AppleToolBoxへようこそ! 今日は、これまですべてのAppleユーザーの頭に浮かんだ質問に対する答えを見つけます。AppleCare+はそれだけの価値がありますか?
さて、完全に開示するために、私はAppleCare +を自分で購入したことはありません。 それはあなたにAppleCareの議論についての私の意見のアイデアを与えるはずです!
それでも、この記事ではAppleCare +の徹底的な内訳を行います。 結局のところ、私にとって良いことはあなたにとって良くないかもしれません。
まず、AppleCare +を定義することから始め、次に、AppleCare +がカバーするものとカバーしないものについて説明します。 最後に、お金を節約したい場合は、いくつかの選択肢とともに私の意見を述べます。
始めましょう!
コンテンツ
- AppleCare +とは何ですか?
- AppleCareとAppleCare +:違いは何ですか?
-
AppleCare +はそれだけの価値があります:カバーされるもの
- Appleデバイスの修理
- カスタマーサポートへの優先アクセス
- デバイスのエクスプレス交換サービス
- デバイスの盗難または紛失(AppleCare +アップグレードを使用)
- バッテリーの容量が80%未満に低下したら、バッテリーを交換します
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AppleCare +はそれだけの価値があります:カバーされていないもの
- 偶発的とは見なされない損傷の修理
- AppleCare +でデバイスを無料で交換することはできません
- AppleCare +はそれだけの価値があります:いくらかかりますか
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AppleCare +はそれだけの価値があります:絶対確実な代替手段
- キャリア保険プランを避ける
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AppleCare +はそれだけの価値がありますか? 紙のみ
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AppleCare +とは何ですか?
AppleCare +に価値があるかどうかを知る前に、それが何であるかを知る必要があります。
つまり、AppleCare +はAppleの延長製品保証です。 Appleから直接製品を購入するときはいつでも購入でき、通常は購入したApple製品と一緒に購入できます。
Appleは、AppleCare +の購入を、購入した製品のシリアル番号とAppleアカウントにリンクします。 これにより、事務処理について心配する必要がなくなります。
AppleCare +は、デバイスの修理、交換、優先カスタマーサポートへのアクセスなどをカバーしています。 それがまさにそれであるため、Appleデバイスの保険と考えてください。
AppleCareとAppleCare +:違いは何ですか?
もちろん、AppleCare +が存在するには、AppleCareが必要です。 違いを見つけていない場合は、2番目の違いの最後に「+」がありません。
最後の「+」記号以外に、これら2つのプログラムの違いはコストとカバレッジです。
AppleCareは無料です。 Appleから製品を自動的に購入するたびに入手できます。 その意味では、AppleCare +よりも真の保証のようなものです。 それは1年続き、主に欠陥のようなものをカバーします。
たとえば、最初の1年以内に自然に壊れたケーブルをAppleに交換しました。 また、2017年のMacBookのバタフライキーボードは、その悪名高い見苦しいデザインのおかげで、何度か交換しました。
一方、AppleCare +は追加料金がかかります。 そのため、購入する前にAppleCare +に価値があるかどうかを判断することが重要です。
AppleCare +を使用すると、より長い時間、追加のカバレッジを取得できます。 デバイスの修理コストを削減し、紛失したデバイスをより少ない費用で交換し、優先カスタマーサポートにアクセスできます。
AppleCareの標準バージョンでは、これらの多くのものを入手できることに注意することが重要です。 Appleは引き続きデバイスを修理し、カスタマーサポートに相談できるようにします。 ただし、これらのサービスにアクセスするには、おそらくもう少し支払うか、もう少し待つことになります。
AppleCare +はそれだけの価値があります:カバーされるもの
了解しました。これで、AppleCare +とは何かがわかりました。 次に、AppleCare +があなたにとって価値があるかどうかについて情報に基づいた決定を下せるように、それに付属する機能を見ていきます。
Appleデバイスの修理
AppleCare +で得られる最初の機能は、よりアクセスしやすい修理です。 前述のように、Appleは何があってもあなたのためにあなたのデバイスを修理します。 ただし、AppleCare +ユーザーは、修理の価格が安くなります。
AppleCare +を使用しているときにデバイスまたはそのコンポーネントのいずれかが故障した場合、Appleは無料で修理します。 これは、標準のAppleCareでも入手できます。 ただし、AppleCare +はAppleCareよりも長持ちするため、この種の修理に対する保護は長くなります。
AppleCare +は偶発的な損傷もカバーします。 たとえば、iPhoneを落とし、画面を割った場合、AppleCare +でわずか29ドルで修理できます。 AppleCare +がなければ、99ドルになります。 これは、標準のAppleCareでも同様です。
ほとんどの場合、AppleCare +を使用しても無料で修理を受けることはできません。 しかし、あなたはたくさんのお金を節約することができます。
カスタマーサポートへの優先アクセス
