ICloudバックアップに失敗しましたか? iPhoneがバックアップされない理由と修正方法

iPhoneまたはiPadを定期的にバックアップすることは、データと設定を安全に保つための重要な部分です。 iPhoneを定期的にiCloudにバックアップすることで、電話が破損した場合でも、デバイスの設定、アプリのデータ、メッセージ、写真やビデオが失われることはありません。 iPhoneまたはiPadをに設定する方法もあります 自動的にiCloudにバックアップ、したがって、手動でiCloudバックアップを実行する必要はありません。 ただし、iPhoneで「iPhoneバックアップに失敗しました」または「最後のメッセージ」のような望ましくないメッセージが表示される場合があります。 バックアップを完了できませんでした。」iPhoneがiCloudにバックアップされない場合、バックアップにはいくつかの理由が考えられます。 失敗した。 iPhoneがクラウドにバックアップされない理由のトラブルシューティングを開始してから、問題を修正してiCloudエラーメッセージの受信を停止し、安全にバックアップを完了する方法を学びましょう。

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iCloudバックアップに失敗しましたか? iPhoneがバックアップされない理由と修正方法

iPhoneを次のように設定しました 自動的にバックアップ 毎晩クラウドに送信されますが、突然、「最後のバックアップを完了できませんでした」または「iCloudバックアップの有効化に問題があります」というエラーメッセージが表示されます。 何が得られますか? うまくいかなかった可能性のあることがいくつかあります。考えられる問題と解決策を見ていきましょう。 あなたもチェックすることができます iCloudバックアップ暗号化 オプション。

取るべき最初のステップ​​:

  • iCloudストレージ設定を確認してください
  • 電源を確認してください
  • Wi-Fi信号と接続を確認してください
  • iPhoneの画面がロックされていることを確認してください
  • AppleのiCloudバックアップシステムが機能していることを確認する

ストレージと低速バックアップソリューション:

  • iCloudバックアップ用に十分なスペースがあることを確認してください
  • iCloudストレージプランを変更するか、ストレージホッグを削除します
  • バックアップが予想より遅い
  • グレー表示されたアプリ

iCloudバックアップの再起動とリセットのソリューション:

  • iPhoneをハードリスタート
  • iCloudからサインアウトしてから、再度ログインする
  • すべての設定をリセット

iCloudストレージ設定を確認してバックアップの問題を修正する

iCloudのバックアップ設定が誤って変更された可能性はありますか? その場合、iPhoneでiCloudバックアップの有効化に問題があることを示すエラーメッセージが表示されることがあります。 これを修正するには:

  1. を開きます 設定アプリ.
  2. ページ上部のプロフィールをタップします。
    設定アプリを開きますAppleIDプロファイルをタップします
  3. 下にスクロールしてタップします iCloud.
  4. 見つかるまで下にスクロールします iCloudバックアップ. 横に「オン」または「オフ」と表示されます。 「オフ」と表示されている場合は、それをタップします。
    iCloudをタップしますiCloudバックアップをタップします
  5. をタップします iCloudバックアップトグル.
  6. タップ 今すぐバックアップ すぐにバックアップしたい場合。
    トグルをタップしてiCloudバックアップを有効にする[今すぐバックアップ]をタップして、iCloudバックアップをすぐに開始します

[今すぐバックアップ]がグレー表示されている場合は、ネットワークの制限があることを示している可能性があります。 大学のキャンパスに住んでいる場合、または職場の電話をオフィスに一晩置いている場合は、IT部門に確認してください 部門またはシステム管理者は、iCloudバックアップを作成するための制限設定が設定されているかどうかを確認します 利用できません。 [今すぐバックアップ]がグレー表示されるもう1つの考えられる理由は、Wi-Fi接続の問題です。 これが トラブルシューティング方法 その問題。

iCloudバックアップが失敗した場合は電源を確認してください

iPhoneが充電していたコンセントをチェックし、動作していることを確認します。 iCloudバックアッププロセスを完了するには、iPhoneを電源に接続する必要があります。 デバイスがコンセントに差し込まれているとき、またはコードレス充電器に置かれているときは、充電記号がオンになっていることを確認してください。 充電記号が点灯していない場合は、別の電子機器でコンセントをテストして、問題がコンセントにあるかどうかを確認します。 コンセントが機能する場合は、別のデバイスで充電ケーブルをテストして、ケーブルに問題があるかどうかを確認します。 コンセントと充電ケーブルが機能しているのに、スマートフォンに充電記号が表示されない場合は、次の方法で行うことができます トラブルシューティング iPhoneの充電の問題。

