როგორ მოვაგვაროთ Windows 10-ის განახლების პრობლემები.

პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო შეიცავს რამდენიმე მეთოდს, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს Windows 10 განახლების პრობლემების გამოსწორებაში, როგორიცაა შეცდომების დროს განახლებების ჩამოტვირთვა ან ინსტალაცია ან სხვა პრობლემები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას Windows 10-ის უახლეს ვერსიამდე განახლებისას (აშენება).

Windows 10 კომპიუტერის ბევრ მფლობელს აქვს რამდენიმე პრობლემა Windows 10-ის ახალი კრიტიკული განახლების დაყენებისას და უმეტეს შემთხვევაში, განახლების ინსტალაციის შეცდომა. შეტყობინება, როგორიცაა "რაღაც მოხდა - Windows 10-ის ინსტალაცია ვერ მოხერხდა" ან "ფუნქციის განახლება Windows 10-ში ვერ დაინსტალირდა", არ დაეხმარება პრობლემის მოგვარებაში. პრობლემა. (ვერასოდეს გავიგე, რატომ უნდა იყოს ნორმალურად მომუშავე სისტემის განახლება ასე შრომატევადი და ხშირად წარუმატებელი).

სამწუხაროდ, არ არსებობს მხოლოდ ერთი მეთოდი ყველა სხვადასხვა პრობლემის გადასაჭრელად, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას განახლების ან განახლების დროს Windows 10, ამიტომ გადავწყვიტე დამეწერა ეს სახელმძღვანელო, რომელიც მოიცავს ყველა მეთოდს, რომელსაც დროდადრო ვიყენებდი მსგავსი გადასაჭრელად პრობლემები.

Windows 10-ის განახლების ან განახლების პრობლემები, რომლებიც დაფიქსირდა პრობლემების მოგვარების ამ სახელმძღვანელოში:

Windows 10 განახლების ინსტალაცია გაჭედილია/იყინება
Windows 10-ის განახლების ინსტალაცია გაჭედილია/იყინება
Windows 10 ინსტალაციის შეცდომა: რაღაც მოხდა - Windows 10-ის ინსტალაცია ვერ მოხერხდა.
Windows 10-ის ფუნქციის განახლება ვერ მოხერხდა.
Windows 10 განახლების ინსტალაცია ვერ მოხერხდა.
Windows 10-მა ვერ დაასრულა განახლების ინსტალაცია.
Windows 10-ს არ შეუძლია განახლებების პოვნა ან ჩამოტვირთვა.

როგორ მოვაგვაროთ Windows 10-ის განახლების ან განახლების პრობლემები

Მნიშვნელოვანი: სანამ Windows 10-ის განახლების/განახლების პრობლემების გადასაჭრელად ქვემოთ მოყვანილ მეთოდებს გამოიყენებთ, განაგრძეთ და გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები და შემდეგ სცადეთ Windows 10-ის ხელახლა განახლება.

Ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ შესული ხართ ადმინისტრაციული პრივილეგიებით.

ნაბიჯი 2. დარწმუნდით, რომ თარიღი, დრო და რეგიონალური პარამეტრები სწორია.

ნაბიჯი 3. თუ თქვენ ჩართული გაქვთ მოწყობილობის დაშიფვრა თქვენს სისტემაში (BitLocker, VeraCrypt), შემდეგ გააგრძელეთ და გაშიფრეთ დისკი C: განახლების ინსტალაციამდე.

ნაბიჯი 4. გახსენით Windows Services და დააყენეთ შემდეგი სერვისები, რომ ავტომატურად დაიწყოს Windows-ის გაშვებისას (Startup type=Automatic).

1. აპის მზადყოფნა
2. ფონური ინტელექტუალური გადაცემის სერვისი
3. კრიპტოგრაფიული სერვისები
4. Windows მოდულების ინსტალერი
5. ვინდოუსის განახლება

ნაბიჯი 5.გათიშეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა მოწყობილობები, რომლებიც არ გჭირდებათ (მაგ. USB დისკები, SD ბარათები, USB უსადენო მაუსი ან კლავიატურის მიმღები, USB უსადენო ქსელის ბარათი, პრინტერი და ა.შ.).

