私のiPhoneは死んだ! どうすれば修正できますか?

「私のiPhoneが死んだ!」 AppleToolBoxでは、このホラーストーリーを何年にもわたって何度も聞いてきました。 そして、私たちはそれを修正する方法を知っています。

話は次のようになります。iPhoneを完全に充電しましたが、電源を入れてみると、そこに座っているだけです。 何もオンにならず、すべてがオフになります。 あなたのiPhoneはレンガです! どのボタンも何もしませんし、画面は完全に空白です。

キーボードがある場所に指紋が付いたiPhone6S。
ええと、iPhone 6Sの電源が入らないときは、画面がどれほど粗いのかがわかります。

物事は暗いように見えますが、まだ希望をあきらめないでください! 死んだiPhoneを修理するために試すことができることはまだたくさんあります。 そして、すべてを以下に示しました。

iPhoneXSからiPadProまで、どのiOSデバイスでも充電と電源投入が突然停止する可能性があります。 ただし、iPhone 6および6Sは、他の何よりもこの問題に頻繁に遭遇するようです。

どのデバイスの電源がオンにならなくても、それを修正する手順は同じです。

コンテンツ

  • クイックヒント
    • 関連している:
  • iPhoneが充電または電源が入らないのはなぜですか?
  • 充電または電源が入らないiPhoneをどのように修正しますか?
  • ステップ1:死んだiPhoneを少なくとも1時間充電する
    • iPhoneが死んでいるときに充電されているかどうかをどうやって知ることができますか?
  • ステップ2:iPhoneでハードリセットを実行する
    • iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降をハードリセットするにはどうすればよいですか?
    • iPhone 7をハードリセットするにはどうすればよいですか?
    • iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前をハードリセットするにはどうすればよいですか?
  • ステップ3:ケーブルと電源アダプターを確認します
  • ステップ4:死んだiPhoneをiTunesに接続する
    • 死んだiPhoneをバックアップするにはどうすればよいですか?
    • iTunesを使用して死んだiPhoneを復元するにはどうすればよいですか?
  • ステップ5:iPhoneをDFUモードにする
    • iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?
    • iPhone 7でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?
    • iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?
  • ステップ6:Appleサポートからより多くの助けを得る
  • 時間がない? 私たちのビデオをチェックしてください!
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クイックヒントAppleToolBoxクイックヒントロゴ

あなたの死んだiPhoneを修正するためにこれらの簡単なヒントを試してください:

  1. 死んだiPhoneを少なくとも1時間充電します。
  2. iPhoneでハードリセットを実行します。
  3. ケーブルと電源アダプタを確認してください。
  4. 死んだiPhoneをiTunesに接続します。
  5. iPhoneをDFUモードにします。
  6. Appleサポートからさらにヘルプを入手してください。

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iPhoneが充電または電源が入らないのはなぜですか?

iPhoneが死んだ原因は3つ考えられます。

  1. デバイスを適切に充電できない、障害のあるケーブルまたはアダプタ。
  2. ソフトウェアエラーがあなたのiPhoneをブリックしました、 おそらくiOSのアップデート後.
  3. バッテリーやロジックボードなど、交換が必要な故障したハードウェア。

以下の手順で、これらの各原因のトラブルシューティング方法を説明しました。 それらをフォローして、iPhoneが充電または電源が入らない理由と、その修正方法を確認してください。

充電または電源が入らないiPhoneをどのように修正しますか?

この問題はどのデバイスにも影響を与える可能性がありますが、iPhone6およびiPhone6Sでは特に問題があるようです。 デバイスが突然故障した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って修正してください。

手順は、iPhone6からiPhoneXSMaxまでのすべてのiOSデバイスで同じです。

ステップ1:死んだiPhoneを少なくとも1時間充電する

おかげで Appleのリチウムイオン電池、通常、iPhoneでかなりの充電を行うのにそれほど時間はかかりません。 ただし、バッテリーが完全に切れている場合は、iPhoneをもっと長く充電する必要があるかもしれません。

リチウムイオン電池の図。
アップル 正常なバッテリーは80%まで急速に充電する必要があると言います。
iPhone X、iPhone 8 Plus、およびiPhone6Sの電源ボタン。
このボタンを押したままにして、iPhoneの電源を入れます。 からの画像 Appleサポート.

iPhoneを少なくとも1時間充電してください。 その後、を押したままにして、もう一度電源を入れてみてください 睡眠/覚醒 ボタン、時には また ボタン。

これが機能する場合は、充電器またはiPhoneのバッテリーに問題があり、電源を入れるのに非常に時間がかかる可能性があります。 おそらくあなたのバッテリーは寿命に近づいており、 Appleに交換する必要があります.

iPhoneが死んでいるときに充電されているかどうかをどうやって知ることができますか?

iPhoneが完全に充電されていないときに充電されているかどうかを簡単に判断する方法はありません。 できることは、適切な時間待ってから、もう一度電源を入れてみることです。