iPhoneのバックアップに失敗しました

iPhoneがバックアップされない場合は、Wi-Fi信号と接続を確認してください

バックアップを完了できなかったというメッセージが表示された場合、原因はWi-Fi接続であることがよくあります。 iPhoneがWi-Fiに接続されていることを確認してください。 iCloudバックアッププロセスは、セルラーデータ接続だけでは機能しません。 iPhoneがWi-Fiに接続されていない場合は、 これらのヒント 再び接続します。

私のiPhoneをバックアップする方法

それでもiPhoneがWi-Fiネットワークに接続しない場合は、他のデバイスが接続できるかどうかを確認してください。 どちらにも接続できない場合は、ルーターをリセットしてください。 それが失敗した場合は、インターネットサービスプロバイダーに電話して助けを求めましょう。

画面がロックされていない場合、自動iCloudバックアップは機能しません

Wi-Fi接続と電源が必要なことに加えて、自動iCloudバックアップを続行するにはiPhoneの画面をロックする必要があります。 自動ロックをオフにしている場合は、夜間に画面をオフにする(そしてロックする)のを忘れている可能性があります。 自動ロックが有効になっているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

  1. を開きます 設定アプリ.
  2. 下にスクロールしてタップします ディスプレイと明るさ.
    設定アプリを開きますディスプレイと明るさをタップします
  3. 今タップ オートロック.
  4. もしも 一度もない がオンになっている場合は、5分以下を選択して、電話を自動ロックできるようにすることを検討してください。 または、スマートフォンを充電するときに画面をロックすることを忘れないでください。 自動iCloudバックアップを続行するには、画面をロックする必要があります。
    自動ロックをタップします自動ロックの期間を選択します

AppleのiCloudバックアップシステムが機能していることを確認する

何も悪いことをしていない可能性がありますが、AppleのiCloudバックアップシステムが一時的に利用できなくなっている可能性があります。

林檎 システムサポートページ iCloudバックアップが利用可能かどうかを示します。 iCloudバックアップが利用できない場合は、後でもう一度チェックして、iCloudバックアップがまだ利用可能かどうかを確認し、再試行してください。

icloudバックアップメッセージ

iCloudバックアップ用に十分なスペースがあることを確認してください

iPhoneはバックアップしません

iCloudバックアップが失敗する最も一般的な理由の1つは、十分なiCloudストレージが不足していることです。 バックアップ全体に十分なストレージスペースが残っていない場合、iPhoneは自動的にクラウドにバックアップできません。 iCloudアカウントにサインアップする人は誰でも、5 GBの無料のストレージスペースを受け取りますが、それはすぐに使い果たされる可能性があります。 ストレージが問題であるかどうかを確認するには、次のようにします。

  1. を開きます 設定アプリ.
  2. ページ上部のプロフィールをタップします。
    設定アプリを開きますAppleIDプロファイルをタップします
  3. タップする iCloud.
  4. 画面の上部にiCloudストレージの概要が表示されます。
    iCloudをタップしますiCloudストレージの概要が画面の上部に表示されます

ストレージがいっぱいになっている場合は、スペースを空ける方法やiCloudストレージを追加購入する方法を読んでください。

iCloudストレージプランを変更するか、ストレージホッグを削除します

ストレージがいっぱいであるためにiPhoneがクラウドにバックアップできない場合は、iCloudを変更できます ストレージプラン. 次のようなこともできます 古いバックアップの削除 スペースを解放するか、これらを確認します 5つのストレージホッグ iPhoneにスペースを空ける方法について。

iCloudバックアップが予想より遅い

iCloudバックアップが失敗しましたか、それとも予想よりも時間がかかっていますか? iPhoneに「デバイスが復元されています」というメッセージが表示された場合、これはバックアップが不完全であることを意味しますが、まだ完了していません。 Wi-Fiネットワークと電源への接続を維持し、バックアップを終了させます。 Wi-Fi接続が高速でない場合、または保存するデータと設定が大量にある場合は、バックアップが通常より遅くなる可能性があります。 同様に、「」のような通知を受け取る場合があります。1800アイテムのうち700アイテムを復元しています。」このタイプの通知は、iCloudバックアップがまだ処理中であることも示します。 完了するまでWi-Fiと電源に接続したままにします。

