トラブルシューティングガイド：Mac OS X 10.6.3

以下は、Mac OS X10.6.3アップデート後にユーザーが経験している最大の問題のガイドです。

特定の問題とそれに関連する修正について詳しく説明する前に、Mac OS Xのインクリメンタルアップデート後に発生するショーストップの問題の99％を排除するルーチンを調べてみましょう。 このような問題（ワークフローの中断など）が発生している場合は、オプション1から始めて、問題が解決するまでプロセスを進めていきます。

オプション＃1-最初にこれを試してください

ダウンロード Mac OS X10.6.3コンボアップデータ、重量は785MBですが、トラブルシューティングの天の恵みです。 開いているすべてのアプリケーションを終了し、インストーラーを実行します。

オプション＃2 —オプション＃1が失敗した場合は、これを試してください。

Macをセーフモードで起動してから通常どおりに再起動することは、Mac OS Xの増分更新後にさまざまな問題を解決するための、最も見過ごされている最も効果的な手順の1つです。 その有効性の理由：セーフモードで起動すると、ディスクディレクトリのチェックが強制され、問題が発生する可能性のあるキャッシュファイルがクリアされ、他のルーチンが実行されます。 詳細はこちら.

セーフモードで起動するには、Macの起動中にShiftキーを押したままにします。 セーフモードで起動した後、通常どおり（Shiftキーを押さずに）再起動し、問題が解決しないことを確認します。

オプション＃3 —オプション＃1と＃2が失敗した場合は、これを試してください。

Mac OS X10.6.2にダウングレードします。 このオプションは、Mac OS X 10.6.3に含まれる重要なセキュリティ修正を排除しますが、 その他の機能強化。問題がワークフローの中断であり、オプション＃1と＃2が証明する場合は、これが最良のオプションとなる可能性があります。 効果がない。

再インストールします（現在のTime Machineバックアップがない場合）。 Snow Leopardインストールディスクを挿入し、Cキーを押しながら再起動します。 プロンプトが表示されたら、通常の「インストール」オプションを選択します。 必ず選択してください 「ユーザーとネットワーク設定を保持します。」

インストール後、Mac OS X 10.6.x（現在の小売ディスクにはMac OS X 10.6.2が含まれます）の以前のイテレーションが残りますが、それ以外はほとんど無傷のシステムです。 ダウンロード 

Mac OS X10.6.2コンボアップデータ ディスクに以前のバージョンのSnowLeopardが含まれている場合は、これを適用します。 保存されているユーザー名/パスワード情報、ブラウザ情報などを復元する必要がある場合があります。

Time MachineBackupから復元します。 現在のTimeMachineバックアップがある場合は、 Time Machineバックアップディスクを接続し、Snow Leopardインストールディスクを挿入してから、Cキーを押しながら再起動します。 言語を選択したら、ユーティリティに移動します メニューをクリックし、「TimeMachineバックアップから復元」を選択します。 Time Machineバックアップディスクを選択し、Mac OS X 10.6.3をインストールする直前のバックアップイテレーションを選択して、プロセスを続行します。

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それが邪魔にならないように、Mac OS X 10.6.3のアップデート後にユーザーが経験している特定の問題のいくつかと、それに対応するいくつかの修正を見てみましょう。

