TrelloとMicrosoftTeamsは、市場で最も人気のあるコラボレーションツールの2つです。 多くのチームは、タスクを追跡し、ワークフローを管理するために、これらのツールの両方に依存しています。
多くのユーザーが、TrelloがMicrosoft Teamsで利用できないと不満を漏らしており、この問題がワークフロー全体を台無しにしています。
ボードが完全に表示されていないか、カードが欠落している場合があります。 同様の問題が発生している場合は、このガイドの解決策がこの問題の解決に役立つことを願っています。
TrelloとMicrosoftTeamsの問題のトラブルシューティング
ノート：これが既知の問題であるかどうかを確認してください。 TrelloとMicrosoftTeamsの統合は、さまざまな問題の影響を受ける場合があります。 チェック Trelloがすでに問題を認識している場合. 彼らは確かにすでに修正に取り組んでいます。
デスクトップ版とウェブ版の両方をお試しください
同じ問題がMicrosoftTeamsのデスクトップバージョンとWebバージョンの両方に影響するかどうかを確認します。
この問題の原因がデスクトップバージョンのみに影響するグリッチである場合、理論的には、同じ問題がWebバージョンにも影響しないか、またはその逆です。
別のブラウザバージョンを使用する
TrelloがどちらのTeamsバージョンでも使用できない場合は、別のブラウザーを試してください。
さらに、使用している可能性のあるすべてのブラウザ拡張機能を無効にしてください。 ポップアップブロック設定と広告ブロッカーをすべて削除してください。 不要なタブをすべて閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。
OS、ブラウザー、およびTeamsアプリを更新します
次のリストで、OSとブラウザのバージョンをまだ更新していない場合は、更新してみてください。
古いバージョンのソフトウェアを実行すると、特定のTrelloまたはMicrosoftTeamsの機能が破損する可能性があります。
Windows 10を更新するには、 設定 → アップデートとセキュリティ → アップデートを確認する.
ブラウザを更新するには、[設定]に移動し、[ だいたい オプション。 すでに最新のブラウザバージョンを実行している場合、利用可能な更新オプションはありません。
Teamsデスクトップアプリを更新するには、アカウントにログインしてプロフィール写真をクリックします。 次に、をクリックします だいたい 実行している現在のTeamsバージョンを確認し、必要に応じて更新します。
TrelloおよびMicrosoftサポートに連絡する
問題が解決せず、これまでに試したすべてのトラブルシューティング方法で問題を解決できなかった場合は、 Trelloサポートに連絡する と Microsoftサポート.