AppleCare +を購入することの2番目の主な利点は、カスタマーサポートへの優先アクセスです。
ここでも、AppleCare +、AppleCare、または何も持っていないかどうかに関係なく、すべてのAppleユーザーがAppleのカスタマーサポートにアクセスできることを明確にすることが重要です。
違いは、AppleCare +ユーザーが優先されることです。 サポート担当者との連絡を待っている人の列がある場合、AppleはAppleCare +がそのラインをより速く移動することを確認します。
これは、カスタマーサポートに頻繁に連絡する人々にとってAppleCare +を価値のあるものにする可能性があります。 具体的には、これはスタッフのためにアップル製品を購入する企業にとっては恩恵であることがわかります。
カスタマーサポートに関して得られるもう1つの特典は、ウォークインです。 この機能を使用すると、いつでもApple Storeにアクセスして、すぐに直接サポートを受けることができます。 予約不要! はい、AppleCare +をお持ちでない場合は、事前に予約する必要があります。
私はAppleのカスタマーサポートに何度か連絡を取りましたが、非常に長い間待つ必要があったという記憶はありません。 5分以上かかったことはないと思います。 Appleのサポートは非常に効率的で信頼性が高いため、少なくとも私の意見では、AppleCare +のこの機能は少し冗長になります。
デバイスのエクスプレス交換サービス
次はAppleCare +で、これは驚くほど情報を見つけるのが難しいです。 このサービスの使用方法について説明しているAppleサポートページを見つけましたが、このサービスとは何か、いつ使用を許可されているのか、なぜ使用したいのかについては説明されていません。
フォーラムやカスタマーサポートページを見て回った後、ついに完成しました。
エクスプレス交換により、デバイスの交換品を受け取ることができます 前 現在のモデルをAppleに送信しました。
たとえば、iPhoneを落とし、前面と背面のガラスを完全に壊したとします。 しかし、あなたはAppleCare +を持っているので、カスタマーサポートに連絡して、途中で交換用のiPhoneを送ってもらいます。
通常、Appleは、新しいデバイスを送信する前に、現在破損しているデバイスを送信するように要求します。 そうすれば、現在のiPhoneが破損していると言っただけでは、無料のiPhoneを送ることはできません。
ただし、当然のことながら、損傷したユニットがApple HQに到着し、交換品がドアに到着するのを待つ間、iPhoneなしで1週間は行きたくないでしょう。
そこで、エクスプレス交換が登場します。 このサービスにより、Appleユーザーは交換用デバイスを送ることができます 前 破損したユニットを送ります。 しばらくの間、破損したデバイスと新しいデバイスの両方が発生します。 交換品を入手してセットアップしたら、破損したデバイスをAppleに送付します。
Appleは、無料のiPhoneを入手するためにこのサービスを悪用しないことを確認するために、引き続きいくつかのチェックを実行します。 たとえば、Appleは、交換用デバイスの全額をクレジットカードに承認します(料金は請求しません)。 Appleが破損したデバイスを受け取るまで、その認証は削除されません。
すべてのAppleユーザーは29ドルの料金でエクスプレスサービスを使用できますが、AppleCare +ユーザーは無料で使用できます。 カードには引き続き承認がありますが、29ドルの手数料は免除されます。 それはかなり小さな金銭的価値ですが、その便利さはAppleCare +をあなたにとって価値のあるものにする可能性があります。
デバイスの盗難または紛失(AppleCare +アップグレードを使用)
デフォルトのAppleCare +サブスクリプションに含まれていないAppleCare +機能の1つは、盗難と紛失の防止です。 これは、AppleCare +サブスクリプションに追加できる100ドルのアップグレードです。
盗難や紛失からの保護により、紛失または盗難にあったiPhoneを大幅に割引価格で交換できます。 これを書いている時点では、AppleはAppleCare +の加入者にこのサービスに対して269ドル以上請求することはありません。 iPhone 12 Pro Maxの価格が1,000ドルを超えることを考えると、これはかなり高額です。
100ドルのアップグレード料金以外に、もう1つ注意点があります。 Appleは、デバイスがこのサービスの対象となるために、デバイスでFindMyを有効にしておくことを要求します。
それ以外は、これがAppleCare +の最高の機能の1つだと思います。 iPhoneを頻繁に紛失した場合、AppleCare +はそれだけの価値があります。
バッテリーの容量が80%未満に低下したら、バッテリーを交換します
AppleCare +のもう1つの優れた機能は、容量が80%を下回った後、Appleがデバイスのバッテリーを無料で交換することです。
知らない人のために、バッテリーの寿命は固定されています。 時間が経つにつれて、バッテリーは充電を保持するのがますます困難になります。 ある時点で、バッテリーの容量が低下し、デバイスに適切に電力を供給できなくなります。
たとえばiPhoneの場合、それは2年前後の時点で発生します。 その時点で、バッテリーは80%以下の容量に低下します。 つまり、最初に保持できた電荷の80%しか保持できないということです。
その80%マークを下回ると、デバイスのパフォーマンスに影響を及ぼし始めます。 私たちのほとんどがiPhoneが2年しか続かないということを頭に染み込ませている理由の一部は、バッテリーのせいです。 あなたのiPhoneが魔法のように遅れた混乱に変わるわけではありません。 バッテリーが正常に動作し、交換する必要があるだけです。
AppleCare +をご利用の場合は、バッテリーの交換を無料で受けることができます。 AppleCare +がなければ、約$ 69の費用がかかります。 それはかなり良い値です!