ნაბიჯი 6.Გამორთვა The დეველოპერის რეჟიმი:

1. Წადი პარამეტრები -> განახლება და უსაფრთხოება -> დეველოპერებისთვის -> აირჩიეთ Sideload აპლიკაციები და შემდეგ დააწკაპუნეთ დიახ დასადასტურებლად.
2. შემდეგ, გადადით პარამეტრები –> აპები -> არჩევითი ფუნქციების მართვა -> Windows დეველოპერის რეჟიმი –> დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია.
   
3. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი და სცადეთ განახლება.

ნაბიჯი 7.დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი სუფთაა ვირუსებისა და მავნე პროგრამებისგან. ამ ამოცანის შესასრულებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს მავნე პროგრამების სკანირებისა და ამოღების სახელმძღვანელო შეამოწმეთ და წაშალეთ ვირუსები ან/და მავნე პროგრამები, რომლებიც შესაძლოა გაშვებული იყოს თქვენს კომპიუტერში.

ნაბიჯი 8. ზე დენის ოფციები (საკონტროლო პანელში), დააყენეთ დააყენეთ კომპიუტერი Sleep-ში რომ არასოდეს & ასევე გამორთეთ სწრაფი გაშვება.

ნაბიჯი 9. დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი თავისუფალი ადგილი თქვენს დისკზე (მინიმუმ 30 GB).

ნაბიჯი 10.წაშლა The უსარგებლო ფაილები დისკის გასუფთავებით. ამ სახელმძღვანელოს ინსტრუქციების გამოყენებით: როგორ გავათავისუფლოთ დისკის ადგილი დისკის გასუფთავებით.

ნაბიჯი 11. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უახლესი მომსახურე დასტა განახლება, დაინსტალირებული Windows 10 ვერსიისა და არქიტექტურისთვის (32/64 ბიტიანი). (დაინსტალირებული Windows 10 ვერსიის/არქიტექტურის სანახავად გადადით: დაწყება -> პარამეტრები –> სისტემა –> შესახებ.)

ნაბიჯი 12. განაახლეთ ძირითადი მოწყობილობის დრაივერები. გადადით თქვენი ტექნიკის გამყიდველის მხარდაჭერის საიტზე და ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უახლესი დრაივერები ჩიპსეტისა და გრაფიკული ადაპტერისთვის (VGA). გარდა ამისა, ზოგჯერ საჭიროა VGA დრაივერის დეინსტალაცია ან სისტემის BIOS-ის განახლება განახლების დასაყენებლად.

ნაბიჯი 13. გამორთვა -ან უკეთესი- დროებითწაშალეთ ყველა არა Microsoft უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა (ანტივირუსი, ანტივირუსული პროგრამა, firewall და ა.შ.), რათა თავიდან აიცილოთ თავსებადობის პრობლემები Windows-ის უახლეს განახლებებთან.

ნაბიჯი 14.გამორთვა The უსაფრთხო ჩატვირთვა BIOS პარამეტრებიდან.

მეთოდი 1. გაუშვით Windows 10-ის განახლების პრობლემების მოგვარება.

Windows 10-ის განახლების პრობლემების გამოსწორების პირველი მეთოდი არის Microsoft-ის Windows 10-ის განახლების პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტის გაშვება. ადმინისტრატორი რეჟიმი. ამის გასაკეთებლად:

1. ნავიგაცია Მართვის პანელი –> Დიაგნოსტიკა –> პრობლემების მოგვარებაᲕინდოუსის განახლება.

2. როდესაც პრობლემების მოგვარების პროცესი დასრულებულია, რესტარტი შენი კომპიუტერი.
3. სცადეთ განახლების დაყენება.

