Microsoft Teams ログインの問題 非常に頻繁に発生し、それらを修正することは必ずしも簡単な作業ではありません。 Macで最も一般的なTeamsエラーの1つは、エラーコード2:211です。 良いニュースは、このガイドの助けを借りてすぐに修正できるはずだということです。
Microsoft Teamsエラー211を修正するにはどうすればよいですか?
キャッシュをクリアする
エラーコード211は、デスクトップアプリにのみ影響します。 これは、問題なくWebクライアントにサインインできるはずであることを意味します。 単にに行く www.teams.microsoft.com、ログイン情報を入力し、アカウントにアクセスできるかどうかを確認します。
急いでおらず、ウェブ上でTeamsを使用しても魅力がない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてください。
- チームを完全に終了します。
- 開ける ファインダ、 クリックしてください 行け メニューを選択して選択します フォルダに移動.
- 入力 〜/ Library / Caches Enterキーを押します。
- 次に、を見つけて削除します com.microsoft.teams フォルダ。
- 案内する 〜/ライブラリ/アプリケーションサポート/ Microsoft / Teams.
- フォルダを開き、次のフォルダを削除します。
- アプリケーションキャッシュ/キャッシュ
- blob_storage
- キャッシュ
- データベース
- GPUCache
- IndexedDB
- ローカルストレージ
- tmp
- 次に、プロフィール写真をクリックして、 アップデートを確認する. 新しいバージョンが利用できる場合は、アプリを更新してください。
- Macを再起動し、Teamsを起動して、ログインできるかどうかを確認します。
残念ながら、多くのユーザーは、短時間の非アクティブ状態の後、同じプロセスをもう一度繰り返す必要があると不満を漏らしました。 チームがログアウトする可能性があるため、アカウントにログインするには、アプリのキャッシュを再度クリアする必要があります。 アプリを再起動するか、コンピューターを再起動する場合も同様です。
Teamsフォルダーを削除します
永続的な解決策を探している場合は、Teamsフォルダー全体を削除してみてください。 ここに、アプリが現在のユーザーの設定、Cookie、およびキャッシュファイルを保存します。 だから、に戻る
〜/ライブラリ/アプリケーションサポート、を見つけます Microsoftフォルダー 削除します。 つまり、キャッシュフォルダーを削除するだけでなく、Teamsディレクトリ全体を削除します。別のOffice365アカウントを使用する
現在のOffice365アカウントが破損している場合は、アカウントを再作成するか、IT管理者にサポートを依頼してください。 破損したアカウントがTeamsエラー211の原因であるかどうかを確認する最も簡単な方法は、別のOffice365アカウントを使用することです。 チームを問題なく使用できる場合は、アカウントの再作成が機能するはずです。
ところで、 ゲストユーザーの場合、 ゲストアクセスが取り消されているかどうかを確認してください。 いつものように、何も機能しない場合は、Teamsをアンインストールし、Macを再起動して、アプリを再インストールします。
結論
Teamsエラーコード2:211は通常Macで発生し、キャッシュファイルがアプリによるアカウントへのログインを妨げていることを示します。 この問題を解決するには、アプリのキャッシュをクリアする必要があります。 問題が解決しない場合は、Teamsフォルダー全体を削除して、アプリを再インストールします。 この問題を解決する他の解決策を見つけましたか? 以下のコメントでお知らせください。