IPadまたはiPhoneで「このアクセサリはこのデバイスでサポートされていません」と表示されますか？

iPhone、iPad、またはその他のデバイス用の最新のiOSに更新したところ、鉛筆、キーボード、 ヘッドフォン、スピーカー、マイク、またはその他のBluetoothまたはLightningアクセサリは、このiPhone（またはiPad、 NS。）？ もしそうなら、あなたは一人ではありません！

私たちの読者のかなりの数が、メジャーまたはマイナーなiOSアップグレードにアップデートした後、アクセサリがiDeviceで動作しなくなったと言っています。

だからここに私たちの読者が彼らのために働いたと思ったいくつかのヒントがあります！

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アクセサリが認定MFI（iPhone / iPad / iPod用）であることを確認してください

サードパーティのアクセサリを使用している場合は、 Apple製品での動作が認定されていません.

MFi認定またはライセンス供与されているということは、製品が Appleの設計基準と一致.

したがって、可能であれば、iDeviceに付属の元のケーブル、充電器、およびアダプターを使用してください。 また、MFI以外のサードパーティ製アクセサリを使用している場合は、MFIである同様の製品でテストして、それが問題であるかどうかを判断します。

サードパーティのケーブルまたはアダプタを使用してアクセサリに接続する場合、問題はケーブル/アダプタであり、実際のアクセサリ（スピーカーやヘッドフォンなど）ではない可能性があります。

再起動またはリセット

多くの場合、単純な再起動またはリセット（強制再起動）でうまくいきます。

再起動するには、デバイスの電源を切り、30秒待ってから、電源を入れ直します。

強制再起動を実行する

• iPhone6S以下とすべてのiPadおよびiPodTouchで、Appleロゴが表示されるまでHomeキーとPowerキーを同時に押します。
• iPhone7またはiPhone7 Plusの場合：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量小ボタンの両方を10秒以上押し続けます 
• iPhone X、XS、XR、iPhone 8、iPhone 8 Plusの場合：音量大ボタンを押してすばやく放します。 次に、音量小ボタンを押してすぐに放します。 最後に、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます 

アクセサリとポートを掃除する

iPad ProキーボードやLightningヘッドフォンなど、アクセサリがiDeviceに物理的に接続している場合は、接続の両側をしっかりと掃除してください。

したがって、最初に、アクセサリをデバイスから取り外し、可能であればすべてをオフにします。

マイクロファイバークロスを取り、各表面をよくこすり、糸くず、汚れ、さらには腐食を取り除きます。

一部のユーザーは、標準の鉛筆消しゴムを使用してクリーニングした後、糸くずの出ない布または電子クリーニングクロスを使用して強力にクリーニングすることを好みます。 接点のラインにある消しゴムを使用して、汚れ、グリース、または腐食性の堆積物を取り除きます。

スマートコネクタを掃除する場合（Appleブランドのキーボードを取り付けるためのiPad Proモデルのように）、それらの接続（側面に3つのドット）をよくこすります。

ライトニングポートの場合、ポート内を掃除するために小さなツールを使用する必要がある場合があります。 歯間ブラシのようなものはうまく機能します。

を見てみましょう Lightningポートのクリーニングの詳細については、この記事を参照してください。

取り外して交換

アクセサリを切断して再接続すると、うまくいく場合があります。

このアクションを機能させるには、このアクションを複数回実行する必要がある場合があります。そのため、あきらめる前に2、3回試してください。

Bluetoothデバイス名を忘れて変更する

「このアクセサリはこのiPhone（またはiPad / iPod）でサポートされていません」というメッセージが、次のようなBluetoothアクセサリに接続したときに発生する場合 スピーカーまたはヘッドホンの場合は、デバイスを忘れてから追加し直して、デバイスの名前を以前とは異なるものに変更してみてください（ 可能。） 

もう1つのオプションは、すべてのBluetoothデバイスを忘れてから、それらを1つずつ追加し直して、エラーの原因となっているBTデバイスが1つあるかどうかを確認することです。

一部の設定をリセット

多くの場合、問題の原因となっている設定です。 それでは、いくつかのリセットを試して、それがこの問題を解決して役立つかどうかを確認してみましょう。

ネットワーク設定をリセットする

• に移動 設定>一般>リセット
• タップする ネットワーク設定をリセットする
  • すべてのWiFiパスコードを再入力する必要があるため、この手順を実行する前にそれらを手元に用意してください 

