Zoomは、世界中の何百万人ものユーザーにとって頼りになるビデオ会議およびコラボレーションソフトウェアです。 その人気はこれらの間に急上昇しました 不確実性の時代 私たちは皆生きています。
しかし、Zoomがエラー1132で動作を停止し、会議に参加できない場合はどうしますか? 明らかに、あなたはこの問題を迅速に解決するための解決策を探しています。 そして、これがこのガイドの出番です。
ズームエラー1132のトラブルシューティング方法
1. 接続を確認してください
インターネット接続が安定していることを確認してください。 変動している場合でも、Zoomに接続したり、会議に参加したりできなくても驚かないでください。
モデムを再起動し、最新のルーターファームウェアバージョンを実行していることを確認します。 しばらくしていない場合は、ネットワークデバイスのプラグを完全に抜くこともできます。 ネットワークデバイスのプラグを1分間抜いてから、再度接続します。
これが 帯域幅の問題、接続を使用して他のすべてのデバイスを切断すると、修正されるはずです。
2. ズームを更新
コンピューターで最新のZoomバージョンを実行すると、ツールの最も安定したバージョンを使用しながら、最新の改善とバグ修正の恩恵を受けることができます。
ユーザー名をクリックし、下にスクロールして、 アップデートを確認する ボタン。
保留中の更新をインストールし、Zoomを閉じてコンピュータを再起動し、エラー1132が続くかどうかを確認します。
アップデートと言えば、オペレーティングシステムの最新のアップデートをインストールすることもお勧めします。
3. ブラウザ拡張機能としてZoomを使用する
多くのユーザーは、ZoomをChrome拡張機能またはアドオンとして追加すると、エラー1132を取り除くのに役立ったと述べています。 Chromeがデフォルトのブラウザではなく、コンピュータにインストールしていない場合、この回避策を使用するには、Chromeをダウンロードしてインストールする必要があります。
- ZoomChrome拡張機能をダウンロードする
ブラウザから会議に参加する場合は、必ず確認してください。 ブラウザから参加する Zoomアカウント設定からのリンク。
4. 新しいWindowsおよびZoomアカウントを作成する
多くのユーザーに有効な別のソリューションは、新しいWindowsアカウントと新しいZoomアカウントを作成することです。
Zoomをアンインストールして再インストールしてから、新しいアカウントを作成できます。
新しいWindowsユーザーアカウントを作成する手順:
- 設定アプリを開きます
- に移動 アカウント → 家族や他のユーザー → このPCに他の誰かを追加する
- クリック この人のログイン情報がありません → Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する
- 新しいユーザー名とパスワードを入力し、画面の指示に従ってアカウント作成プロセスを完了します。
他のユーザーは、新しいWindowsアカウントを作成すると、古いZoomアカウントを使用して、エラー1132を取り除くことができることを確認しました。 それがあなたにもうまくいくかどうかを確認してください。 含まれている場合は、新しいZoomアカウントを作成する必要はありません。
5. Zoomを再インストールします
何も機能しない場合は、Zoomをアンインストールして再インストールしてみてください。 一部のソフトウェアファイルが破損したり、誤って削除したりすると、ツールが意図したとおりに機能しなくなります。
に移動 コントロールパネル → プログラム → プログラムをアンインストールする →ズームを選択し、 アンインストール ボタン。
エラー1132がなくなり、他の問題なくズームを使用できるようになることを願っています。
6. PCをリセットする
重要なファイルやフォルダが失われないように、コンピュータをリセットする前にデータをバックアップしてください。
PCをリセットすると、Windowsが再インストールされ、ファイルを保持するかどうかを決定できます。 最後の手段としてこのソリューションを使用してください。
このオプションを使用するには、 設定 アプリ→に行く アップデートとセキュリティ → 回復 → このPCをリセットする.
画面の指示に従ってプロセスを完了します。
これらのメソッドを使用すると、エラー1132はなくなります。