IPhoneはWi-Fiに接続していますが、インターネットには接続していませんか？ 直し方

iPhoneは素晴らしいテクノロジーですが、問題や癖がないわけではありません。 何年にもわたって何時間にもわたるフラストレーションを引き起こしてきた問題の1つは、Wi-Fiネットワークに接続するときですが、実際のインターネット接続はありません。

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Appleはこれらの問題を解決するために「ポイントアップデート」をリリースしようとしましたが、醜い頭を何度も何度も繰り返しています。 iOS13の最新バージョンとiOS14ベータ版のユーザーは、問題が発生していることに気づきました。 物事を再び機能させるための努力をするためのいくつかのステップがあります。

Wi-Fiを切り替えます

おそらくすでに数回試したことがあるので、Wi-Fiのオンとオフを切り替えることができます。 すばやく簡単な方法は、コントロールセンターを開き、Wi-Fiアイコンをタップしてから、数秒待ってからもう一度タップして Wi-Fiを再度有効にします。 ただし、実際に設定アプリにアクセスして、これをオフにすることをお勧めします。 問題。

1. iPhoneまたはiPadで設定アプリを開きます。
2. タップ Wi-Fi アプリで。
3. 横のスイッチをタップします Wi-Fi それをオフにします。
4. 10秒待ちます。
5. 横のスイッチをタップします Wi-Fi をつけるために。

ここで重要なのは、電源を入れる前に待つことです。 システムで実際にオフになる前に、「銃を飛び越えて」Wi-Fiをオンに戻したくはありません。

ネットワークを再確認してください

時々、あなたはあなたがあなたのホームネットワーク、あるいは多分友人に接続していると思うかもしれませんが、あなたはどちらにも接続されていません。 これは、地元のレストランやケーブルプロバイダーが提供する「無料」のWi-Fiネットワークの1つにサインインした場合に発生する可能性があります。 設定アプリに移動し、接続しているネットワークの名前を再確認します。

Wi-Fiアシストを無効にする

iOS 9のリリースに伴い、AppleはWi-Fi Assistを導入しました。これは、セルラーネットワークとの貧弱なWi-Fi接続を補完します。 デフォルトではこれが有効になっており、Wi-Fiとセルラーネットワーク間の「ハンドオフ」が正しく行われなかった場合にWi-Fi接続が不十分になる原因となる可能性があります。

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. タップ セルラー.
3. 一番下までスクロールします。
4. 横のトグルをタップします Wi-Fiアシスト 無効にします。

問題が解決した場合は、これを無効のままにしておくことができます。 ただし、再度有効にする場合は、後でこれらの手順を覚えておくとよいでしょう。

ルーターを確認してください

問題がiPhoneではなく、接続しようとしているネットワークのルーターである場合があります。 ソフトウェアアップデートをインストールしようとして「スタック」してしまうと、一般的に問題が発生します。 そのため、ルーターの電源を入れ直してから、iPhoneを再接続する必要があります。 別のデバイスをルーターに接続して、問題の原因がルーターなのかiPhoneなのかを判断することもできます。

Wi-Fiを忘れる

これらの手順をすべて実行しても、Wi-Fiはまだ機能しています。 次の動きは、iPhoneのネットワークを完全に忘れてから、再接続することです。 その方法は次のとおりです。

1. を開きます 設定 iPhoneまたはiPadのアプリ。
2. タップ Wi-Fi アプリで。
3. をタップします "私" 接続されているWi-Fiネットワークの横にあるアイコン。
4. 選択する このネットワークを忘れる.
5. タップ 忘れる 確認するために。

ネットワークに再接続する前に追加の手順を実行する場合は、先に進んでiPhoneを再起動します。 これにより、クモの巣がノックアウトされ、再接続を試みる前に実際に「忘れられた」ことが確認されます。

1. を開きます 設定 iPhoneまたはiPadのアプリ。
2. タップ Wi-Fi.
3. 好みのWi-Fiネットワークを見つけて選択します。
4. Wi-Fiパスワードを入力して接続します。

位置情報サービスの切り替え

iOSデバイスにインストールしたほぼすべてのアプリは、何らかの理由で位置情報サービスを使用します。 正しく機能するために位置情報サービスの使用を必要とするアプリもあれば、悪意を持って使用される可能性のあるアプリもあります。 Wi-Fiネットワーク設定もこれらのサービスにアクセスできるため、問題が発生する可能性があります。

1. を開きます 設定 iPhoneまたはiPadのアプリ。
2. 下にスクロールして選択します プライバシー.
3. 選択する 位置情報サービス ページの上部にあります。
4. 下にスクロールして選択します システムサービス.
5. 見つける Wi-Fiネットワーキング これをに切り替えます オフ ポジション。

これを再度有効にする前に、Wi-Fiネットワークに接続できることを確認してください。 その場合は、iPhoneから再度有効にするように求められるまで、これをオフのままにしておくことができます。 そのとき、または事前にいつでも、位置情報サービスをオンに戻すか、オフにするかを決定できます。

VPNを使用していますか？

VPNの使用は、特にオンライン情報を保護しようとしている場合に非常に役立ちます。 ただし、VPNは時々動作し、インターネット接続が正しく機能しなくなる可能性があります。

VPNを確認する方法

iPhoneでVPNが有効になっているか、インストールされているかどうかわからない場合は、次の方法で確認できます。

1. を開きます 設定 アプリ。
2. タップ 全般的.
3. 下にスクロールして選択します VPN.