すべての設定をリセット

このアクションは、通知、アラート、明るさなど、設定のすべてをデフォルトにリセットします。 設定のリセットを実行しても、写真、メッセージ、メールなどのアプリや個人データには影響しません。

すべての設定をリセットすると、ユーザー補助機能、壁紙、アラームなど、パーソナライズされカスタマイズされたすべての機能が工場出荷時のデフォルトに戻ります。

したがって、iPhoneまたはiDeviceが再起動したら、これらすべての設定を再構成する必要があります。

すべてをリセットするには

• バックアップ 何かが起こった場合に備えて、最初にすべての設定をリセットする前に
• に移動 設定>一般>リセット
• タップする すべての設定をリセット 

Apple Geniusにアクセスするか、Appleサポートに連絡してください

これらすべての手順を試しても、「このアクセサリはこのiPhone（またはiPad / iPod）ではサポートされていませんか？」というメッセージが表示されます。 もしそうなら、Appleサポートに連絡する時が来ました。

デバイスで引き続き問題が発生する場合は、次のことをお勧めします GeniusBarの予約をスケジュールする、アップル正規サービスプロバイダにアクセスするか、または Appleサポートに連絡する 電話で、 オンラインチャット、またはメール。

スマートキーボードが3年未満の場合は、交換の対象となる可能性があります

通常、iPad Smart Connectorキーボードなどのアクセサリに対するAppleの保証は1年間ですが、 特定のキーボードの問題については、日付から最大3年間実行される拡張プログラムがあります 購入。

対象となる問題には、センサーと磁気コネクタの問題、キーの固着、キーの繰り返し、応答性の欠如、データ接続の問題などがあります。

この拡張機能は、2017年にiPadスマートキーボードに配置された品質アラートと機能上の問題によるものです。

コンタクト Appleサポート 詳細については。 読者は、次の場合にキーボードの交換に成功したと報告しています Apple StoreGeniusesとの約束.

読者のヒント 

• iOSの最新のマイナーバージョンにアップデートしました。これにより、Boseヘッドフォン（アダプタードングルで配線）を接続したときにメッセージが表示される問題が修正されました。
• すべての接点に柔らかい鉛筆の消去を使用してから、消毒用アルコールで完全に洗浄してみてください。 私の問題はiPadPro SmartKeyboardにあり、そのSmart Connector（iPad側の3つのドット）とキーボードの3つのピン（消しゴム、次にアルコール）を掃除しましたが、これまでのところ問題はありません。
• 私のAppleSmartキーボード（iPad Pro用）は、iPadから完全に取り外してから、iPadを再起動した場合にのみ機能します。 その後、キーボードを再度取り付ければ、動作し、使用できます。 キーボードを接続したままiPadを再起動しても機能しません
• 消毒用アルコールをきれいな糸くずの出ない布に取り、AppleSmartキーボードとiPadのSmartConnectionがある側の3つの接点を掃除しました。 ちょっとの間で私のために働いた！ このデバイスメッセージでサポートされていないアクセサリはありません。
• AppleのスマートキーボードとiPadに問題がある場合は、磁石を再磁化してみてください。 弱くなった磁石を交換するには、ネオジム磁石に注意深く接触させます。キーボードの磁気ストリップの磁石にこすりつけるだけです。 キー1とキー2の間で通常磁気電荷を失う領域に特に注意してください。
• iPadを再起動すると動作することがあります。 キーボードをiPadから取り外してから、数回再接続しても機能する場合があります。 しかし、それは苦痛です！
• QTipsと少量のイソプロピルアルコールを使用して、接点をクリーニングしました。 次に、すべて乾かしてから再試行してください
• これらのヒントは私のために働いた。 それらを試してみてください！
  • iPhoneiPad用の他のオリジナルの充電ケーブルを使用してください
  • Appleアクセサリを掃除します。 つまようじまたは同様のツールを使用して、iPhoneまたはiPadの稲妻充電ポートに慎重に挿入できます。 次に、すべての糸くず、グリース、または破片をきれいにします
  • エラーメッセージが表示されたら、充電器を接続します。閉じるボタンを指で押し続け、押したまま充電器を引き出します。 圧力をかけ続け、充電器を接続し直して、アクセサリが機能するかどうかを確認します
  • Lightningプラグを接続した状態でデバイスの電源を切り、再起動します
  • iPhoneをアクセサリに接続し、メッセージを無視します。 次に、機内モードをオンにして、iPhoneの電源を切ります。 1〜2分待ってから、アクセサリを取り付けた状態で再度電源を入れます