エラーコードc02901dfは、MicrosoftTeamsデスクトップアプリで問題が発生してクラッシュしたことを示しています。 このエラーは通常、Windows10コンピューターで発生します。 場合によっては、アプリは「インターネットなし–再接続' また '問題が発生しました。 再接続‘.
ただし、インターネット接続は問題ではありません。 デスクトップアプリが接続に失敗した直後にブラウザバージョンのTeamsを開くと、サービスにアクセスできることがわかります。
MicrosoftTeamsエラーc02901dfを修正するためのソリューション
Teamsアプリをリセットする
Teamsアプリをリセットすると、このエラーを回避するのに役立ちます。 従う手順は次のとおりです。
- チームを終了します。
- Windowsの検索バーに移動し、次のパスをコピーして貼り付けます。 ％appdata％\ Microsoft \ Teams。
- 次に、そのフォルダからすべてのファイルを削除します。
- Teamsを再度起動し、サインインして、エラーが続くかどうかを確認します。
MicrosoftTeamsを再インストールします
それでも同じエラーが発生する場合は、アプリを再インストールしてください。
- 案内する コントロールパネル → プログラムをアンインストールする.
- 次に、Microsoft Teamsを選択し、 アンインストール ボタン。
- コンピューターを再起動し、MicrosoftのWebサイトまたはMicrosoftStoreからTeamsアプリをダウンロードします。
PCからMicrosoftアカウントを削除する
一部のユーザーは、自分のコンピューターに登録されているMicrosoftアカウントを削除することで、この問題を一時的に解決できたと述べています。 この回避策を試してから、アカウントを再接続してください。
これは一時的な解決策にすぎないことに注意してください。 残念ながら、問題はしばらくしてから再発します。
OSを更新する
他のユーザーは、オペレーティングシステムをアップグレードすることで、この問題を解決しました。 最新のWindows10バージョンを実行していない場合は、次のURLにアクセスしてください。 設定、 選択する 更新とセキュリティ、 をクリックします アップデートを確認する.
チームのユーザーは、オペレーティングシステムを更新することで、エラーコードc02901dfに関連する接続エラーメッセージが解決したと述べています。
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