修正：SignalアプリがAndroid、iOS、またはPCにインストールされない

数週間考えた後、あなたはついにSignalに切り替えて、他のすべてを捨てることに決めましたプライバシーを侵害するメッセージングアプリそこに。しかし、Signalをデバイスにインストールしようとすると、アプリがハングし、あらゆる種類の奇妙なエラーが発生します。このシナリオはおなじみですか？答えが「はい」の場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。

AndroidにSignalをインストールできないのはなぜですか？

最新のAndroidバージョンを入手してください。
- に移動設定、タップ システム、に移動します システムアップデート. 最新のAndroidOSアップデートをインストールし、ターミナルを再起動します。
- 次に、Google Playストアアプリを再起動し、Signalをインストールできるかどうかを確認します。
Wi-Fiに接続する. Signalをインストールできない場合セルラーデータの使用、信頼できるワイヤレスネットワークに接続し、問題が解決したかどうかを確認します。
Googleアカウントからログアウトします. 30秒待ってから再度ログインして、アプリのインストールを再試行してください。
ジャンクファイルをクリアする. に移動設定、タップ ストレージ、 そして言うオプションを選択します ジャンクファイルをクリアする.
GooglePlayサービスのキャッシュをクリアする. に移動設定、選択する アプリ、に移動します すべてのアプリ. Gを選択しますooglePlayサービス、をタップします クリアカチe。

iOSにSignalをインストールできない場合の対処方法

iOSのアップデートを確認する. 案内する設定、タップ 全般的 次に、 ソフトウェアの更新. 最新のiOSアップデートをインストールし、デバイスを再起動して、Signalのインストールを再試行してください。
別の接続を使用する. 機内モードを有効にし、30秒待ってからオンラインに戻り、Signalのインストールを再試行します。問題が解決しない場合は、無線接続に切り替えて結果を確認してください。
iPhoneをコンピューターに接続します. iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを介してアプリの同期を完了します。

シグナルがmacOSまたはWindowsにインストールされない

お使いの携帯電話にSignalをインストールします. Signal Desktopアプリをインストールして使用するには、まず、モバイルデバイスにアプリをインストールする必要があります。
OSを更新する. MacまたはWindowsコンピュータで最新のOSバージョンを実行していることを確認してください。
管理者アカウントを使用する. ゲストプロファイルを使用してアプリやプログラムをインストールしようとしている場合、それはできません。新しいプログラムをダウンロードしてインストールするには、管理者アカウントを使用する必要があります。
ウイルス対策を無効にする. サードパーティのウイルス対策またはマルウェア対策ソリューションを使用している場合は、Signalのインストール中にツールを一時的に無効にしてください。

macOSの特定の修正

ターミナル経由で信号を強制的にインストール

ターミナルを起動し、 id -un ユーザー名を確認します。
次に、次のコマンドを起動して、macOSにSignalをインストールさせます。 sudo chown USERNAME〜 / Library / Caches /org.whispersystems.signal-desktop。それを出荷/*.
- USERNAMEを実際のユーザー名に置き換えます。
Signal Desktopを起動し、バナーアラートをクリックします。

Windowsの特定の修正

古い信号データをアンインストールする

コンピュータに古いSignalデータまたはフォルダが残っている場合、新しいSignalバージョンをインストールすることはできません。最初にそれらのファイルの残りを取り除く必要があります。

タイプ ％アプリデータ％ Windowsの[検索の開始]フィールドで、AppDataフォルダーを開きます。
クリック意見、を選択します 隠しアイテムを表示する.
次に、をクリックします編集メニュー、に移動 探す、 Signalを検索します。
Signal関連のファイルとフォルダをすべて削除します。
コンピューターを再起動して、アプリのインストールを再試行してください。

結論

携帯電話やパソコンにSignalをインストールできない場合は、OSのアップデートを確認してください。
必ずPCの管理者アカウントを使用してください。次に、別のインターネット接続を使用します。さらに、サードパーティのウイルス対策およびマルウェア対策ソリューションを無効にします。このガイドは、Signalのインストールの問題を修正するのに役立ちましたか？以下のコメントでフィードバックを共有してください。