グレー表示されたアプリ?

iCloudのバックアップが遅い主な原因の1つは、アプリがハングアップすることです。これは、グレー表示のアプリアイコンで示されます。 ロードに時間がかかり、iCloudバックアップが遅くなったり停止したりしていると思われる場合は、iPhoneが信頼性の高い高速Wi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。 デバイスがWi-Fiに接続されていてもアプリで問題が発生する場合は、アプリをタップしてバックアップを一時停止し、もう一度タップして再起動します。 これでiCloudバックアップが動かない場合は、アプリを削除してから再度ダウンロードしてください。

iPhoneはまだiCloudにバックアップしませんか?

上記のトラブルシューティング手順を実行しても、iPhoneでiCloudバックアップエラーメッセージが表示される場合は、さらにいくつかの解決策を試してください。

ハードリスタート

それでもiPhoneがiCloudにバックアップされない場合は、このヒントに従ってください。 iPhoneをハードリスタートしてiCloudをリセットする方法. iPhone 8以前をお持ちの場合は、次のことを行う必要があります これを実行してiPhoneをハードリスタートします 代わりは。

iCloudアカウントからサインアウトしてから、再度サインインします

これは時間はかかりますが、非常に簡単なプロセスです。 iCloudバックアップを機能させるために試してみてください。

  1. を開きます 設定アプリ.
  2. 上部にあるプロフィールをタップします。
    設定アプリを開きますAppleIDプロファイルをタップします
  3. 一番下までスクロールしてタップします サインアウト.
  4. AppleIDのパスワードを入力します。 「iPhoneを探す」メッセージと混同しないでください。 あなたはまだiCloudからサインアウトする正しい軌道に乗っています。
    サインアウトをタップしてiCloudからサインアウトしますパスワードを入力してください
  5. タップ 消す.
  6. 次のメッセージを無視します。 いくつかのトグルが表示されますが、再度サインインするため、トグルは必要ありません。
  7. タップ サインアウト.
    [オフにする]をタップしますトグルを無視して、[サインアウト]をタップするだけです
  8. ポップアップメッセージが表示されます。 タップ サインアウト また。
  9. 上部に空白のプロファイルがあるページに移動します。
  10. タップ iPhoneにサインインします.
    ポップアップメッセージで、もう一度[サインアウト]をタップします上部の空白のプロファイルをタップして、iCloudにサインインします
  11. AppleIDとパスワードを入力します。
  12. タップ .
    AppleIDとパスワードを入力してください右上隅にある[次へ]をタップします
  13. あなたの〜を入力してください iPhoneパスコード.
  14. データのマージについて尋ねるメッセージが下部に表示されます。 タップ マージ.
    iPhoneのパスコードを入力してください[マージ]をタップします
  15. サインインが完了するのを待ってから、デバイスを再起動することをお勧めします。

時々このプロセスは iMessageアクティベーションエラーですが、簡単に修正できます. 通常、再起動するだけでよいので、それから始めます。

すべての設定をリセットしてiCloudバックアップを修正する

このプロセスではデータは消去されません。 iPhoneのすべての設定を工場出荷時のデフォルトにリセットするだけです。 ただし、カスタマイズした設定の数だけを難しい方法で学ぶと、がっかりするかもしれません。 箱から出してすぐに新品のiPhoneであるかのように、iPhoneの設定をカスタマイズする必要があります。

  1. を開きます 設定アプリ.
  2. タップ 全般的.
    設定アプリを開きます一般をタップします
  3. 下にスクロールして リセット タップします。
  4. タップする すべての設定をリセット.
    リセットをタップします[すべての設定をリセット]を選択します

このトラブルシューティングガイドが、iPhoneでiCloudバックアップを完了するのに役立つことを願っています。 そうでない場合は、お問い合わせください Appleサポート、そして彼らはあなたを助けることができるはずです。 iCloudバックアップは、特に次のような場合に役立ちます。 古いiPhoneを売る 新しいものを購入することを計画しています。