მეთოდი 2. აიძულეთ Windows ხელახლა შექმნას Windows Update Store საქაღალდე

Windows 10-ის განახლებებთან დაკავშირებული პრობლემების გამოსწორების მეორე მეთოდი არის Windows Update Store საქაღალდის ხელახლა შექმნა ("C:\Windows\SoftwareDistribution""), რომელიც არის ადგილი, სადაც Windows ინახავს გადმოწერილ განახლებებს. ამის გასაკეთებლად:

1. ერთდროულად დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები გაშვების ბრძანების ველის გასახსნელად.
2. გაშვების ბრძანების ველში ჩაწერეთ: სერვისები.msc და დააჭირეთ შედი.

3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ვინდოუსის განახლება მომსახურება და აირჩიეთ გაჩერდი.

4. გახსენით Windows Explorer და გადადით მასზე C:\Windows საქაღალდე.
5. აირჩიეთ და წაშლა "SoftwareDistribution”საქაღალდე.*
(დააწკაპუნეთ განაგრძეთ ფანჯარაში "Folder Access Denied").

* Შენიშვნა: შემდეგ ჯერზე, როდესაც Windows Update გაიშვება, ახალი ცარიელი SoftwareDistribution საქაღალდე ავტომატურად შეიქმნება Windows-ის მიერ განახლებების შესანახად.

6.Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
7.ჩამოტვირთვა და გაუშვით Windows-ის განახლების პრობლემების მოგვარების პროგრამა Windows 10-ისთვის დან Microsoft-ის მხარდაჭერის საიტი.
8.გადატვირთვა შენი კომპიუტერი.
9. შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ Windows განახლებები.

მეთოდი 3. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Windows 10-ის განახლება ხელით.

შემდეგი მეთოდი Windows 10-ის განახლების პრობლემების გადასაჭრელად არის წარუმატებელი განახლების ხელით ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი შემთხვევის მიხედვით:

შემთხვევა A: თუ გსურთ თქვენი Windows 10 ვერსიის განახლება (მაგ. 1703 ან 1709):

1. ნავიგაცია Windows 10-ის ჩამოტვირთვის საიტი და დააწკაპუნეთ განაახლეთ ახლავე ღილაკი.

2. კითხვაზე, დააწკაპუნეთ გაიქეცი გადმოწერილი ფაილი, რათა დაუყოვნებლივ დაიწყოს ინსტალაცია, ან დააწკაპუნეთ Შენახვა ღილაკი ინსტალერის მოგვიანებით გასაშვებად.

3. ბოლოს დააწკაპუნეთ განაახლეთ ახლა დააჭირეთ ღილაკს და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს განახლების დასაყენებლად.

შემთხვევა B: თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები დამოუკიდებელი განახლების დაყენებისას:

1. Წადი პარამეტრები –> განახლება და უსაფრთხოება და გახსენით ისტორიის განახლება
2. შეიტყვეთ წარუმატებელი განახლების KB ნომერი. (მაგ. "KB4025339")
3. ნავიგაცია Microsoft-ის განახლების კატალოგი.
4. ჩაწერეთ წარუმატებელი განახლების KB ნომერი და დააჭირეთ ძიებას.

5. ჩამოტვირთეთ და შემდეგ დააინსტალირეთ განახლება.

მეთოდი 4. დააინსტალირეთ Windows 10 განახლება შერჩევითი გაშვების რეჟიმში (სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში).

1. ერთდროულად დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები 'გაიქეციბრძანების ყუთი.
2. გაშვების ბრძანების ველში ჩაწერეთ msconfig დაჭერა შედი გასახსნელად Სისტემის კონფიგურაცია სასარგებლო.

3. ზე სერვისები ჩანართი, ჩეკი The მაიკროსოფტის ყველა სერვისის დამალვა ჩამრთველი.

4. შემდეგ დააჭირეთ Ყველას გაუქმება ღილაკი, რომ გამორთოთ ყველა არა Windows სერვისი, რომელიც იწყება Windows-ით.

5. შემდეგ აირჩიეთ Დაწყება ჩანართი და დააწკაპუნეთ გახსენით სამუშაო მენეჯერი.

