HomeKitのトラブルシューティング：PhilipsHueライトが機能しない場合

Apple HomeKitは、iOS8と並んで2014年に登場しました。 それ以来、HomeKit互換製品のリストは着実に増えています。 この拡大は、PhilipsHueなどの企業のスマート照明製品で最も顕著です。 AppleのHomeKitフレームワークと併用すると、iPhoneとiPadのHomeアプリから家の照明を制御できます。 これがうまくいくと、それは美しい光景です。 残念ながら、HomeKitに関しては、問題が発生します。

この記事では、HomeKitとPhilips Hueの照明に関連する最も一般的な問題と、それらを解決するためにできることを説明します。

Apple HomeKitとは何ですか？

HomeKitを使用すると、iOSデバイスのユーザーは、サーモスタット、スイッチとコンセント、スピーカーなどのスマートホームアプライアンスを構成、通信、および制御できます。 Homeアプリの自動化機能と組み合わせると、この統合をさらにカスタマイズして、アクセサリが家の変化に反応するようにすることができます。

たとえば、自動化のおかげで、現在の場所に応じて照明や暖房システムをオン/オフにすることができます。 または、家を出るときはいつでもドアロックを有効にすることができます。

ただし、すべてのスマートホーム製品がHomeKitで動作するわけではありません。 ボックスとデバイス自体にHomeKitラベルが含まれている製品。 インストールには、このラベルの一意の番号が必要です。 このコードは、iOSデバイスのキーのロックを解除して、アクセサリと通信し、その魔法を実行します。

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汚い小さな秘密

スマートホーム製品は、HomeKitと互換性があるかどうかに関係なく、すべてに1つの共通点があります。 それらは別々のアプリによって制御されます。 ほとんどの場合、これらはデバイスメーカーのオールインワンアプリです。 Philips Hueの場合、

無料の色相アプリ.

これを念頭に置いて、技術的には、AppleのHomeアプリを使用してHomeKit互換製品を制御する必要はありません。 ただし、そうする理由は理解できるほど単純です。 それはあなたのすべてを監視し、管理することを可能にします HomeKit互換のアクセサリ 1つの場所から、必要に応じて自動化を使用します。 そうしないと、複数の商品にさまざまなアプリを使用することになり、所有する商品の数によっては混乱を招く可能性があります。

トラブルシューティング：何が起こるか

Philips Hue照明システム（またはHomeKit関連製品）で直面する可能性のある最も明らかな問題は、Homeアプリからの動作が停止することです。 ライト自体はほぼ確実に手動で動作します。 そうでない場合は、電球を交換する必要があります。 次のトラブルシューティングのヒントを試して、問題を解決してください。

スイッチを確認してください

Philips Hue照明製品（および必要なHue Bridge）を使用すると、世界中のどこからでも照明を調整および制御できます。 ただし、プラグが差し込まれていないか、電灯のスイッチがオフになっていると、機能しません。 あなたが最初にすべきことは、電力があなたのライトに流れていることを確認することです。

はい、これは簡単ですが、スマートライトの問題の背後にある最大の理由です。 照明を制御するためにアプリを使用することを拒否したあなたの家族の人を非難することができます。

幸い、ホームアプリはそれに応じて切断されたライトにマークを付けるため、これが問題になるたびに直接表示されます。

ファームウェアとiOSのバージョンを確認してください

また、使用する製品に最新のソフトウェアバージョンを使用していることを確認する必要があります。 Hueライトの場合、これは各電球のファームウェアをチェックすることを意味します。 また、iPhoneまたはiPadで使用しているiOSのバージョンを確認し、最新であることを確認する必要があります。

