თუ თქვენი Chromebook არ მუშაობს გამართულად და პრობლემების აღმოფხვრის გადაწყვეტილებები, რომლებიც აქამდე სცადეთ, ვერ გამოსწორდა, შეიძლება დაგჭირდეთ OS-ის აღდგენა. სხვათა შორის, თუ ხედავთ „Chrome OS აკლია ან დაზიანებულია”შეცდომა, თქვენ არ გაქვთ სხვა გზა, გარდა ChromeOS-ის აღდგენისა. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ OS-ის აღდგენის პროცესი შეიძლება ზოგჯერ ვერ დასრულდეს. თუ ChromeOS-ის აღდგენისას მოხდა მოულოდნელი შეცდომა, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს მის გამოსასწორებლად.
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც Chromebook ამბობს, რომ მოხდა მოულოდნელი შეცდომა
წაშალეთ აღდგენის მედია
სურათის დაწერამდე სცადეთ აღდგენის მედიის ამოღება.
- გაუშვით Chrome და დააწკაპუნეთ გაფართოებები.
- აირჩიეთ Chromebook Recovery Utility გაფართოება.
- შემდეგ გადადით პარამეტრები.
- გამოიყენეთ ჩამოსაშლელი მენიუ და აირჩიეთ USB დისკი ან SD ბარათი, რომლის წაშლა გსურთ.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ წაშალეთ აღდგენის მედიადა დაარტყა განაგრძეთ.
-
ორჯერ შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი აღდგენის მოწყობილობა სიაშია. - დააჭირეთ წაშალე ახლა ღილაკი თქვენი USB დისკის ან SD ბარათის გასასუფთავებლად.
ამ გზით, არ იქნება დამალული ტიხრები, რომლებიც ხელს უშლიან აღდგენის პროცესს.
გამოიყენეთ სხვადასხვა USB დისკი ან SD ბარათი
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, თქვენი USB ფლეშ დრაივი ან SD ბარათი შეიძლება იყოს დამნაშავე. ზოგიერთ USB ფლეშ დრაივსა და SD ბარათს აქვს პრობლემები აღდგენის სკრიპტებთან მუშაობისას. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა იგივე შეცდომა სხვა USB დისკის ან SD ბარათის გამოყენებისას.
ჩამოტვირთეთ ძველი აღდგენის სურათი
თუ Google-ისგან მიღებული აღდგენის სურათი დაზიანებულია, აღდგენის პროცესი გარკვეულ მომენტში შეჩერდება. ჩამოტვირთეთ ძველი აღდგენის სურათი cros-updates-serving.appspot.com. გამოიყენეთ სვეტი „ბრენდის სახელი“ თქვენი მოწყობილობისთვის სწორი აღდგენის სურათის მოსაძებნად.
ზოგიერთმა მომხმარებელმა ასევე შესთავაზა, რომ თქვენ შეგიძლიათ აიძულოთ აღდგენის პროცესი აღდგენის რუტინის გადატვირთვით, მაშინაც კი, თუ ლეპტოპი უკვე აჩვენებს აღდგენის ეკრანს. თქვენს ლეპტოპთან დაკავშირებულ USB დისკზე ან SD ბარათზე დააჭირეთ ესკ, განაახლეთ, და Ძალა გასაღებები. თქვენმა მოწყობილობამ უნდა გადატვირთოს აღდგენის რუტინა.
დაუკავშირდით თქვენს Chromebook-ის მწარმოებელს
თუ მაინც ვერ შეძლებთ ChromeOS-ის აღდგენას, დაუკავშირდით თქვენს Chromebook-ის მწარმოებელს შემდგომი დახმარებისთვის. აღწერეთ პრობლემა დეტალურად, რათა დაეხმაროთ მათ, მიიღონ მკაფიო სურათი იმ პრობლემის შესახებ, რომელსაც თქვენ განიცდით.
დასკვნა
თუ მოულოდნელი შეცდომა ხელს გიშლით ChromeOS-ის აღდგენაში, ჯერ წაშალეთ აღდგენის მედია, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ არის დამალული დანაყოფები, რომლებიც ხელს უშლის აღდგენის პროცესს. გარდა ამისა, გამოიყენეთ სხვა USB დისკი ან SD ბარათი და ჩამოტვირთეთ ძველი აღდგენის სურათი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენს Chromebook-ის მწარმოებელს დამატებითი დახმარებისთვის. დაგეხმარათ თუ არა ეს გადაწყვეტილებები პრობლემის მოგვარებაში? რომელი მუშაობდა თქვენთვის? დაწერეთ კომენტარი ქვემოთ.