VPNがリストされている場合は、オプションをタップしてオフにしてから、Wi-Fiネットワークへの接続を再試行してください。

ネットワーク設定をリセットする

驚いたことに、AppleはユーザーがiPhoneのネットワーク設定を完全にリセットできるようにしました。 このプロセスにより、Wi-Fiネットワーク接続がリセットされ、パスワードが削除され、作成されたユーザー設定のセルラー設定またはVPN / APN設定が削除されます。

1. を開きます 設定 アプリ。
2. タップ 全般的.
3. 下にスクロールしてタップします リセット.
4. 選択する ネットワーク設定をリセットする.
5. 確認。

これが完了したら、iPhoneを再起動する必要があります。 これにより、プロセスが正常に完了し、プロセスに必要なキャリアアップデートがインストールされます。

iOSの最新バージョンを使用していますか？

さらにトラブルシューティングを行う場合、1つのステップは、ソフトウェアが最新であることを再確認して確認することです。 Appleはより頻繁なペースでいくつかの「ポイント」アップデートをリリースしているので、これは最近特に当てはまります。 ソフトウェアを確認する方法は次のとおりです。

1. を開きます 設定 アプリ。
2. タップ 全般的.
3. 選択する ソフトウェアの更新.

アップデートが利用可能な場合は、それをダウンロードし、プロンプトが表示されたら、アップデートをインストールします。 これのもう1つの理由は、iOSベータサイクルを使用している場合です。これは、リリースが安定したリリースよりも頻繁に行われるためです。 そのため、大混乱を引き起こすバグがいくつかある可能性があるため、iPhoneが最新であることを確認することが重要です。

iPhoneを再起動します

技術コミュニティには、「オフにしてからもう一度オンにする」という古い格言があります。 これらのデバイスはポケットに入れられたコンピュータにすぎないため、この格言は2020年にも当てはまります。適切な再起動は、問題の解決に役立ちます。

1. すばやく押して放します ボリュームアップ ボタン。
2. すばやく押して放します ボリュームダウン ボタン。
3. を長押しします 側 Appleロゴが表示されるまでボタンを押します。
4. を解放します 側 ボタン。

iPhoneの起動が完了したら、設定アプリに移動して、Wi-Fiネットワークが再接続されているかどうかを確認します。 次に、選択したブラウザを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

iPhoneをバックアップして復元する

つまり、他のすべてのオプションを使い果たして、もう終わりです。 もっと極端なことに頼る前に試してみたい次のステップは、iPhoneを完全にきれいに拭いて、新しく始めることです。

最初にバックアップする

すべてを消去する前に、iCloudバックアップが保存されていることを確認してください。これにより、関連する情報を復元できます。 iPhoneをiCloudにバックアップする方法は次のとおりです。

1. を開きます 設定 あなたのiPhone上のアプリ。
2. あなたの名前をタップします ページの上部にあります。
3. 選択する iCloud.
4. 下にスクロールします iCloudを使用するアプリ、を選択します iCloudバックアップ.
5. タップ 今すぐバックアップ.

セルラーネットワークに接続している場合、バックアッププロセスに時間がかかることがあります。 ただし、ファクトリリセットを実行する前にすべてをバックアップすることは依然として重要であるため、ここでは忍耐が重要です。

今すぐ復元

バックアップが完了したら、安心してiPhoneのファクトリリセットに進むことができます。

1. を開きます 設定 あなたのiPhone上のアプリ。
2. タップ 全般的.
3. 下にスクロールして選択します リセット.
4. タップ すべてのコンテンツと設定を消去する.
5. プロンプトが表示されたら、パスコードまたはAppleIDパスワードを入力します。
6. 待って。

iPhoneが完全に拭き取られたら、セットアッププロセスを再度実行する必要があります。 必要に応じて、最近作成したiCloudバックアップを復元するオプションがあります。

Appleに連絡する

場合によっては、考えられる回避策や修正をすべて使い果たしても、iPhoneで引き続き問題が発生することがあります。 これはハードウェア自体に関係している可能性があり、iPhoneを再起動またはリセットするだけでは解決できません。

他のすべての手段を使い果たした場合は、Appleのサポートチームに連絡する必要があります。 iPhoneを正常に動作させるための一連の手順を実行したかどうかを確認する可能性があります。 サポートチームがどのルートを取るかを決定するのに役立つので、求められた場合は、実行したすべての手順を必ず共有してください。