• 断続的にフリーズ/ストールします（マウス/キーボードの入力が停止します）。 さらに苛立たしい問題の1つは、Mac OS Xへのアップデート後に、ユーザーが断続的にフリーズしたり、システムが停止したりする問題です。 10.6.3。 この問題の典型的な例は、カーソルが所定の位置でフリーズするか、テキスト入力が突然中断されてから数秒追いつくことです。 後で。 現在、多くのユーザーが成功を報告しています ログインアイテムとスタートアップアイテムの削除、または削除 誤ったカーネル拡張、カーネル拡張のクリア、およびその他の修正.
• 外部/セカンダリディスプレイの問題。 一部のユーザーにとって、外部/セカンダリディスプレイは、Mac OSXでの一連のあまりにもなじみのある問題を示しています 10.6.3。 最も一般的なケースでは、外部モニターは目的の（通常は最高の）状態で機能しなくなります 解像度。 システム環境設定のディスプレイパネルから解像度が低い設定に切り替わるまで、外部ディスプレイは空白のままです。 それ以外の場合は、外部ディスプレイがどの解像度でも機能しないか、ディスプレイがちらついたり、その他の歪みが発生したりします。 この問題は通常、次の方法で解決できます。 解像度を下げるか、Mac OS X10.6.2にダウングレードします.
• Photoshop、その他のCS3アプリは起動しません。 何人かのユーザーが、Adobe PhotoshopCS3およびその他のCS3アプリがMacOS X10.6.3で正しく起動しないという問題を報告しています。 場合によっては、アプリケーションが起動してすぐに終了します。 他の場合、ドックはアイコンで跳ね返り、それ以上進みません。 ソリューションには次のものが含まれます Rosettaモードをオフにしてキャッシュをクリアする.
• iTunesは起動時にクラッシュします。 Mac OS X 10.6.3アップデートが適用された後、iTunes9.0.3および9.1が起動時にクラッシュする場合があります。 この問題は、Mac OSXから無関係な言語を削除するためのツールであるMonolingualによってFlip4Macから削除されたファイルがないことが原因のようです。 そのため、MacでMonolingualを実行し、Flip4Macをインストールしている場合、Mac OS X10.6.3にアップデートした後にクラッシュの問題が発生する可能性があります。 修正は Flip4Macを再インストールします.
• Mail.appがメールを受信して​​いません。 一部のユーザーは、Mac OS X 10.6.3にアップデートした後、Mail.appがすべてのメールまたは特定のメッセージを取得できないと報告しています。 Mail.appも 新着メールの自動チェックを停止します（つまり、メールチェックボタンがクリックされたとき、またはアプリが終了したときにのみメールを受信します 再起動しました。 修正には、Mac OS X 10.6.3コンボアップデートの再適用（上記のとおり）とDNSサーバーの変更が含まれます。 ここをクリック 詳細については。
• AirPort / Wi-Fiの問題。 一部のユーザーは、Mac OS X10.6.3へのアップデート後にAirPort / Wi-Fi接続の問題を報告しています。 これらには以下が含まれます スループットが遅い、接続できない、またはWebページが適切に更新される前に永続的に更新する必要がある ロード。 ユーザーは、上記のようにセーフモードでの起動に成功したと報告しています。これにより、ワイヤレスネットワークに関連する誤ったキャッシュがクリアされる可能性があります。 ここをクリック 詳細については。
• 遅さ; 「PTMD」プロセスにより、ファンは常に稼働しています。 Mac OS X 10.6.3にアップデートした後、PTMDと呼ばれるプロセスがCPU時間の50％以上を永続的に使用し、バッテリー寿命を大幅に短縮するという問題を報告したユーザーがいます。 この問題により、ディスクへのアクセスとファンの動作が一定になり、プロセッサの温度が高くなる可能性もあります。 一時的な修正は、アクティビティモニターを使用してプロセスを強制終了することです。 ここで説明.
• Spotlightが正しく機能しません。 一部のユーザーは、Mac OS X 10.6.3にアップデートした後、Spotlight検索が正しく機能しなくなったと報告しています。 このような場合、一部のファイルが見つからないか、検索機能がまったく機能しない可能性があります。 この問題は一般的に次の方法で解決できます Spotlightインデックスの再構築、Appleナレッジベースの記事で説明されているように。
• Bluetoothはありません。 一部のユーザーは、Mac OS X10.6.3にアップデートした後にBluetooth接続が失われたと報告しています。 この問題が発生したユーザーは、 メニューバーのBluetoothアイコンには線が引かれ（動作していないことを示します）、「Bluetoothは利用できません」というメッセージが表示されます。 クリックしました。 Bluetoothペインもシステム環境設定から欠落している可能性があります。 潜在的な修正には次のものが含まれます Bluetooth関連の.plistファイルを削除してPRAM / NVRAMをリセットする、またはリセット MacのSMC.
• SMBボリュームに書き込めません. Mac OS X 10.6.3にアップデートした後、Samba（SMB）ボリュームに書き込めなくなったとの報告があります。 この問題が発生しているユーザーは、次の情報を受け取ります SMBボリュームに書き込もうとしたときのエラーメッセージ：「一部のアイテムにアクセスする権限がないため、操作を完了できません。」 この問題は によって解決 SambaサーバーでUnix拡張機能をオフにする.

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