低電力画面がiPhoneに表示される場合(赤いバッテリーが付いた黒い画面)、Lightningコネクタの存在によって充電されているかどうかを確認できます。

低電力およびLightningコネクタ画面を備えたiPhone。
このiPhoneは充電されていません。
低電力画面のiPhone。
このiPhoneは充電中です。

バッテリーの下にLightningコネクタが表示されると、iPhoneは いいえ 充電。

バッテリーの下にLightningコネクタがない場合、iPhoneは正常に充電されています。

ステップ2:iPhoneでハードリセットを実行する

ハードリセット(強制再起動と呼ばれることもあります)は、iPhoneを強制的にオンにすることで、死んだiPhoneを復活させる可能性があります。 iPhoneからデータを削除することはありません。

ハードリセットの手順は、AppleがiPhone 7の機械的なホームボタンを交換し、iPhoneXのホームボタンを完全に削除したときにさらに複雑になりました。

そのため、iPhoneモデルごとに個別の手順を作成しました。 死んだiPhone6または6Sをハードリセットする方法にジャンプするには、ここをクリックしてください。

iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降をハードリセットするにはどうすればよいですか?

  1. すばやく押して放します ボリュームアップ ボタン。
  2. すばやく押して放します ボリュームダウン ボタン。
  3. を長押しします 睡眠/覚醒 ボタン。
  4. 30秒間、またはAppleロゴが画面に表示されるまで押し続けます。 強制再起動がiPhone8またはiPhoneXで機能しませんか?

iPhone 7をハードリセットするにはどうすればよいですか?

  1. を長押しします 睡眠/覚醒ボリュームダウン ボタン。
  2. 30秒間、またはAppleロゴが画面に表示されるまで押し続けます。 強制再起動がiPhone8またはiPhoneXで機能しませんか?

iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前をハードリセットするにはどうすればよいですか?

  1. を長押しします 睡眠/覚醒 ボタン。
  2. 30秒間、またはAppleロゴが画面に表示されるまで押し続けます。iCloudはパスワードを要求し続けます(iOSおよびOSX)。 修理

ステップ3:ケーブルと電源アダプターを確認します

それでもiPhoneの電源が入らない場合は、iPhoneが正しく充電されていない可能性があります。 すでに説明したように、 死んだiPhoneが充電されているかどうかを見分けるのは難しい.

ただし、ケーブルと電源アダプタをテストして、iPhoneを充電できることを確認することは可能です。

iPhoneに付属のオリジナルのLightningケーブルと電源アダプタを使用してください。 お持ちでない場合、または破損している場合は、使用していることを確認してください 公式のMFiライセンスアクセサリ.

iPhoneXSの同梱品。
iPhoneに同梱されていたオリジナルの充電アクセサリを使用してください。 からの画像 アップル.

ライトニングケーブルと電源アダプタに、ケーブルのよじれやアダプタの焦げ跡などの損傷の兆候がないか調べます。 破損したアクセサリは使用しないでください。

iPhoneのライトニングポートに糸くずや破片がないか調べます。 帯電防止ブラシで慎重に取り除きます—内部の繊細なコネクタを損傷しないように注意してください。

別のケーブル、別のアダプター、および壁の別の電源コンセントを使用してみてください。 また、別のiOSデバイスを充電してみてください。 これのいずれかが機能する場合は、問題がどこにあるかを見つけることができるはずです。

ステップ4:死んだiPhoneをiTunesに接続する

iPhoneの電源がすでにオンになっている可能性がありますが、画面はまだ空白です。 この兆候は、iPhoneがまだ鳴ったり振動したりしても、画面に何も表示されない場合です。 この場合、iTunesを使用してデバイスを復元することで修正できる可能性があります。

コンピュータに接続するケーブルを備えたiPhoneの写真
生命の兆候が見られない場合でも、iPhoneをiTunesに接続します。

あなたのiPhoneが完全に死んで無力に見える場合でも、それを実行しているコンピュータに接続してください iTunesの最新バージョン とりあえず。 あなたはまだそれを復元することができるかもしれません。

デバイスを復元する前に、バックアップを作成する必要があります。

死んだiPhoneをバックアップするにはどうすればよいですか?

iTunesがiPhoneを認識した場合、新しいバックアップを作成するオプションが提供される場合があります。

バックアップを作成できず、データを失いたくない場合は、ここで停止し、データリカバリスペシャリストに問い合わせてください。

iTunesのバックアップセクションで今すぐバックアップします。
iTunesがiPhoneを認識した場合は、クリックして今すぐバックアップしてください。

iTunesを使用して死んだiPhoneを復元するにはどうすればよいですか?

iTunesがiPhoneを認識した場合は、 概要 タブをクリックしてオプションを表示します 戻す お使いのデバイス。 これによりiPhoneが消去され、工場出荷時の設定に戻ります。

iTunesの概要でiPhoneの復元ボタン
[iPhoneを復元...]をクリックしてコンテンツを消去し、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットします。

