ამ სახელმძღვანელოში თქვენ იხილავთ ინსტრუქციებს, რათა მოაგვაროთ პრობლემა "Outlook Search არ მუშაობს" Outlook 2016, 2013, 2010 ან 2007 წლებში. Windows 7-ზე დაფუძნებულ კომპიუტერზე ჩვენ დავაფიქსირეთ ეს პრობლემა: Outlook 2010-მა დააბრუნა არასრული ძიების შედეგები. სინამდვილეში, Outlook ელფოსტის ძიებამ აჩვენა მხოლოდ რამდენიმე შედეგი და არ აჩვენა უახლესი ელფოსტა, რომელიც უნდა გამოჩენილიყო მას შემდეგ, რაც ისინი ემთხვევა ძიებას. თუ Outlook ძიება არ მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ Windows Indexing სერვისშია. Windows Indexing სერვისი ქმნის ფაილების ინდექსს თქვენს კომპიუტერში ძიების მუშაობის გასაუმჯობესებლად. Windows 7 კომპიუტერში ძიების პრობლემების გადასაჭრელად თქვენ უნდა აღადგინოთ ინდექსირების სერვისის მიერ შექმნილი "ინდექსი".
ქვემოთ თქვენ იხილავთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს Windows Indexing-ის აღდგენის მიზნით, რათა გადაჭრას ყველა პრობლემა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ Windows-ში და Outlook პროგრამაში „ძიების“ ფუნქციასთან დაკავშირებით. (მაგ.: Outlook Search არ მუშაობს, Outlook Search არ "აბრუნებს" სწორ ძიების შედეგებს, Windows ძებნა არ მუშაობს და ა.შ.)
როგორ აღვადგინოთ Outlook ინდექსი და გადავჭრათ Outlook ძიების პრობლემები.
* შენიშვნები:
1. თუ იყენებთ Windows 8, 8.1 ან Windows 10 მაშინ გამოტოვება პირველი ორი ნაბიჯი (ნაბიჯი-1 და ნაბიჯი-2) და გადადით ნაბიჯი-3.
2. განახლებულია 2017 წლის ივლისში: სცადეთ დააინსტალიროთ შემდეგი განახლებები, სანამ გააგრძელებთ ქვემოთ და შემდეგ შეამოწმეთ მოგვარებულია თუ არა Outlook-ის ძიების პრობლემა:
- Windows 7: 2017-06 ყოველთვიური ხარისხის შეკრების წინასწარი გადახედვა Windows 7-ისთვის (KB4022168)
- Windows 10: 2017-06 კუმულაციური განახლება Windows 10-ისთვის
Ნაბიჯი 1. ამოიღეთ Windows Search ფუნქცია პანელიდან. *
1. გახსენით Windows Control Panel. ამისათვის გადადით:
- Windows 7 და Vista: დაწყება > მართვის პანელი.
- Windows XP: დაწყება > პარამეტრები > Მართვის პანელი
- Windows 8 და 8.1:
- Დაჭერა "Windows”
+ “რ” ღილაკები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა. - აკრიფეთ ”მართვის პანელი” და დააჭირეთ შედი.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ გასახსნელად:
- პროგრამების დამატება ან წაშლა თუ გაქვთ Windows XP
- პროგრამები და ფუნქციები (ან "პროგრამის დეინსტალაცია”) თუ გაქვთ Windows 8, 7 ან Vista.
3. მარცხნივ დააწკაპუნეთ "ჩართეთ ან გამორთეთ Windows ფუნქციები".
4. (დააწკაპუნეთ დიახ რომ UAC გამაფრთხილებელი შეტყობინება). სიიდან მოხსენით მონიშვნა "Windows ძებნა" ფუნქცია და შემდეგ დააჭირეთ დიახ გამაფრთხილებელ შეტყობინებაში.
5. ბოლოს დააწკაპუნეთ კარგი თქვენი გადაწყვეტილების დასადასტურებლად.
6. ახლა დაელოდეთ სანამ Windows არ შეიტანს ცვლილებებს ფუნქციებში და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი მოთხოვნისთანავე.
7.გადატვირთვის შემდეგ გახსენით Outlook და მიეცით პროგრამას ძიების ფუნქციის ხელახლა კონფიგურაცია. შემდეგ დახურეთ Outlook და გააგრძელეთ ნაბიჯი 2.
ნაბიჯი 2. ჩართეთ Windows Search ფუნქცია პანელიდან.
1. ხელახლა ნავიგაცია Მართვის პანელი > პროგრამები და ფუნქციები > ჩართეთ ვინდოუსის ფუნქციები პარამეტრები და აირჩიეთ "Windows ძებნა"ჩამრთველი.