バッテリーを使用してから1年以内にバッテリーが80%を下回った場合、AppleCare +の無料バージョンであるAppleCareの対象となることに注意してください。 つまり、AppleCare +に登録しなくても、バッテリーを無料で交換できます。
ただし、iPhoneのバッテリーがそれほど急速に劣化する可能性はほとんどありません。 それは本質的に製造エラーを示します。 したがって、コースの実行後にバッテリーを交換するための保険付きの方法が必要な場合は、AppleCare +に価値があるかもしれません。
AppleCare +はそれだけの価値があります:カバーされていないもの
以上です! AppleCare +でカバーされるのはこれだけです。 それでは、AppleCare +でカバーされていないことに取り掛かりましょう。 これらのサービスがあなたにとって重要である場合、AppleCare +はそれだけの価値がないことをあなたに納得させるかもしれません。
偶発的とは見なされない損傷の修理
まず、AppleCare +は、Appleが偶発的と見なさない修理には対応していません。 たとえば、iPhoneを分解して損傷させようとすると、AppleはAppleCare +を使用しても修理しません。
もちろん、意図的にiPhoneに損傷を与えた場合、Appleをすり抜けることができる可能性が常にあります。 また、Appleが偶発的な損傷を意図的な損傷と間違える可能性もあります。
ただし、これら2つの可能性の前者は、後者よりもはるかに可能性が高くなります。 Appleは、偶発的な損害の正当なケースが有料のAppleCare +サブスクライバーによって無視されることを望んでいません。 ですから、損傷が偶発的なものであるとAppleサポートを説得することを強調するつもりはありません。 正直に言って、大丈夫なはずです!
iPhoneを故意に損傷/実験することを考えている人のために、私はサブスクリプションをスキップします。 AppleCare +はおそらくあなたにとって価値がありません。
AppleCare +でデバイスを無料で交換することはできません
AppleCare +に付属していないもう1つのサービスは、無料のデバイス交換です。 Appleは破損したデバイスを割引価格でAppleCare +に交換しますが、デバイスを無料で提供することはありません。
Appleがデバイスを無料で交換する唯一の例は、AppleCare +ではなく、AppleCareと関係があります。 このような場合は、通常、製造エラーによって新しいデバイスが損傷していることが原因です。 おそらく、白いピクセルの画面、動作しないバッテリー、またはレンガのデバイスがあります。
このような場合、Appleは新しいデバイスを無料で提供します。 そして、彼らもおそらくそれについてあなたを煩わせることはないでしょう。 AppleCare +の購読中に画面にひびが入ったため、Appleから無料のiPhoneを入手することを期待しないでください。 それがあなたが探しているものなら、AppleCare +はそれだけの価値がないかもしれません。
AppleCare +はそれだけの価値があります:いくらかかりますか
AppleCare +の費用は、対象となるデバイスによって異なります。 この記事に記載するよりも多くの価格があります(あなたは読むことができます この記事 より完全な内訳について)。 代わりに、Appleデバイスの種類ごとの価格の範囲を示します。
- iPhone: 79ドルから269ドル
- マック: 99ドルから499ドル
- iPad: 69ドルから129ドル
- Apple TV: $29
- AirPods: 29ドルから59ドル
- HomePod: 15ドルから39ドル
- iPod touch: $59
AppleCare +はほとんどの場合高すぎるとは思いません。 AppleCare +が必要だが、予算が心配な場合は、ぜひお試しください。 数字を見ているだけなら、AppleCare +は価値があるようです。
AppleCare +はそれだけの価値があります:絶対確実な代替手段
この投稿を締めくくる前に、「AppleCare +はそれだけの価値があるのか」という全体について、いくつかの最終的な考えを投げかけたいと思いました。 議論。 これらの最後のいくつかのポイントは、より意見指向になるでしょう。
