MacOS Catalinaで音楽またはTVアプリにサインインできませんか？ これが理由です

2019年のホリデーシーズンに近づくにつれ、より多くのユーザーの手に渡るmacOSCatalinaコンピューターに近づくことを意味します。 良くも悪くも、それはAppleが望んでいることであり、特に多くのキーボードの問題を解決することを目的とした真新しい16インチMacBookProのリリースで。

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Catalinaのリリースにより、これまでのイテレーションでは見られなかった新しいアプリとアップデートの波がもたらされます。 これらには、音楽、テレビ、ポッドキャストなどのCatalystアプリが含まれますが、クパチーノのすべてのバラやデイジーが含まれるわけではありません。

macOS Catalinaで何が起こっているのですか？

カタリナがベータ段階に達して以来、全面的に問題がありました。 MailやAppStoreなどの標準的なアプリの問題であるか、Mojaveにインストールするだけの問題であるかは関係ありません。 ユーザーは左右の問題に直面しています。

現在、Appleは、発生している多くのバグを修正するためのタイムリーなアップデートを提供しながら、デューデリジェンスを行っています。 しかし、macOS Catalina 10.15.1のリリースでかなり苛立たしいバグが発生したため、会社はまだ森から出ていないようです。

新しい音楽およびテレビアプリにサインインできませんか？

Appleのサポートフォーラムへの複数の投稿によると、ユーザーはに更新された後、ミュージックアプリまたはテレビアプリのいずれにもサインインできませんでした 10.15.1。 サインインしようとすると、アプリがiTunesに接続できなかったことを示す前に、いくつかの異なるエラーメッセージが表示されます。 店。 表示される可能性のあるエラーは次のとおりです。

• 不明なエラー（1001）
• 不明なエラー（11556）接続がアクティブであることを確認してください

この問題の原因は正確にはわかりませんが、Macにあるユーザーデータベースと関係があるようです。 何らかの理由で、Catalinaにアップデートすると、Appleのオンラインサービスにログインするために必要なデータベースが破損しました。 当然、これらには、音楽、テレビ、さらには現在Catalystに基づいているCatalinaのポッドキャストアプリも含まれます。

2番目のエラー（11556）を受け取った場合は、コンピュータとAppleのサーバー間の通信に問題があることは明らかです。 ここで、ログインしたアカウントをmacOSCatalinaコンピューターにリセットする必要があります。

新しい音楽およびテレビアプリにサインインする方法

ユーザーが通常のように音楽アプリとテレビアプリの使用に戻ろうとするときに取ることができる2つの方法があります。 最初の方法では、続行する前にターミナルを使用していくつかのコマンドを入力する必要があります。

これがあなたがする必要があることです：

1. を開きます ターミナル Mac上のアプリ
2. 入力 sudo -v
3. プロンプトが表示されたら、Macのパスワードを入力してEnterキーを押します
4. 入力 killall -9 アカウント付きcom.apple.iCloudHelper Enterキーを押します
5. タイプ デフォルトではMobileMeAccountsを削除します、Enterキーを押します
6. タイプ rm -rf〜 / Library / Accounts、Enterキーを押します
7. 入力 killall -9 アカウント付きcom.apple.iCloudHelper Enterキーを押します

次に、「一致するプロセスが見つかりません」というメッセージが表示されます。 そのメッセージが表示されたら、Macを再起動します。 これにより、MacにログインしているすべてのiCloudアカウントが削除され、影響を受けるアプリケーションから削除されます。

Macの再起動が完了したら、Macにサインインしてから、次のアプリに移動してサインインします。

• 音楽
• テレビ
• ポッドキャスト

これらの3つのアプリを介してiCloudアカウントでログインしたら、次の手順に従ってiCloudアカウントを追加します。

1. 開ける システム環境設定
2. 選択する ログイン 右上隅に
3. AppleIDとパスワードを入力してください
4. 二要素認証を有効にしている場合は、信頼できるデバイスに送信される確認コードを入力します

すべてのアプリに再度ログインした後、音楽、テレビ、またはポッドキャストアプリを使用しようとしたときにエラーメッセージが表示されなくなるはずです。

ターミナルを使用せずにバグを修正する

ターミナルを使用する必要のない、破損したユーザーデータベースの同期に関する前述の問題を修正する別の方法があります。 これは、これまでターミナルを使用したことがなく、コマンドを入力するだけではまったく慣れていない人向けです。

ターミナルを使用せずにこのバグを回避する方法は次のとおりです。

1. 開ける システム環境設定
2. 選択する ユーザーとグループ
3. 左下隅にある南京錠をクリックします
4. 現在のパスワードを入力してください
5. をタップします “+” 新しいアカウントを追加するためのアイコン

これにより、Macに新しいユーザーアカウントを追加するプロセスが開始されます。これは必要です。

1. 下 新しいアカウント、ドロップダウンを押して選択します 管理者
2. アカウント名やパスワードなどの関連情報を入力してください
3. クリック ユーザーを作成

新しい管理者アカウントを作成したら、システムからログアウトしてから、新しいアカウント情報を使用して再度ログインします。 ログイン画面でセカンダリアカウントの画像を選択し、パスワードを入力する必要があります。

管理者としてのmacOSCatalinaの設定を終了するように求めるウィンドウが表示されます。 プロセス中に、Apple IDを入力するように求められます。その時点で、現在のAppleIDを使用して続行します。 この時点では、新しいAppleIDアカウントを作成または追加する必要はありません。

新しいユーザーアカウントから新しいAppleMusicアプリケーションを開き、AppleIDでサインインしていることを確認します。 しばらく時間がかかる場合がありますが、先に進む前に、購入したライブラリまたはライブラリに音楽ファイルが入力されていることを確認してください。

次に、新しい管理者アカウントにログインしたまま、次の手順に従います。

1. 開ける システム環境設定
2. 選択する ユーザーとグループ
3. 左下隅にある南京錠をクリックします
4. パスワードを入力してください
5. 「–アカウントを削除するには、「」アイコンを使用します
6. 古いユーザーアカウントを選択します
7. アカウントを削除する

完了すると、破損した古いユーザーアカウントがmacOS Catalinaデバイスから削除され、新しいアカウントに置き換えられます。 これにより、同期の問題が解決されると同時に、ハングアップや一時的な中断なしに新しい音楽、テレビ、ポッドキャストアプリを使用できるようになります。

結論

Appleは、macOS Catalinaの安定性を定期的に改善するために引き続き取り組んでおり、定期的にアップデートが行われることを嬉しく思います。 Appleが最終バージョンを出荷する前にこれらのバグをすべて解決しておけば、明らかに良いでしょうが、そうではありませんでした。

新しいCatalystアプリを使用しようとしても同じ問題が引き続き発生する場合は、コメントでお知らせください。できる限りサポートさせていただきます。 さらに、上記の問題を解決するための別の、またはより良い方法を見つけた場合は、コメントを残してください。必ずここに追加します。