Google Chromeの重大なエラーのアラートを受け取ったばかりの場合、一番のルールは、プロンプトが表示されたときに、いわゆるヘルプデスクやサポートエージェントに連絡しないことです。
赤い背景のChromeの重大なエラーは、あなたをだまして誘惑することを目的とした偽のアラートにすぎません。 偽のサポートに連絡してマルウェアをコンピュータにインストールするか、ハッカーにリモートアクセスを許可する マシーン。
詐欺師やハッカーは、トラブルシューティングの支援にお金を払うように説得しようとする場合もあります。これは、ポケットからお金を引き出すためのもう1つの不完全な試みです。
詐欺は実際には非常に説得力があり、正当なGoogle Chromeの警告メッセージに似ているため、何千人ものユーザーがこの詐欺に騙されました。 同様の赤い画面エラーを一度も見たことがないユーザーは、迅速に行動しないとデータが失われる可能性があることを恐れて、偽のサポートエージェントに連絡したくなります。
そして、これはまさに詐欺師が依存するトリガーです。 ナイーブになったり、彼らの罠に陥ったりしないでください。
最悪のシナリオでは、コンピュータがアドウェアに感染しており、それが実際にはこれらの重大なエラーメッセージがマシンに到達するための主要なゲートです。
Chromeで重大な赤い画面のエラーを取り除く方法
1. 疑わしい拡張子とURLを削除する
インストールした拡張機能またはアクセスしたWebサイトを介して偽の重大エラーアラートがブラウザに表示された場合は、疑わしい拡張機能とURLを削除することでアラートを削除できます。
- Chromeを起動し、メニューアイコンをクリックします
- に移動 その他のツール →選択 拡張機能
- 疑わしいプラグインや拡張機能があるかどうかを確認し、それらを削除します
- Chromeのメニューアイコンをクリックして、 設定
- 選択する 検索エンジンを管理する 疑わしい検索エンジンとURLを削除します
- ブラウザを閉じてもう一度起動し、赤い画面のエラーがなくなったかどうかをテストします。
2. GoogleChromeをリセットする
Chromeの設定で誰も遊んでいないことを完全に確認したい場合は、ブラウザをデフォルト設定にリセットできます。
- Chromeを開き、メニューアイコンをクリックして、[ 設定
- 下にスクロールして、 高度 ボタン
- ページの最後までもう一度下にスクロールして、 設定を元のデフォルトに復元します
- クリック 設定をリセット、ブラウザの設定がデフォルト設定に復元されるまで待ち、Chromeを更新して、重大なエラーアラートが引き続き表示されるかどうかをテストします。
3. 詳細なウイルス対策スキャンを実行する
再度レッドスクリーンエラーが発生する可能性を排除するには、ウイルス対策ツールまたはマルウェア対策ツールを使用して、コンピューターをスキャンしてマルウェアを探します。
必ず詳細スキャンオプションを選択してください。 コンピューター上のすべてのファイルとフォルダーを完全にスキャンして、悪意のあるコードの痕跡をすべて削除する必要があります。
選択するウイルス対策がわからない場合は、以下のガイドを確認してください。
- アンチウイルスの比較：WindowsDefenderとAvast
- ノートンセキュリティデラックスレビュー
- マカフィートータルプロテクションレビュー
4. 疑わしいプログラムをアンインストールする
あらゆる種類のダウンロードWebサイトからさまざまなプログラムを頻繁にインストールし、カスタムインストールを実行しない場合、これは、ブラウザで赤画面アラートを受け取ることになった理由を説明している可能性があります。
を開きます コントロールパネル、に移動します プログラム、 選択する プログラムの追加と削除、 次に、をクリックします アンインストールプログラム.
疑わしいと思われるプログラムや、インストールしたことを覚えていないプログラムをすべてアンインストールします。
セキュリティアラートが詐欺であるというTelltaleの兆候
- コンピュータは完全に正常に動作しますが、セキュリティ警告は、ハードドライブが損傷しており、個人データまたは銀行情報が危険にさらされていることを示しています。
- 正式なサポート番号ではない特別な電話番号を使用して、すぐにサポートに連絡するように求められます。
- アラートはあなたの感情に訴え、あなたが速く行動する必要があることを示唆します。あなたの緊急の対応が必要です“.
覚えておくべき最も重要なことは、あなたに求められていることをするのを控えることです。 疑わしいブラウザ拡張機能とプログラムを削除し、ウイルス対策スキャンを実行するだけで、GoogleChromeの重大なエラーアラートを取り除くことができます。