか、 わからない場合の対処方法を見つける.
3. タップ 許可されたアプリ 確認してください FaceTime と カメラ 両方ともオンになっています。
4. または、タップして制限を完全にオフにします コンテンツとプライバシーの制限 ページの上部にあります。

iOS 11以前でFaceTimeへのアクセスを制限しないようにするにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > 全般的 > 制限.
2. 制限パスコードを入力します。
3. ボタンをオンにして許可する FaceTime と カメラ.
4. または、タップして制限を完全にオフにします 制限を無効にする ページの上部にあります。

FaceTimeまたはCameraに制限がない場合は、上記の手順を使用してオンにしてみてください。 iPhoneを再起動し、指示に従って制限をオフにします。

4. SpotlightでFaceTimeを検索するか、AppStoreで復元します

Spotlightを使用してデバイスでFaceTimeアプリを検索し、他のアプリ間で失われないようにします。

1. に戻る ホーム画面 iPhoneで、画面の下から上にスワイプするか、ホームボタンをクリックします。
2. 今すぐアクセス スポットライト 画面の中央からプルダウンします。 検索バーが表示されます。
   1. それでも問題が解決しない場合は、を左から右にスワイプします。 ホーム画面 また 通知センター 検索バーを検索します。
3. タイプ 'FaceTime’を使用してiPhoneで検索します。
4. 検索結果から直接FaceTimeを開くことができます。
5. フォルダ内にある場合は、アプリアイコンの右側に名前が表示されます。
6. FaceTimeがダウンロードされていない場合は、復元できるAppStoreへのリンクが表示されます。

ホーム画面のレイアウトをリセットして、FaceTimeをホーム画面の元の場所に戻すこともできます。 に移動 設定 > 全般的 > リセット > ホーム画面のレイアウトをリセット. このリセットによってコンテンツが削除されることはありませんが、すべてのアプリの位置がリセットされます。

FaceTimeアプリがありません。どうすれば元に戻すことができますか？

[設定]にFaceTimeオプションがあるのにアプリが見つからない場合は、iPhoneからアプリを削除した可能性があります。 Appleは、iOS 12のリリースにより、FaceTimeなどの組み込みアプリを削除できるようにしました。

他のアプリと同じように、AppStoreからFaceTimeをダウンロードして復元します。 FaceTimeを検索し、AppStoreでその横にあるクラウドアイコンをタップします。 復元することを確認するために、AppleIDの詳細を入力する必要がある場合があります。

5. Wi-FiファイアウォールにFaceTimeポートを追加する

おそらくFaceTimeは時々機能しますが、常に機能するわけではありませんか？ 使用しているWi-Fiネットワークの1つに、FaceTimeをブロックしているファイアウォールがある可能性があります。

ファイアウォールは優れたセキュリティツールですが、熱心すぎる場合もあります。 ファイアウォールがFaceTimeまたはiMessageによるデータの送信をブロックしている可能性があります。 Appleは以前にこの問題についてサポートページに書いています。

ネットワーク管理者がいる場合はネットワーク管理者に相談するか、ファイアウォールのユーザーガイドを読んでください。

次のFaceTime対応ポートをファイアウォールに追加する必要があります。

• 80（TCP）
• 443（TCP）
• 3478から3497（UDP）
• 5223（TCP）
• 16384から16387（UDP）
• 16393から16402（UDP）

Appleはまた、ルーターとネットワークのNAT構成により、ビデオを送受信するために追加のポートが必要になる可能性があると述べています。 それだけでなく、一部のルーター機能がiMessageに干渉する可能性があります。

ポートを追加したり、特別な機能をオフにしたりする方法がわからない場合は、ルーターの製造元、ネットワークプロバイダー、またはファイアウォールの開発者がお手伝いします。

6. iPhoneを再起動、更新、リセット、および工場出荷時の設定に復元する

これらのソリューションは頻繁に機能するため、従来のトラブルシューティング手順です。 それらを一度に1つずつ試して、各ステップの後にFaceTimeをもう一度テストしてください。

復元するまでは必要ありませんが、 最初にiPhoneの最近のバックアップがあることを確認してください. 念のため！

iPhoneを再起動するにはどうすればよいですか？

1. 下から上にスワイプして画面の中央で一時停止するか、ホームボタンをダブルクリックして、 アプリスイッチャー.
2. 各アプリを画面の上部から押し出して、すべて閉じます。
3. を長押しします 側 ボタンを押してiPhoneの電源を切ります。
4. プロンプトが表示されたら、 スライドして電源を切ります.
5. 30秒待ってからを押してください 側 ボタンを押すと、iPhoneの電源が再びオンになります。

iPhoneを更新するにはどうすればよいですか？

1. iPhoneを信頼できるものに接続します Wi-Fi 通信網。
2. に移動 設定 > 全般的 > ソフトウェアの更新.
3. iPhoneが新しいアップデートを確認するのを待ちます。
4. ダウンロード と インストール 利用可能なiOSアップデート。

iPhoneの設定をリセットするにはどうすればよいですか？

1. に移動 設定 > 全般的 > リセット.
2. タップ すべての設定をリセット. このリセットはコンテンツに影響を与えることはありませんが、設定、設定、およびパスワードは削除されます。
3. パスコードを入力して確認し、iPhoneが再起動するのを待ちます。

iPhoneを工場出荷時の設定に戻すにはどうすればよいですか？

1. iPhoneをiCloudまたはiTunesにバックアップします 復元すると、デバイスからすべてのデータが消去されるためです。
2. に移動 設定 > 全般的 > リセット.
3. タップ すべてのコンテンツと設定を消去する.
4. プロンプトが表示されたら、AppleIDのパスワードとパスコードを入力します。
5. iPhoneが復元されたら、セットアップ手順に従ってバックアップを復元します。
6. それでもFaceTimeが機能しない場合は、iPhoneをもう一度復元しますが、 新しいiPhoneとして設定 代わりは。

FaceTimeがまだ機能しないのはなぜですか？

この投稿でFaceTimeのすべての問題が解決することを願っています。 ただし、上記のすべての手順を実行してもFaceTimeが機能しない場合や、アプリがまだ見つからない場合は、さらに試すことができます。

さまざまなバージョンのiOS向けの特定のFaceTimeトラブルシューティングガイドをすでに作成しており、以下を確認できます。

• FaceTimeはiOS12では機能しません
• FaceTimeはiOS11では機能しません
• と FaceTimeがiOS10で機能しない.

それでも問題が解決しない場合は、2つの包括的なFaceTimeトラブルシューティングガイドのいずれかをお試しください。

• 一部のユーザーに対してFaceTimeが機能しない
• FaceTimeが機能しない、または利用できないのはなぜですか？

確かにあなたが探している答えはどこかにあります。 コメントでどうやってやっていくのか教えてください！ どのヒントが機能し、どのヒントが何もしなかったかを常に知りたいのです。そうすれば、これらの投稿をさらに改善し続けることができます。