亡くなった家族のAppleアカウントにアクセスすると、写真を復元したり、財務上の問題を確定したり、その他の重要なデジタル情報を保存したりできます。 亡くなったお客様のプライバシーを保護するために、Appleは、亡くなった人のiCloudアカウントへのアクセスを許可する前に裁判所命令を要求します。 これにより、大切な人の情報は、亡くなった後も安全に保たれます。 このプロセスをできるだけ簡単にするために、亡くなった人のAppleまたはiCloudアカウントにアクセスするためのAppleのポリシーと要件のガイドをまとめました。
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この記事の内容:
- 亡くなった人のAppleアカウントにアクセスするには何が必要ですか?
- 亡くなった家族のアカウントへのアクセスをリクエストする方法
- パスコードを知っている場合に亡くなった人のAppleアカウントにアクセスする
亡くなった人のAppleアカウントにアクセスするには何が必要ですか?
Appleのプライバシー保護ポリシーは、亡くなった夫のiCloudアカウントにアクセスしようとしている場合でも、裁判所命令が必要になることを意味します。 Appleによれば、この裁判所命令には次の情報が含まれている必要があります。 この情報は、Appleの要件リストから要約されています。 ここ.
故人のAppleアカウントにアクセスするために必要なもの:
- 亡くなった方の名前とAppleID
- 故人のAppleアカウントへのアクセスを要求している人のフルネーム
- 被相続人が問題のAppleIDに関連付けられているすべてのアカウントのユーザーであったことの確認
- 要求者が被相続人の法定個人代表、代理人、または相続人として行動するための「合法的な同意」
- Appleが法廷から、故人のアカウントからの被相続人の情報へのアクセスを提供するように命じられたことの証明
亡くなった家族のアカウントへのアクセスをリクエストする方法
この裁判所命令を受け取ったら、次の連絡先に連絡してください。 Appleサポート. 会社のカスタマーサービスチームはあなたと協力して、故人のAppleIDへのアクセスを提供します。 これにより、最近愛した人のiCloudアカウントに保存されているコンテンツを復元できます。
パスコードを知らない限り、Appleがデバイスのロックを解除することはできないことに注意することが重要です。 これは、パスコードでロックされたデバイスは暗号化で保護されており、パスコードを削除する唯一の方法は、デバイスに保存されている情報を消去することであるためです。
パスコードを知っている場合に亡くなった人のAppleアカウントにアクセスする
亡くなった家族のデバイスへのパスコードを知っている場合は、デバイスに保存されている写真やその他の情報にアクセスできます。 デバイスにアクセスすると、iCloudパスワードをリセットして、iCloudに保存されているコンテンツを復元することもできます。 愛する人のiPhoneを使用してiCloudパスワードをリセットする手順は次のとおりです。
- を開きます 設定アプリ.
- をタップします Apple ID 画面上部にあります。
- タップする パスワードとセキュリティ.
- 選択する パスワードを変更する.
- デバイスのパスコードを入力してから、アカウントのパスワードを変更します。
デジタル不動産計画により、生き残った家族が亡くなった人のiCloudアカウントとそのコンテンツに簡単にアクセスできるようになります。 その不動産計画の一部としてデジタルエグゼキュータを割り当てると、デジタル資産の配布とアクセスが簡素化されると同時に、生き残った家族のプロセスが容易になります。
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