6. სათითაოდ აირჩიეთ ყველა გაშვების ელემენტი და დააწკაპუნეთ გამორთვა.
7. ბოლოს დააწკაპუნეთ კარგი და რესტარტი შენი კომპიუტერი.
8. სცადეთ განახლების დაყენება. თუ განახლება დაინსტალირებულია უპრობლემოდ, შემდეგ კვლავ გაუშვით "msonfig", შეამოწმეთ "ნორმალური გაშვება"ზოგადი ჩანართზე დააწკაპუნეთ კარგი და რესტარტი თქვენი კომპიუტერი ჩვეულებრივ.

მეთოდი 5. Windows-ის კორუფციის შეცდომების გამოსწორება DISM & SFC ინსტრუმენტებით.

1. გახსენით ბრძანების ხაზი, როგორც ადმინისტრატორი. ამის გასაკეთებლად:

1. საძიებო ველში ჩაწერეთ: cmd ან ბრძანების სტრიქონი
2. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების სტრიქონი (შედეგი) და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.

2. ბრძანების ხაზის ფანჯარაში ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შეიყვანეთ:

• Dism.exe /ონლაინ /Cleanup-Image /Restorehealth

3. მოითმინეთ სანამ DISM არ შეაკეთებს კომპონენტებს. როდესაც ოპერაცია დასრულდება, (თქვენ უნდა გაცნობოთ, რომ კომპონენტების შენახვის კორუფცია გამოსწორდა), მიეცით ეს ბრძანება და დააჭირეთ შედი:

• SFC / SCANNOW

4. როდესაც SFC სკანირება დასრულდა, რესტარტი შენი კომპიუტერი.
5. ისევ სცადეთ თქვენი სისტემის განახლება.

მეთოდი 6. შეამოწმეთ და შეასწორეთ მყარი დისკის შეცდომები.

თუ მყარი დისკი შეიცავს შეცდომებს, Windows 10-ის განახლება წარმატებული არ იქნება. ასე რომ, გააგრძელეთ მყარი დისკის შემოწმება და შეკეთება და შემდეგ კვლავ სცადეთ განახლების ინსტალაცია. თქვენს მყარ დისკზე შეცდომების შესამოწმებლად და გამოსასწორებლად:

1. გახსენით ბრძანების ხაზი, როგორც ადმინისტრატორი.
2. ბრძანების სტრიქონში მიეცით შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი: *

• chkdsk /F

* შენიშვნები:
1. თქვენ მოგიწევთ კომპიუტერის გადატვირთვა, თუ სისტემის დისკზე გაუშვით CHKDSK ბრძანება.
2. ნაგულისხმევად CHKDSK ბრძანება შეამოწმებს თქვენს მთავარს C: მართეთ შეცდომებისთვის. თუ დისკის C: შემოწმების შემდეგ გსურთ შეცვალოთ შეცდომები სხვა დისკზე (მაგ. დისკზე "E:" ), მაშინ გადაერთეთ ამ დისკზე (მაგ. აკრეფით E: & დაჭერით შედი) და მიეცით იგივე ბრძანება.

მეთოდი 7. დაადგინეთ პრობლემის მიზეზი SetupDiag-ით.

მეთოდი 8. შეაკეთეთ Windows 10 ადგილზე განახლებით.

სხვა მეთოდი, რომელიც ჩვეულებრივ მუშაობს, Windows 10-ის განახლების პრობლემების გადასაჭრელად, არის Windows 10-ის შეკეთება-განახლება, მედია შექმნის ხელსაწყოს გამოყენებით ISO ან USB Windows 10-ის საინსტალაციო მედიის შესაქმნელად. ამ ამოცანისთვის მიჰყევით ამ სტატიის დეტალურ ინსტრუქციას: როგორ შეაკეთოთ Windows 10.

მეთოდი 9. განაახლეთ Windows WSUS Offline Update ინსტრუმენტის გამოყენებით. (Windows 10, 8.1, 8 ან 7).

1. ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია WSUS Offline განახლების პროგრამა.
2. ჩამოტვირთვის შემდეგ ამოიღეთ "wsusoffline.zip" ფაილი.
3. "wususoffline" საქაღალდედან ორჯერ დააწკაპუნეთ UpdateGenerator.exe განაცხადი.
4. Windows ჩანართზე აირჩიეთ Windows Edition, რომელსაც იყენებთ.
5. დააჭირეთ დაწყება ღილაკი.