それがうまくいかない場合は、 指示に従ってiPhoneをハードリセットします iTunesに接続したまま。

これはそれを強制します リカバリモード、iTunesがデバイスを復元できるようにする必要があります。

ステップ5:iPhoneをDFUモードにする

リカバリモードのiPhone7の画像、iTuensのロゴが付いた黒い画面を示しています
このiPhoneはリカバリモードです— DFUモードでは、画面に何も表示されません。

DFUモード iPhoneのソフトウェア関連の問題の最後のトラブルシューティング手順です。 それでも電源が入らない、または充電されず、完全に停止しているように見える場合は、DFUモードが役立つ可能性があります。

DFUはDeviceFirmwareUpdateの略です. iTunesを使用すると、デバイスはすべてのソフトウェアとファームウェアを消去して再インストールします。 これにより、可能な限り深い復元が可能になります。

Appleの天才でさえ、最初の試みでiPhoneをDFUモードにするのに苦労しています。 正しく理解できたかどうかわからない場合は、恐れずに手順を数回繰り返してください。 最後に画面に何かが表示された場合—あなたのiPhoneは いいえ DFUモードで。

ハードリセットの場合と同様に、iPhoneモデルごとに手順を分けています。 ここをクリックして、死んだiPhone6またはiPhone6SでDFUモードに入る方法にジャンプします。

iPhone 8、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS以降でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?

  1. Lightning-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
  2. すばやく押して放します ボリュームアップ ボタン。
  3. すばやく押して放します ボリュームダウン ボタン。
  4. を長押しします 睡眠/覚醒 ボタン。
  5. 3秒後、 ボリュームダウン ボタン。
  6. 5秒後、リリースします 睡眠/覚醒 ボタンを押し続けます ボリュームダウン ボタン。
  7. iTunesはリカバリモードのデバイスを検出する必要があります。クリックしてください 戻す.

iPhone XシリーズのDFUモードの詳細については、を参照してください。 この詳細な記事.

iPhone 7でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?

  1. Lightning-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
  2. を長押しします 睡眠/覚醒ボリュームダウン ボタン。
  3. 8秒後、リリースします 睡眠/覚醒 ボタンを押し続けます ボリュームダウン ボタン。
  4. iTunesはリカバリモードのデバイスを検出する必要があります。クリックしてください 戻す.

iPhone 6、iPhone 6S、またはそれ以前でDFUモードに入るにはどうすればよいですか?

  1. Lightning-USBケーブルを使用してiPhoneをiTunesに接続します。
  2. を長押しします 睡眠/覚醒 ボタン。
  3. 8秒後、リリースします 睡眠/覚醒 ボタンを押し続けます ボタン。
  4. iTunesはリカバリモードのデバイスを検出する必要があります。クリックしてください 戻す.

ステップ6:Appleサポートからより多くの助けを得る

今のところ、ハードウェアの問題が原因でiPhoneの電源が入らないようです。 他の可能性の中でも、これはバッテリーまたはロジックボードの故障が原因である可能性があります。 また、液体による損傷の結果である可能性もあります。

iPhone 6および6Sはロジックボードに障害が発生しやすいように思われるため、多くの人が死亡しています。 (彼ら全員があなたを気にかけているわけではありません、私のものはほぼ4歳ですがまだ強くなっています!)

原因が何であれ、 自分でiPhoneを開いたり修理したりしないでください.

そうすることで、既存の保証または消費者法が無効になります。Appleは、あなたが自分で修理を試みたことがわかった場合でも、有料の修理を提供しません。

その代わり、 任命するtを使用して最寄りの認定サービスプロバイダーで AppleのGetSupportWebサイト. [iPhone]> [バッテリーと充電]> [電源をオンにできない]をクリックすることをお勧めします。

AppleのGetSupportWebページ。
上のiPhoneボタンを使用する Appleのサポートを受ける あなたの死んだiPhoneの助けのためのウェブサイト。

iPhoneに物理的な損傷がなく、1年未満の場合、またはAppleCare +の対象である場合、Appleは保証期間内に無料の修理を提供する必要があります。 それ以外の場合は、 あなたの国の消費者法 他のオプションについて。

いつものように、コメントであなたのiPhoneを修正したもの(もしあれば)を知らせてください。それを反映するためにこの投稿を更新します。 そして、あなたのiPhoneが死んだときに何が起こったのか教えてください、 iOSのアップデートを完了しましたか また 充電しようとしているだけです?

時間がない? 私たちのビデオをチェックしてください!

iPadの電源が入らない:故障したデバイスを修正する方法
ダン・ヘリエ(シニアライター)

ダンは、人々がテクノロジーを最大限に活用できるように、チュートリアルとトラブルシューティングガイドを作成しています。 作家になる前は、サウンドテクノロジーの理学士号を取得し、アップルストアで修理を監督し、中国で英語を教えていました。