ეს გაკვეთილი შეიცავს ინსტრუქციებს Windows 11 Snipping Tool-ის შეცდომის გამოსწორების მიზნით „ეს აპი ვერ იხსნება“. Snipping Tool-მა, ჩაშენებულმა აპლიკაციამ ეკრანის ანაბეჭდების გადასაღებად, შეწყვიტა მუშაობა ბევრ კომპიუტერზე, რომლებიც განახლდნენ Windows 10-დან Windows 11-მდე. უფრო კონკრეტულად, ბევრი მომხმარებელი აცხადებს, რომ როდესაც ისინი ხსნიან Snipping Tool-ს და დააკლიკეთ ახალი ღილაკი ეკრანის გადასაღებად, ისინი იღებენ შეცდომას:
„ეს აპი ვერ იხსნება. Windows-ის პრობლემა არის Snipping Tool-ის გახსნის თავიდან აცილება. თქვენი კომპიუტერის განახლება დაგეხმარებათ ამის გამოსწორებაში.”
Windows 11-ის ინსტალაციისთვის მხარდაჭერილი ტექნიკის შეზღუდვის მიუხედავად, მომხმარებლები, რომლებმაც მოახერხეს თავიანთი მოწყობილობების განახლება, არიან მოხსენება Snipping Tool-თან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ Windows ფორუმების და ყველა ხელმისაწვდომი არხის გამოყენებით მათი გამოხატვის მიზნით უკმაყოფილება.
Microsoft-ის ოფიციალურ განცხადებაში Windows 11-ში ამოღების ხელსაწყოს პრობლემის შესახებ ნათქვამია:
„2021 წლის 1 ნოემბრიდან ზოგიერთმა მომხმარებელმა შესაძლოა ვერ შეძლოს გარკვეული ჩაშენებული Windows აპის ან ზოგიერთი ჩაშენებული აპის ნაწილების გახსნა ან გამოყენება. ეს გამოწვეულია Microsoft-ის ციფრული სერთიფიკატის პრობლემასთან, რომელსაც ვადა ამოეწურა 2021 წლის 31 ოქტომბერს. შეიძლება დაზარალდეს შემდეგი:
- Საჭრელი იარაღი
- ანგარიშების გვერდი და სადესანტო გვერდი ში პარამეტრები აპლიკაცია (მხოლოდ S რეჟიმი)
- დაწყების მენიუ (მხოლოდ S რეჟიმი)
- შეეხეთ კლავიატურას, ხმოვანი აკრეფისა და Emoji პანელს
- შეყვანის მეთოდის რედაქტორის მომხმარებლის ინტერფეისი (IME UI)
- დაწყება და რჩევები
როგორ გამოვასწოროთ: შეცდომა „ამ აპს არ შეუძლია გახსნა“ Snipping Tool-სა და Windows 11-ში.
მეთოდი 1. შეამოწმეთ და დააინსტალირეთ ყველა ხელმისაწვდომი განახლება.
1. დააწკაპუნეთ დაწყება მენიუ და გახსენით პარამეტრები.
2. აირჩიეთ ვინდოუსის განახლება მარცხნივ და დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები ღილაკი მარჯვნივ. (ამას შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს) თქვენი კომპიუტერისთვის ხელმისაწვდომი განახლებების შესამოწმებლად.
3. განახლების ჩამოტვირთვის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ მოთხოვნას Რესტარტი თქვენს კომპიუტერში განახლების დასაყენებლად.
4. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ გამოიყენეთ Snipping Tool ჩვეულებისამებრ. აპლიკაცია ახლა თქვენს კომპიუტერზე უნდა მუშაობდეს.
მეთოდი 2. დააინსტალირეთ KB5008295 დამოუკიდებელი განახლება.
Snipping Tool შეცდომის გადაჭრის მეორე მეთოდი „ეს აპი ვერ იხსნება“, არის დამოუკიდებელი განახლების დაყენება. KB5008295. Ისე…
1. ჩამოტვირთეთ და დაინსტალირება The KB5008295 განახლება Microsoft Update კატალოგიდან.
2. Რესტარტი სისტემა და გამოიყენეთ Snipping Tool შეცდომების გარეშე.
Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.