誰かがiPhoneまたはiPadのロックを何度も解除しようとして失敗すると、「iPhoneは無効です」というメッセージが必然的にポップアップ表示されます。 iPhoneのパスコードを忘れた場合、間違った試行を何度も入力して、iPhoneが無効になる可能性があります。 以下では、Finderを使用するか、iTunesまたはiCloudに接続するか、リカバリモードを使用して、デバイスのパスワードなしで無効になっているiPhoneを修正する方法について説明します。
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iPhoneが無効になっているのはなぜですか？
パスコードの試行に6回失敗すると、iPhoneは無効になります。 つまり、デバイスがロックアウトされる前に、デバイスのロックを5回試みることができます。 6回目の試行では、iPhoneが1分間無効になります。 7回目の試行では、無効にしたiPhoneから5分間ロックアウトされ、8回目の試行では15分間、10回目の試行では60分間ロックアウトされます。 ただし、試行番号10に到達しても正しいパスコードを正常に入力できない場合は、iPhoneが無効になっているというメッセージが表示されます。 もちろん、あなたがあなたを持っていない限り iPhoneを消去するように設定 パスコードの試行に10回失敗した後。
iPhoneが無効になっていますか？ パスコードなしでiPhoneのロックを解除する方法
残念ながら、無効になっているiPhoneまたはiPadのロックを解除する方法はありません。つまり、Finder、iTunes、iCloud、またはリカバリモードを使用してデバイスを消去することになります。 次に、iTunesまたはiCloudバックアップを使用してデバイスを復元する必要があります。 デバイスを消去して無効モードから抜け出すと、デバイスの復元に集中できます。 最適な方法に関するガイドラインを次に示します。
- MacがmacOSCatalinaに更新されていない場合、またはPCを使用している場合は、 iTunes方式.
- macOS Catalina以降にアップデートされたMacを使用している場合は、 ファインダー方式.
- iCloudにサインインしていて、「iPhoneを探す」を有効にしている場合は、 iCloudメソッド.
- iCloudを使用せず、FinderまたはiTunesを使用できない場合は、 リカバリモード方式 あなたのためです。
iPadまたはiPhoneが無効になっていますか？ iTunesに接続する
macOS Catalinaより前は、電話がロックアウトされていると、「iPhoneが無効になっています。iTunesに接続してください」というメッセージが表示されていました。 iPhoneまたはiPadがロックまたは無効になっていて、PCを使用している場合、またはMacをCatalinaに更新していない場合は、これが最初に試すべき解決策です。
- USBコードを使用してiPhoneをコンピュータに接続します。 自動的に開かない場合は、 iTunesを起動する.
- iTunesで、画面の上部と左側にあるデバイスのアイコンをクリックします。 これにより、デバイスとそのデバイスに関するすべての情報が開きます。
- [概要]をタップします。 そこに、次のオプションが表示されます iPhoneを復元する. それをクリックします。
- 「iPhoneを探す」をオフにする必要があるというエラーメッセージが表示された場合は、代わりにiCloudメソッドまたはリカバリモードを使用してください。
- 画面の指示に従いますが、最初に： これによりiPhoneが完全に消去されるため、iPhoneを持っていることを知っておくことが重要です。 iTunesまたはiCloudでの最近のバックアップ.
- iPhoneが復元されると、新しいiPhoneと同じように起動します。 セットアッププロセスに従います。 いつ バックアップから復元、利用可能な最新のiTunesまたはiCloudバックアップのいずれかを使用します。
何らかの理由でこれがうまくいかない場合（およびiCloudメソッドの要件を満たしていない場合）は、使用にスキップしてください リカバリモード.
Finderを使用して無効になっているiPadまたはiPhoneを修正する
Catalina以降にアップデートされたMacをお持ちの場合は、Finderを使用してデバイスのロックを解除してください。
- USBケーブルでデバイスをコンピューターに接続します。 お使いのコンピュータが開始する可能性があります このコンピューターを信頼する またはパスコードを要求します。
- からデバイスを選択してください ファインダ メニューをクリックし、 バックアップを復元.
- バックアップを選択します（デバイスがロックされる前の最新のもの）。 バックアップが暗号化されている場合は、パスワードを入力する必要があります。
- 再起動して同期するまで、デバイスをコンピュータに接続したままにします。
無効になっているiPhoneまたはiPadをiCloudで修正する
- コンピューターでブラウザーを開き、次のWebサイトにアクセスします。 icloud.com/find.
- AppleIDとパスワードでログインします。
- 選択する すべてのデバイス 頂点で。
- 現在無効になっているデバイス（iPhone、iPad、またはiPod Touch）をクリックします。
- クリック iPhoneを消去する、次に確認します。
- AppleIDパスワードを入力して認証します。
- デバイスがワイプされると、新しいiPhoneと同じように電源が入ります。
- セットアッププロセスを実行します。 いつ バックアップから復元、iTunesまたはiCloudのいずれかを介して最新のバックアップを使用します。
リカバリモードを使用して、無効になっているiPhoneまたはiPadを修正します
コンピュータがiPhoneまたはiPadを認識しない場合、またはリカバリモードであると表示される場合は、リカバリモードを使用してデバイスを最初からセットアップできます。
- USBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続します。 自動的に起動しない場合は、 iTunes. MacをCatalina以降にアップデートした場合は、 ファインダ.
- ここから、iPhoneを強制的に再起動する必要があります。
- iPhone 6s以前、ホームボタン付きのiPad、またはiPod Touch第6世代以前の場合：トップ（またはサイド）ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。 画面にAppleのロゴが表示されたら、 しないボタンを放します。 デバイスがリカバリモードに入るまで、両方を押し続けます。
- iPhone7または7PlusおよびiPodTouch第7世代の場合：上部（または側面）ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。 画面にAppleのロゴが表示されたら、 ボタンを離さないでください. デバイスがリカバリモードに入るまで、両方を押し続けます。
- iPhone 8、8 Plus、X、または11モデルの場合：音量大ボタンをすばやく押して放し、次に音量小ボタンを押して放します。 次に、デバイスがリカバリモードに入るまで、サイドボタンを押し続けます。
- Face IDのiPadの場合：音量大ボタンをすばやく押して放し、次に音量小ボタンを押して放します。 次に、デバイスが再起動し始めるまでトップボタンを押し続け、iPadがリカバリモードになるまで押し続けます。
- iPhoneまたはiPadがリカバリモードになったら、iTunesまたはFinderでデバイスを見つけてクリックします。 デバイスを復元するか更新するかを尋ねるボックスが表示されます。 [復元]を選択します.
- iPhoneが復元されたiOSまたはiPadOSソフトウェアをダウンロードするのに時間がかかる場合があります。 ダウンロードに15分以上かかり、リカバリモード画面を終了する場合は、ダウンロードを完了させてから、強制的に再起動して再試行し、リカバリモードに戻ります。
- デバイスが復元されると、新しいiPhoneやiPadと同じように起動します。 セットアッププロセスに従います。 バックアップを復元するときは、Finder、iTunes、またはiCloudから最新のバックアップを選択します。