macOS Sierraは、古いMacに多くの新機能をもたらします。 Appleはかなり長い間MacbookProモデルの新しいラインをリリースしていませんが、macOS Sierraを実行すると、Macエクスペリエンスにいくらかの新しさが加わります。 macOS機能の大部分は、Appleのガイダンスに従って機能しています。 ただし、手動による介入を必要とする厄介な問題がいくつかあります。 macOSSierraを使用して印刷できない場合のインスタンスに関連するこれらの厄介な問題の1つ。
この投稿では、Macbook / Macでこの問題のトラブルシューティングを行う際に、検討すべき重要な側面について説明します。 トラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください。
コンテンツ
- ステップ– 1 macOSSierraデバイスの互換性を確認します
- ステップ–2プリンタがAirprintを許可していることを確認します
- ステップ– 3プリンターメーカーはアプリを持っていますか?
- 手順–4プリンタの電源を切ります
- ステップ–5プリンターがUSBポートに接続されている
- ステップ–6ネットワーク経由で接続されたプリンタ
- ステップ–7プリンタシステムのリセット
- ステップ– 8Macのプリンタフォルダを更新/リセットする
- 関連記事:
ステップ– 1 macOSSierraデバイスの互換性を確認します
新しいOSを更新するたびに、特にしばらくの間プリンタをアップグレードしていない場合は、互換性を確認することが重要です。 お使いのプリンタのデバイスの互換性を確認するには、これをクリックしてください Appleのリスト プリンタが影響を受けているかどうかを確認します。
Macを最新のOSにアップグレードしてください。
ステップ–2プリンタがAirprintを許可していることを確認します
Appleは、Airprintと互換性のあるプリンタメーカーとその製品のリストを提供しています。 ここをクリック お使いのプリンタモデルがAppleの最新リストに含まれていることを確認してください。
ステップ– 3プリンターメーカーはアプリを持っていますか?
HPやEpsonなどの一部のプリンターメーカーは、Appleストアでアプリを公開しています。 Appleストアからメーカーのアプリをダウンロードし、macOSSierraで試してみることができます 特にスキャン関連の場合は、プリンタ関連の問題の解決に役立つことがあります 問題。
手順–4プリンタの電源を切ります
昔ながらの再起動が問題の修正に役立つ場合があります。 プリンタの電源を切り、30秒待ってから電源を入れ直すだけです。 起動したら、印刷機能が機能するかどうかを確認します。
ステップ–5プリンターがUSBポートに接続されている
MacのUSBポートに接続されているセットアップでプリンターを構成した場合は、プリンターを切断します。
- コンピューターとプリンターの両方の電源を切り、30秒待ちます
- コンピュータの電源を入れ、完全に起動するまで待ちます
- 次に、プリンタの電源を入れ、完全に起動するまで待ちます
- USBポートからプリンタを再接続します
- Finderから、「Apple」メニュー>「システム環境設定」を選択し、「プリンタとスキャナ」をクリックします。
- デバイスのリストからプリンタを選択します。 表示されるまでしばらく待つ必要がある場合があります。
接続したら、もう一度印刷してみてください。
ステップ–6ネットワーク経由で接続されたプリンタ
プリンタがネットワーク経由で接続されている場合は、プリンタのネットワーク設定をリセットしてみてください。
- プリンタとコンピュータが同じWiFiネットワーク上にあるか、イーサネットSAMEネットワーク経由で接続されていることを確認してください
- 次に、システム環境設定を開きます。
- プリンターとスキャナーを選択します
- プリンタが左側の列に表示されている場合は、プリンタを選択し、マイナス(-)記号を使用して削除します
- プリンタの削除を確認
- コンピュータを再起動してください。
- システム環境設定とスキャナーを開く
- プラス(+)記号を選択して、プリンターを追加します
- ディフォルト:[デフォルト]を選択して、Macに接続されているか、ローカルネットワーク上で検出可能なプリンタのリストを表示します。 ウィンドウの上部にある検索フィールドを使用して、検索を絞り込むことができます。
- IP: デバイスがネットワークに接続されていて、デバイスのIPアドレス(またはホスト名)とプロトコルがわかっている場合は、IPを選択します。 この情報がない場合は、プリンタのネットワーク設定をチェックして、この情報が利用可能かどうかを確認してください
セットアップが完了したら、印刷してテストし、問題が解決したかどうかを確認してください。
ステップ–7プリンタシステムのリセット
時々、リセット印刷システムはプリンター関連の問題を解決することができます。 これを行うためには、
- Controlキーを押しながら、[プリンターとスキャナー]設定のデバイスリストの任意の場所をクリックします
- 表示されるショートカットメニューから「印刷システムのリセット」を選択します
- 印刷システムをリセットすると、キュー、ジョブ、カスタム設定を含むすべてのプリンターとスキャナーが[プリンターとスキャナー]設定から削除されます。
上記の手順6に従って、プリンタを再度追加し、印刷をテストします。
ステップ– 8Macのプリンタフォルダを更新/リセットする
Finderから、[移動]> [フォルダに移動]を選択します
/ Library / Printers /と入力し、[実行]をクリックします
プリンタフォルダが開きます
- [編集]> [すべて選択]を選択して、フォルダー内のすべてのアイテムを選択します
- [ファイル]> [選択した新しいフォルダー]を選択して、選択したすべてのアイテムを[アイテムのある新しいフォルダー]という名前の新しいフォルダーに配置します。
上記の手順6に従って、プリンタを再度追加して試してください。
デバイスに互換性があり、ファームウェアが最新の場合、プリンター設定をリセットするための上記の手順は、問題の解決に役立つはずです。
印刷の問題を解決できたかどうか、または共有したいヒントがあるかどうかをお知らせください。
AppleにA / UXが早くから登場して以来、テクノロジーに夢中になっているSudz(SK)は、AppleToolBoxの編集方向を担当しています。 彼はカリフォルニア州ロサンゼルスを拠点としています。
Sudzは、macOSのすべてをカバーすることを専門としており、長年にわたって数十のOSXおよびmacOSの開発をレビューしてきました。
以前の生活では、Sudzは、フォーチュン100企業のテクノロジーとビジネス変革の目標を支援するために働いていました。