6. იყავით მოთმინებით, სანამ WSUS Offline Update პროგრამა ჩამოტვირთავს ყველა ხელმისაწვდომ განახლებას.

7. როდესაც ჩამოტვირთვა დასრულდება, გახსენით კლიენტი საქაღალდე (wsusoffline\client), დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ზე"UpdateInstaller.exe"აპლიკაცია და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.

8. ბოლოს დააჭირეთ დაწყება დააწკაპუნეთ და იყავით მოთმინებით, სანამ WSUS Offline Update ინსტალერი არ დააინსტალირებს ჩამოტვირთულ განახლებებს თქვენს სისტემაში.

9. როდესაც ინსტალაცია დასრულდა, გადატვირთვა თქვენი კომპიუტერი.

მეთოდი 10. შეასრულეთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაცია.

ბევრჯერ, განსაკუთრებით კომპიუტერებში, რომლებსაც აქვთ ძველი ჩიპსეტი და CPU, ეს უკეთესია და ნაკლებ დროს მოითხოვს თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლი და რომ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა ან რომ შეასრულეთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაციავიდრე Windows 10-ში განახლების პრობლემების გადაჭრას.

Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.

გმადლობთ ასეთი ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელოსთვის. თუმცა, მე ჯერ კიდევ არ შემიძლია Windows 10 1308 ან 1903-ის დაყენება. მე ვცადე ყველა მეთოდი მე-9 მეთოდის გარდა. არ მესმის, რატომ მომიწევს ახალი ინსტალაციის გაკეთება მხოლოდ განახლებისთვის.

მე-8 მეთოდზე WSUS კლიენტის გამოყენებით, ნაბიჯი 8. მოათავსეთ გამშვები პუნქტი „ავტომატური გადატვირთვა და გამოძახება“, რომ ვარიანტი ნაცრისფერია და მიუწვდომელია. როგორ შემიძლია ამის ჩართვა?

ასევე, ნებისმიერი რჩევა, რომელიც შეიძლება მომეცეს Windows 10 pro-ის განახლებასთან დაკავშირებით, დასაფასებელია. როდესაც Windows-ის განახლების პროგრამა მუშაობს, ის უბრალოდ იტვირთება (ჩამოტვირთავს, გადაიტვირთება და იწყებს იგივე 1308-ის ჩამოტვირთვას ისევ RAM-ის გამოყენებით) ყველა ხსენებულ მეთოდამდე მივიღე ყველა სახის შეცდომის კოდი 0xc800704c7, 0xc1900130 და Windows აღარ არის კრახი. WSUS კლიენტი ამბობს, რომ არ არის ნაპოვნი დაკარგული განახლებები, მაგრამ მე ჯერ კიდევ ვატარებ Windows Pro ვერსიას 1709 და მან ჩამოტვირთა და გადაამოწმა 33 განახლება.

ნებისმიერი რჩევა დასაფასებელია. Წინასწარ მადლობა!

თუმცა, მე ვფიქრობ, რომ ყველაზე მომხმარებლებს შეეძლო დაეხმარა. მაგრამ…
დღეს (2019 წლის 12 ივნისი) 13:05 საათზე კომპიუტერი Windows 10 Pro N-ით მთხოვა გადატვირთვა განახლების გასაშვებად. ახლა 18:05 საათია, ეკრანი ისევ შავია, ხანდახან აჩვენებს კურსორს ბრუნვით და ეს ასეა.
მე ვაწარმოებ "ორმაგი ჩატვირთვას" (bootrec-ში). სანამ მე ვერ შევდივარ ჩემს W10pN-ში, ვერაფერს გავაკეთებ.
ჩატვირთვისას მაქვს შესაძლებლობა გადავიტანო PE რეჟიმში, მაგრამ აღვადგინო წინა მდგომარეობა, მაგ. გუშინ რაღაცის დაყენებამდე, მაგრამ ეს არ მუშაობს.
რა ვარიანტები მაქვს?