いくつかのiPhoneとiPadは、組み込みのiOSメールアプリの未読メールインジケーター(赤い丸のバッジ)を報告しています 通知)実際に未読の電子メールメッセージがない場合に、いくつかの未読の電子メールメッセージが表示されます 受信トレイ。 これらを「ゴースト」メッセージと呼びます。 これらを取り除くためにたくさんの時間を試した後、あなたはそれらが永遠に立ち往生しているように感じるかもしれません!!! ただし、恐れることはありません。これらのメールを未読のボックスから適切な場所に移動するためのヒントがいくつかあります。
コンテンツ
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クイックヒント
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ゴーストメッセージの修正(iOSメールアプリに未読メールが表示される)
- 未読のメールを見つけて、既読としてマークします
- メールアプリ内でメールアカウントをリセットする
- たくさん起こりますか? 未読メール番号を非表示にする
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メールアプリを削除して再インストールする
- まず、メールを削除します
- 次に、メールを復元します
- メールを削除する別のオプションが必要ですか?
- 時間がない? 私たちのビデオをチェックしてください!
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読者のヒント
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クイックヒント
これらの簡単なヒントに従って、iPhoneの未読メール数が間違っている場合に修正してください
- デバイスを再起動するか、強制的に再起動します
- メールアプリまたはメールのウェブサイトを使用して未読メールを特定し、未読メールに既読のマークを付けます
- または、Macの所有者の場合は、メールアプリを開き、上部のメニューバーから[メールボックスメニュー]を選択します。 [すべてのメッセージを既読にする]を選択します。
- インテリジェントメールボックスを使用している場合は、この問題の原因となっているインテリジェントメールボックスを削除し、同じルールで新しいメールボックスを作成します
- 設定アプリを使用して、メールアカウントの設定でメールのオンとオフを切り替えます
- メールアプリの通知を非表示にします(永続的または再発する問題の場合)
- メールアプリを削除して再インストールすることにより、メールアプリをリセットします
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ゴーストメッセージの修正(iOSメールアプリに未読メールが表示される)
問題が解決するまで、これらの手順を試してください
未読のメールを見つけて、既読としてマークします
まず、受信トレイに未読のメールが本当にないことを確認します。 あなたはあなたが知らないかもしれないいくつかの未読の電子メールを持っているかもしれません。
たとえば、メールアカウントとしてGmailを使用しているとします。 Safari(またはその他のインターネットブラウザ)を開き、Gmailのサイトにアクセスします。 未読のGmailメッセージを見つけるには、検索ボックスに「は: 未読‘(引用符なし)
この検索で未読メッセージが見つかった場合は、既読のマークを付けます。 これで問題が解決するかどうかを確認してください。
または、すべてのメールを既読としてマークします
- メールアプリを開く
- 選ぶ すべての受信トレイ
- タップ 編集
- 選ぶ すべて選択
- タップ マーク
- 選ぶ 既読にする
メールアプリ内でメールアカウントをリセットする
次の修正は、を無効にすることです メール設定 メールアプリを再起動します
- に移動 設定>パスワードとアカウント>アカウント
- または設定>メール(またはメール、連絡先、カレンダー)>アカウント
- 誤った未読メール通知を表示するメールアカウントを選択します。
- 複数ある場合は、アカウントごとに次の手順を実行してください
- 「メール」をオフに切り替えて無効にします。 このアクションはアカウントを削除しません
- ホーム画面に戻って設定を終了します
- ジェスチャーバーを上にスワイプするか、ホームボタンを2回押して、メールアプリを閉じます。 メールアプリのプレビューを見つけ、上にスワイプして閉じます
- 今もう一度に行きます 設定>パスワードとアカウント>アカウント
- 古いiOSの場合は、[設定]> [メール(メール、連絡先、カレンダー)]に移動し、メールアカウントを選択します
- オンメールを切り替えて有効にします
- メールアプリに正しい未読メール数が表示されているかどうかを確認してください。
これが解決しない場合は、メールアプリを閉じた後に再起動を追加します。
電源を入れたら、[設定]に戻り、[メール]をオンに戻します。 または試してみてください 強制再起動 これらのステップの間に。
たくさん起こりますか? 未読メール番号を非表示にする
- に移動 設定>通知>メール
- トグルオフ 通知を許可する
この手順は、メールアプリの未読メール数に関する永続的または再発性の問題に対してのみお勧めします。
メールアプリを削除して再インストールする
iOS 10以降を使用している場合、Appleはユーザーがメールアプリを含む特定のネイティブアプリを削除できるようになりました。 メールアプリを削除すると、すべてのローカルデータも削除されますが、iCloud経由で保存されたドキュメントやデータは削除されません。
まず、メールを削除します
- iDeviceで、メールアプリが揺れるまで、またはメールアプリが表示されるまで軽く押し続けます。 クイックアクションメニュー
- 揺れない場合は、圧力を下げてください
- クイックアクションから[削除]を選択するか、アプリの左上にある[x]をタップしてから、[削除]をタップします
- ホームボタンを押して終了するか、[完了]を押します
デバイスをAppleWatchとペアリングする場合、iPhoneからメールアプリを削除すると、AppleWatchからもアプリが削除されます。
次に、メールを復元します
- AppStoreを開く
- [検索]の下部のタブをタップして、スポットライトフィールドに「メール」と入力します
- クラウドアイコンをタップしてメールを再インストールします
- 再インストール後、 設定>パスワードとアカウント リストされているすべてのアカウントのメールをオンに切り替えます。
- iOS 10以下を使用している場合は、アカウントの詳細を再入力する必要があります。 に移動 設定>メール アカウントを追加し直します
Apple Watchをお持ちの場合、ペアリングされたiPhoneにMailを復元すると、AppleWatchでもそのアプリが復元されます。
メールを削除する別のオプションが必要ですか?
設定アプリからアプリを削除して再インストールすることもできます。 に移動 設定>一般> iPhoneストレージ(またはiPad、iPod Touchストレージ)。
次に、リストを下にスクロールしてメールアプリを見つけ、それをタップして[アプリの削除]を選択します。
iOS 11以降を使用している場合は、選択しないでください アプリをオフロード これにより、メールアプリのすべてのドキュメントとデータが保持され、再インストール後に問題が再発する可能性があるためです。
時間がない? 私たちのビデオをチェックしてください!
時間が問題である場合、または視聴して学習する必要がある場合は、ビデオを見て、メールアプリを再び正常に動作させるための最良のヒントを順を追って説明してください。
読者のヒント
- Macをお持ちの場合は、メールアプリを開き、すべてのメールに既読のマークを付けます。 これは通常問題を解決します
- Webブラウザまたは独自のアプリ(Appleのメールアプリではない)を介してメールを開き、次のように入力します ラベル:未読 検索ボックスで。 この検索では、未読としてフラグが付けられたアカウント内のメッセージが表示されます。メッセージに既読、既読、または削除のマークを付けます。
- オンラインのメールアカウントにアクセスして「未読」を検索したところ、iPhoneでメールをスクロールしても、何らかの理由でポップアップしない未読のメールがすべて表示されました。 それらを既読としてマークし、インスタンスで問題を修正しました!
- Richoは、GmailのWebバージョンにログオンし、誤ったメールを既読としてマークすることでこれを解決しました
- これが私の修正です。メールアイコンアプリに移動し、問題のあるメールを選択して、[編集](右上隅)をクリックし、下部にある[すべてマーク]をクリックして、すべて既読としてマークします。 ヴィオラ、修正されました!
- 「すべてのメール」フォルダを探します。 未読のメールが含まれている場合は、そのメールをクリアして既読のマークを付けます。 私にとっては、これを実行するとiPhoneが更新され、問題が修正されます。
- iPhoneの場合、メールを無効にしてからオフにしてからオンに戻し、メールを再度有効にすることで、ゴーストメッセージが消えました。
- すべてのメッセージに未読のマークを付け、1分待ってから、すべてのメッセージに既読のマークを付けました。 これは私のために働いた!
- iPad(Home plus Power)の電源を切るだけでなく、強制的にリセットする必要がありましたが、その後は機能しました。
- すべてのメールを「既読」としてマークする方がはるかに簡単です。
- 私は追加の一歩を踏み出して、 [一般]> [制限]> [変更を許可]> [アカウント] メールをオフにする前に「変更を許可」をクリックしますが、一度オフにするとうまくいきました。
- 設定から自分のメールアカウントを削除し、再度サインインしましたが、それは魅力のように機能しました。 私の35通の未読メールはなくなりました!
- 個々の電子メールアカウント内の詳細設定に移動し、[SSL]タブをスワイプします。 次に終了します。 彼らは去るべきです。 オンに戻すには、[設定]に再度移動し、上記の手順に従ってメールをオンにします。
- 私は自分のメールサーバーに直接アクセスしました。私の場合はAOL.comにアクセスし、Chrome経由でログオンして、そこにあるすべてのメールに既読のマークを付けました。 それは問題を解決したようで、すぐに私の電話に正しく現れました。 上記の修正はどれも機能していないようですが、今のところは機能しました。
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。