Windows 10-ის განახლების შეცდომა 0x80070002 მიუთითებს, რომ თქვენმა კომპიუტერმა ვერ დააინსტალირა უახლესი განახლებები. საბედნიეროდ, ეს არის ერთ-ერთი ადვილად გამოსასწორებელი შეცდომის კოდი. გადატვირთეთ კომპიუტერი, ხელახლა შეამოწმეთ განახლებები და შეცდომა 0x80070002 უნდა იყოს ისტორია. თუმცა, თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, განახორციელეთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები ქვემოთ.
Windows 10-ის განახლების შეცდომის გამოსწორების გადაწყვეტილებები 0x80070002
გაუშვით განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა
Windows Update-ის პრობლემების აღმოფხვრას შეუძლია ავტომატურად მოაგვაროს განახლების საერთო პრობლემები, მათ შორის შეცდომის კოდი 0x80070002.
- Წადი პარამეტრებიდა აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება.
- Დააკლიკეთ პრობლემების აღმოფხვრა.
- Დააკლიკეთ იხილეთ დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები.
- შემდეგ აირჩიეთ ვინდოუსის განახლებადა გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
ბოლო განახლებების დეინსტალაცია
- Წადი Მართვის პანელიდა აირჩიეთ პროგრამის დეინსტალაცია.
- შემდეგ დააწკაპუნეთ დაინსტალირებული განახლებების ნახვა.
- აირჩიეთ უახლესი განახლებები და დააჭირეთ დეინსტალაცია ღილაკი ახლახან დაინსტალირებული განახლებების წასაშლელად.
- გადატვირთეთ თქვენი მანქანა.
- გაუშვით Windows Update და კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
გადატვირთეთ განახლების სერვისები
- აკრიფეთ ”მომსახურება” Windows Start Search ველში.
- ორჯერ დააწკაპუნეთ სერვისების აპლიკაცია.
- გადაახვიეთ ქვემოთ Windows Update სერვისი და შეამოწმეთ მისი სტატუსი.
- თუ სერვისი არ მუშაობს, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დაწყება. თუ ის უკვე მუშაობს, გადატვირთეთ.
- შემდეგ, იპოვნეთ ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი, და კრიპტოგრაფიული სერვისი.
- დარწმუნდით, რომ ეს ორი სერვისი ასევე მუშაობს.
მყარი დისკის შეცდომების შეკეთება
- დააჭირეთ Windows და X გასაღებები.
- აირჩიეთ ბრძანების ხაზი (ადმინისტრატორი).
- Შეიყვანეთ chkdsk/f C: ბრძანება და დააჭირეთ Enter.
- შემდეგ გაიქეცი
DISM.exe /ონლაინ /Cleanup-image /Restorehealth
- გაუშვით sfc / scannow ბრძანებაც.
- განაგრძეთ და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- ხელახლა შეამოწმეთ განახლებები და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა.
პროგრამული უზრუნველყოფის დისტრიბუციის საქაღალდის გადარქმევა
თუ თქვენი მყარი დისკის შეკეთება არ დაგვეხმარა, სცადეთ გადარქმევა Software Distribution საქაღალდე.
- ხელახლა გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის უფლებებით.
- შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ. ყოველი ბრძანების შემდეგ დააჭირეთ Enter:
წმინდა გაჩერების ბიტები
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
წმინდა დაწყების ბიტები
წმინდა დაწყება wuauserv
- დაუბრუნდით Windows Update-ს და კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
გამორთეთ მესამე მხარის ანტივირუსი
თუ თქვენ გაშვებული გაქვთ მესამე მხარის ანტივირუსი თქვენს Windows მოწყობილობაზე, დროებით გამორთეთ ინსტრუმენტი. ჩვენ ეს უკვე არაერთხელ ვთქვით და კიდევ ერთხელ ვიტყვით: მესამე მხარის უსაფრთხოების გადაწყვეტილებები შეიძლება ზოგჯერ დაბლოკოს Windows Update სერვისი.
შედეგად, თქვენს კომპიუტერს არ შეუძლია უახლესი განახლებების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია. ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება, როდესაც ცდილობთ ჩამოტვირთოთ Windows-ის ფუნქციების უახლესი განახლებები.
იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ვერაფერი შეუშლის ხელს განახლების პროცესს, გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი, firewall, VPN და მავნე პროგრამის საწინააღმდეგო ინსტრუმენტი. შემდეგ კვლავ შეამოწმეთ განახლებები.
ხელით ჩამოტვირთეთ განახლებები
თქვენ შეგიძლიათ აიძულოთ განახლების პროცესი უახლესი განახლებების ხელით ჩამოტვირთვით. მაგალითად, თუ ცდილობთ ჩამოტვირთოთ უახლესი ფუნქციების განახლება, გამოიყენეთ Microsoft-ის განახლების ასისტენტი სამუშაოს შესასრულებლად. მეორეს მხრივ, თუ თქვენ ცდილობთ ჩამოტვირთოთ კონკრეტული უსაფრთხოების ან კუმულაციური განახლებები, ოფიციალურზე Microsoft Update კატალოგის ვებსაიტი.
დასკვნა
Windows 10-ის შეცდომის 0x80070002 გამოსასწორებლად, გაუშვით განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა და გადატვირთეთ კომპიუტერი. შემდეგ, წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული განახლებები და გადატვირთეთ განახლების სერვისები. გარდა ამისა, შეაკეთეთ მყარი დისკის შეცდომები, გადაარქვით სახელი Software Distribution საქაღალდეს და დროებით გამორთეთ მესამე მხარის უსაფრთხოების ინსტრუმენტები. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, ხელით ჩამოტვირთეთ პრობლემური განახლებები განახლების ასისტენტის ან Microsoft-ის განახლების კატალოგის გამოყენებით.
მოახერხეთ შეცდომის 0x80070002 მოშორება? დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს და შეგვატყობინეთ, რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის.