შესწორება: Windows 10 შავი ეკრანი კურსორის პრობლემასთან ერთად, განახლების შემდეგ (მოგვარებულია)

ეს სახელმძღვანელო შეიცავს ინსტრუქციას შემდეგი პრობლემის მოსაგვარებლად: Windows 10 არ იტვირთება სწორად და აჩვენებს მხოლოდ შავ ეკრანს კურსორთან ერთად განახლებების დაყენების შემდეგ.

შავი ეკრანის პრობლემის აღწერა Windows 10-ში სისტემის შესვლისას: Windows 10-ის განახლების შემდეგ, სისტემა გადაიტვირთება განახლებების ინსტალაციისთვის. როდესაც ინსტალაცია დასრულდება და შესვლის ეკრანზე პაროლის აკრეფის შემდეგ, ეკრანი შავდება და ჩნდება მხოლოდ მაუსის კურსორი.

შავი ეკრანის მოულოდნელი პრობლემა Windows 10-ში შეიძლება წარმოიშვას რამდენიმე მიზეზის გამო, ამიტომ პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო შეიცავს პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე მეთოდს.

როგორ გამოვასწოროთ: Windows 10 შავი ეკრანი კურსორით სისტემის შესვლაზე.

გამოსავალი 1. იძულებით გამორთეთ და გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

პირველი გამოსავალი, Windows 10-ის გაშვებისას „შავი ეკრანით კურსორის“ პრობლემის გადასაჭრელად, არის თქვენი კომპიუტერის სრული გამორთვა და გადატვირთვა. Ისე:

1. ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 8-10 წამის განმავლობაში, რათა სრულად გამორთოთ კომპიუტერი.

2. გათიშეთ ყველაფერი კომპიუტერიდან, მათ შორის დენის კაბელი. თუ ლეპტოპს იყენებთ, ამოიღეთ ბატარეაც.
3. დააბრუნეთ დენის კაბელი (და ბატარეა) და შეაერთეთ მხოლოდ სხვა საჭირო მოწყობილობა (მაგ. კლავიატურა, მაუსი, მონიტორი). *

* Შენიშვნა: დატოვეთ გათიშული ნებისმიერი სხვა USB მოწყობილობა, რომელიც არ არის საჭირო ჩატვირთვისთვის. (USB შესანახი მოწყობილობები, USB პრინტერები, მე-2 მონიტორი და ა.შ.)

4. ჩართეთ თქვენი კომპიუტერი.

გამოსავალი 2. გახსენით Windows Explorer სამუშაო მენეჯერის გამოყენებით.

Windows 10-ზე „შავი ეკრანის კურსორის“ პრობლემის გვერდის ავლით მეორე მეთოდი არის Windows Explorer-ის იძულებით გახსნა, დავალების მენეჯერის გამოყენებით:

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'. *

შენიშვნები:
* თუ ვერ ხედავთ "Task Manager" ოფციას, Ctrl+Alt+Del დაჭერის შემდეგ:

ა. დაიჭირე The SHIFT გასაღები და გადადით Ძალა დააჭირეთ ** და აირჩიეთ Რესტარტი.
ბ. გადატვირთვის შემდეგ გადადით პრობლემების მოგვარება -> Დამატებითი პარამეტრები -> გაშვების პარამეტრები და დააწკაპუნეთ Რესტარტი.
გ. ბოლოს დააჭირეთ ღილაკს "4"გასაღები (ან"F4") Windows-ის დასაწყებად Უსაფრთხო რეჟიმი.
დ. შემდეგ გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები (და გადაწყვეტილებები).

** თუ არ ხედავთ Ძალა ღილაკზე Ctrl+Alt+Del დაჭერის შემდეგ შემდეგ:
ა. გამოიყენეთ ინსტრუქციები აქედან სახელმძღვანელო რომ ჩართვა "ჩატვირთვის გაფართოებული პარამეტრები"მენიუ.
ბ. მერე რესტარტი თქვენს კომპიუტერში და დააჭირეთ ღილაკს "F8" Windows-ის გასაშვებად Უსაფრთხო რეჟიმი.

3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება' *

* Შენიშვნა: თუ ვერ ხედავთ "ფაილი" მენიუს, დააწკაპუნეთ "მეტი დეტალები"

4. ტიპი explorer.exe ყუთში "გახსნა" და დააწკაპუნეთ კარგი.

5. დატოვეთ სისტემა 3-5 წუთის განმავლობაში, რათა ნახოთ Windows იტვირთება თუ არა სამუშაო მაგიდაზე და ხატულებზე. შემდეგ მოძებნეთ და დააინსტალირეთ Windows-ის ყველა ხელმისაწვდომი განახლება და ხელახლა გადატვირთეთ სისტემა, რათა დარწმუნდეთ, რომ „შავი ეკრანის“ პრობლემა მოგვარებულია.

გამოსავალი 3. გამორთეთ სერვისი "აპლიკაციის მზადყოფნა".

შემდეგი გამოსავალი, რომელიც ჩვეულებრივ აგვარებს Windows 10-ის შავი ეკრანის პრობლემას სისტემის შესვლისას, არის "AppReadiness" სერვისის გამორთვა. ამის გასაკეთებლად:

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'.
3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება'.
4. ტიპი სერვისები.msc და დააწკაპუნეთ კარგი.

5. სერვისების სიაში იპოვნეთ და ორჯერ დააწკაპუნეთ „AppReadiness“ სერვისის თვისებების გასაშვებად.
6. Დააყენე გაშვების ტიპი რომ გამორთულია (ან "სახელმძღვანელო") და დააწკაპუნეთ კარგი.

7. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერი.

გამოსავალი 4. გამორთეთ მესამე მხარის ყველა სერვისი (არა-Microsoft სერვისები)

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'.
3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება'.
4. ტიპი msconfig და დააწკაპუნეთ კარგი.

5. "სერვისების" ჩანართზე, ჩეკი „Microsoft-ის ყველა სერვისის დამალვა“ მოსანიშნი ველი.

6. დააწკაპუნეთ Ყველას გაუქმება ღილაკს და შემდეგ დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.

7. Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
8. გადატვირთვის შემდეგ და თუ Windows ჩვეულებრივ ჩაიტვირთება დესკტოპზე, ხელახლა გაუშვით პროგრამა "System Configuration" (msconfig) და ჩართეთ ერთი. ერთი გამორთეთ სერვისები და გადატვირთეთ სისტემა, რათა გაარკვიოთ რომელი იწვევს „შავ ეკრანს შესვლის შემდეგ“ პრობლემა.

გამოსავალი 5. ეკრანის დრაივერების დეინსტალაცია.

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'.
3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება'.

4. ტიპი devmgmt.msc და დააჭირეთ შედი.

5. გაფართოება ჩვენების ადაპტერები.
6. დააწკაპუნეთ დაყენებულ ეკრანის ადაპტერზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ მოწყობილობის დეინსტალაცია. *

* Შენიშვნა: თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი ეკრანის გადამყვანი, მაშინ წაშალეთ ყველა.

5.Ჩეკი The ამ მოწყობილობის დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა მონიშვნის ველი და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია.

6. დეინსტალაციის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნება მიეცით Windows-ს ხელახლა დააინსტალიროს დრაივერები ეკრანის ადაპტერისთვის. თუ Windows ვერ პოულობს დისპლეის ადაპტერის დრაივერს, გადადით VGA მწარმოებლის მხარდაჭერის საიტზე, რომ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ საჭირო დრაივერი ხელით.

გამოსავალი 6. დაამატეთ ახალი მომხმარებლის ანგარიში Windows 10-ში.

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'.
3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება'.

4. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი.

• netplwiz

5. დააწკაპუნეთ დამატება ღილაკი ახალი ანგარიშის შესაქმნელად.

6. აირჩიეთ შედით Microsoft-ის ანგარიშის გარეშე.

7. აირჩიეთ ლოკალური ანგარიში შემდეგ ეკრანზე.

8. ჩაწერეთ ანგარიშის სახელი (მაგ. User1) და პაროლი (თუ გსურთ) და დააწკაპუნეთ შემდეგი და დასრულება.
9. "მომხმარებლის ანგარიშების" მთავარ ფანჯარაში აირჩიეთ ახალი მომხმარებელი და დააწკაპუნეთ Თვისებები.
10. აირჩიეთ ჯგუფის წევრობა ჩანართი.
11. მოათავსეთ წერტილი ადმინისტრატორი და დააწკაპუნეთ კარგი ორჯერ გასასვლელად.

Მოწინავე.

12. ახლა კვლავ დააჭირეთ "Ctrl+Alt+Del" და დააწკაპუნეთ Სისტემიდან გამოსვლა.
13. შედით ახალი ანგარიშის გამოყენებით.
14. თუ შეგიძლიათ სამუშაო მაგიდაზე შესვლა, გააგრძელეთ და გადაიტანეთ ყველა თქვენი ფაილი ძველი ანგარიშიდან ახალზე.

გამოსავალი 7. აღადგინეთ Windows 10 წინა მდგომარეობაში.

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ დაგეხმარებათ, მაშინ სცადეთ თქვენი სისტემის აღდგენა წინა სამუშაო მდგომარეობაში. ამის გასაკეთებლად:

1. შავ ეკრანზე დააჭირეთ "Ctrl+ალტ+წაშლა'.
2. დააწკაპუნეთ 'Პროცესების ადმინისტრატორი'.
3. შემდეგ "დანფაილიმენიუს არჩევა „ახალი დავალების შესრულება'.

4. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ შედი "სისტემის აღდგენის" გასაშვებად.

• რსტრუი

5. დააწკაპუნეთ შემდეგი პირველ ეკრანზე.
6. აირჩიეთ წინა აღდგენის წერტილი და დააწკაპუნეთ შემდეგი ისევ.

7. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს აღდგენის პროცესის დასაწყებად.
8. სისტემის აღდგენის შემდეგ გააგრძელეთ და განაახლეთ ყველა მოწყობილობის დრაივერი თქვენს სისტემაში, Windows 10-ის განახლებამდე.

გამოსავალი 8. შეაკეთეთ Windows 10 ადგილზე განახლებით.

კიდევ ერთი მეთოდი, რომელსაც ჩვეულებრივ შეუძლია Windows 10-ში მრავალი პრობლემის გადაჭრა, არის Windows-ის შეკეთება ადგილზე განახლებით. ამ ამოცანისთვის მიჰყევით ამ სტატიაში მოცემულ დეტალურ ინსტრუქციას: როგორ შეაკეთოთ Windows 10 ადგილზე განახლებით.

გამოსავალი 9. შეასრულეთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაცია.

ბევრჯერ, უკეთესია და ნაკლებ დროს მოითხოვს თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლის შექმნას თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა ან რომ შეასრულეთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაციავიდრე Windows 10-ში არსებული პრობლემების გადაჭრას.

Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.