まず、AppleCare +の優れた代替手段であると私が考えるものを投入したかったのです。
それは卑劣な発言のように聞こえるかもしれませんが、私は真剣に取り組んでいます。 私は過去5年間、ほぼすべてのAppleデバイスをケースに入れて保管してきましたが、その間、iPhoneの画面を1つだけ割っただけです。 そして、何を推測しますか? それは私がケースレスにしようと決心した翌日に起こりました。
iPad、Mac、iPhone、およびAppleWatchのケースを入手することは本当に良い考えです。 100ドル未満で、これら4つすべての優れたケースを入手できます。 そして、ほとんどの人がAppleCare +を入手する理由の90%が削除されます。
AppleCare +を購入する理由の残りの10%は、それほど高価ではない(バッテリーの交換など)か、無料のAppleCare保証の対象になっているものです。
Apple製品でハードウェアまたはソフトウェアの障害が発生することはめったにありません。 そして彼らがそうするとき、Appleは通常あなたのためにそれを無料で修正します。 そして、もしAppleがそうしないなら、あなたはおそらくあなたのためにそれを安く修理するサードパーティのサービスを見つけることができるでしょう。 もちろん、これはすべて、ケースを購入することで発生した問題を防ぐことができないことを前提としています。
ここで私が伝えようとしているのは、Appleデバイス用の安価なケースを購入し、一般的な責任を負うことで、AppleCare +を購入する手間を省くだけでなく、うまく機能するということです。
キャリア保険プランを避ける
私がオンラインで言及したAppleCare +の代替案の1つは、保険会社の保険プランです。 VerizonやAT&Tなどの携帯電話会社は、AppleCare +と同様の(ただし同じではない)スマートフォンの保険プランを提供しています。
これらの保険プランは避けてください。 ほとんどの場合、これらのプランはAppleCare +よりも費用がかかり、役に立たないでしょう。 この本当に速い空気をきれいにしましょう。
iPhone12用のAppleCare +の価格は149ドルです。 一方、AT&TのiPhone保険は、月額15ドルしかかかりません。 安いようですよね?
いいえ! AppleCare +を149ドルで購入すると、iPhoneで2年間の補償が受けられます。 それはたったの$ 6.20 /月です。 AT&Tのプランは2.5倍高価です。
それを超えて、AT&Tの計画が提供するカバレッジを見ると、AppleCare +が2つのうちでそれよりも価値があることはかなり明らかです。
AppleCare +はそれだけの価値がありますか? 紙のみ
これで、この記事の終わりと最終的な質問になります。AppleCare+はそれだけの価値がありますか?
私の意見では、AppleCare +は紙でのみ機能します。 確かに、あなたは数学をすることができて、あなたがそれを使うならば、あなたはあなたのお金の価値を得るだろうということを見ることができます。
問題は、大多数の人々がAppleCare +を実際に利用することを予測できないことです。
ケースとガラススクリーンプロテクターを購入すれば、モバイルデバイスはおそらく壊れることはありません。
「探す」を使用すると、おそらくデバイスを紛失することはありません。
ほとんどのAppleユーザーは、デバイスを修理する必要はありません。 これは、Appleを購入するメリットの1つです。
Appleのオンラインおよび店舗でのカスタマーサポートはすでに素晴らしいものです。 ビジネスでない限り、優先アクセスは必要ありません。
ほとんどのユーザーが最終的に使用する唯一の実際のAppleCare +サービスは、無料のバッテリー交換です。 ただし、それだけではAppleCare +のコストを正当化するものではありません。
AppleCare +は、必要だとわかっている人にのみお勧めします。 私の友人は、店、モール、レストランで数か月ごとに電話をなくしてしまいました。 確かに彼女にはAppleCare +をお勧めします。 子供向けに購入したデバイスにもお勧めです。
あなたが責任を持ち、まともな記憶を持っていて、ケースを使用してもかまわないのであれば、AppleCare +を使用することは決してありません。
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