1. Hueアプリの[設定]タブで、[ソフトウェアアップデート]をタップします。 デフォルトでは、これらの更新プログラムは自動的にインストールされますが、すべてのテクノロジーと同様に、100％の確率で正しく機能するものはありません。
2. デバイスのiOSバージョンを確認するには、[一般]> [ソフトウェアアップデート]の下の設定アプリに移動します。
3. 必要に応じて更新を実行します。

iCloudアカウントにログインしていますか？

HomeKitとHomeアプリを使用するには、iOSデバイスがiCloudアカウントにログインしている必要があります。

1. デバイスの設定アプリに移動し、画面上部のアカウントをタップします。
2. 次に、iCloudアカウントにログインしていることを確認します。 もしそうなら、ページの2番目のセクションにiCloudへのリンクが表示されます。 そうでない場合は、タップしてログインします。
3. このページからiCloudをタップし、ホームアプリの切り替えを探すことで、ホームアプリがiCloudアカウントで機能していることを確認できます。

他のHomeKitアクセサリはどうですか？

ホームアプリから他のアクセサリを引き続き制御できますか？ 可能であれば、PhilipsHueの設定に問題があります。 そうしないと、より大きな問題が発生し、HomeKitをリセットする必要がある場合があります。

この時点で、最初にPhilips HueBridgeを再起動することをお勧めします。 これを行うには、デバイスのプラグを抜き、数分待ってから再起動します。 ブリッジがオンラインに戻ったら、Hueアプリからライトを操作できるかどうかを確認します。 次に、ホームアプリで同じことを試してください。

自宅でWi-Fiを再起動することも提案です。 このプロセスは、所有しているルーターの種類によって異なります。 ほとんどの製品では、デバイスをコンセントから少なくとも1分間抜くと機能します。

ライトはHu​​eアプリを介して機能しますか？

Philips HueライトをHueアプリから使用できるが、Homeアプリからは使用できない場合、問題はHomeKitに関係しています。 そうでない場合は、Philips HueBridgeのインストールをリセットします。 このためには、工場出荷時のリセットが必要です。

1. Philips Hue Bridgeに移動し、切断しないように注意してください。 代わりに、デバイスの下部にある「工場出荷時の設定に戻す」とマークされたボタンを見つけてください。
2. 小さなスティックまたはペン先を使用して、ボタンを5秒間押します。
3. これで、ブリッジが工場出荷時の設定に復元されました。 デバイスが再起動したら、Hueアプリに移動し、指示に従ってライトを再度接続します。

まだ動かない？

ホームアプリでライトがまだ機能していませんか？ HomeKitをリセットする時が来ました。 この最後の手順を実行した後、HomeKitのインストールを再構築する必要があります。これには、すべてのHomeKit互換デバイスをシステムに再度追加することが含まれます。 所有しているデバイスの数によっては、このプロセスに時間がかかる可能性があるため、先に進む前に、この前にすべてのトラブルシューティング手順を試したことを確認する必要があります。

経験則：Homeアプリで照明を制御できないが、他のHomeKit互換デバイスがこの場所から機能する場合、問題はほぼ確実にPhilipsHue側にあります。 この場合は、HomeKitをリセットしないでください.

HomeKitをリセットする前に、次の最後のトラブルシューティング手法を試してください。

1. [プライバシー]> [HomeKit]の下の設定アプリに移動します。
2. オフ位置の色相に切り替えます。
3. iOSデバイスを再起動します。
4. デバイスがオンラインに戻ったら、上記のページに戻り、色相をオンの位置に切り替えます。
5. これで問題が解決したかどうかを確認してください。

時が来て、HomeKitをリセットせざるを得ない場合は、次の手順に従ってください。

1. ホームアプリで、右上のホームアイコンをクリックします。
2. [ホームを削除]が表示されるまでスクロールします。 それをタップして、家を削除することを確認します。
3. 完了したら、Homeアプリから現在地のHomeKit設定を再作成する必要があります。

疑わしいとき

これらのHomeKitトラブルシューティングのヒントは、PhilipsHue照明製品で発生した問題を解決するのに役立ちます。 それでも問題が発生する場合は、製造元に問い合わせてください。 また、以下にコメントを残して、どのように作成したかをお知らせください。