2. დაელოდეთ Windows-ის ერთეულს, განახორციელებს ცვლილებებს ფუნქციებში და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი მოთხოვნის შემთხვევაში.
ნაბიჯი 3. Windows-ის ინდექსის აღდგენა.
1. გადატვირთვის შემდეგ გადადით მართვის პანელზე და გახსენით "ინდექსირების ვარიანტები".
2. ინდექსირების ოფციებში აირჩიეთ "Მოწინავე".
3. გაფართოებულ ოფციებში აირჩიეთ "ხელახლა აშენება".
4. დააწკაპუნეთ კარგი საინფორმაციო შეტყობინებაში და დაელოდეთ აღდგენის დასრულებას.
5. როდესაც ინდექსირება დასრულდა, დახურვაინდექსირების პარამეტრები ფანჯარა და გახსნა Outlook.
6. დაბოლოს, დაელოდეთ სანამ Outlook განათავსებს Outlook-ის ყველა ელემენტის ინდექსირებას. ინდექსირების დასრულების შემდეგ* დაიწყეთ ძიების გამოყენება უპრობლემოდ.
* Შენიშვნა: როგორ დავრწმუნდეთ, რომ ინდექსირება დასრულებულია (Outlook 2010):
1. დაჭერა Ctrl + ფ კლავიშები საძიებო მენიუს გამოსატანად.
2. დააწკაპუნეთ ისრის გვერდით "საძიებო ინსტრუმენტები"ლენტი და აირჩიე"ინდექსირების სტატუსი".
3. თქვენ უნდა ნახოთ მსგავსი საინფორმაციო შეტყობინება ინდექსირების დასრულებისას "Outlook-მა დაასრულა თქვენი ყველა ელემენტის ინდექსირება".
დამატებითი დახმარება.
-თუ Outlook Search მაინც არ მუშაობს, მაშინ სცადეთ შემდეგი:
1. გაუშვით Outlook დანამატების გარეშე (Outlook Safe Mode-ში) და შეასრულეთ ძიება. თუ ძებნა მუშაობს, გამორთეთ Outlook-ის ყველა დანამატი. ამ ამოცანის შესრულების დეტალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ აქ.
2. სცადეთ Outlook-ის შეკეთება. PST ფაილი Inbox Repair Tool-ის გამოყენებით (ScanPST.exe). ამ ამოცანის შესრულების დეტალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ აქ.
Ის არის!
იგივე პრობლემა მაქვს Windows 10-თან და Outlook 2010-თან.
ძიების შემდეგ ზოგიერთი ელ.წერილი ნაპოვნია, ზოგი კი არა.
ძალიან სამწუხაროა, ეს მთელ სისტემას არასანდო ხდის.
მეც იგივე პრობლემა მაქვს. ეს ალბათ მაიკროსოფტის ოფისის განახლებით დაიწყო ჩემთვის 15 ივნისს, მაგრამ რამდენიმე დღე დასჭირდა, სანამ არ შევშფოთდი. მე ასევე ვცადე სრული რეკონსტრუქცია (40 საათი დამჭირდა). მაშინ ყველაფერი ინდექსირებული იყო, მაგრამ ახალი წერილები ან სხვა საქაღალდეებში გადატანილი წერილები ჯერ კიდევ არ არის ინდექსირებული. ვიყენებ Outlook 2010-ს Windows 10-ზე
იმედგაცრუებული ვარ ამ მეთოდის მოხსენებით, რომელიც მოჰყვა ბოლო დეტალამდე, არ მუშაობდა. სხვა რამე ხდება პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით. Outlook 2010, Win 7. თუ Google-ში შედიხართ ამ პრობლემას, აღმოაჩენთ, რომ ასობით ადამიანს აქვს იგივე პრობლემა და ბევრმა ვერ იპოვა გამოსავალი. საბედნიეროდ, მე მყავს X1 Professional, რომელიც შესანიშნავი ნამუშევარია. პატიოსნად, Outlook-ის ეს პრობლემა არის ტოტალური BS. ვინც მას ავითარებს, იცის როგორ გამოასწოროს, მაგრამ არ ირჩევს.
დიახ, იგივე პრობლემა აქ სერვერზე განახლებების შემდეგ, ფიქრი Outlook-მა გააფუჭა კიდევ ერთი განახლება. შოკერი! იმედია მალე გამოაქვეყნებენ გამოსწორებას.
იგივე პრობლემა მაქვს, Windows 10 და Office 365, როგორც ჩანს, არაფერი მუშაობს.
ვინდოუს 7-ზე ვმუშაობ და მთელი რეკონსტრუქცია გავაკეთე. ჩემი ძებნა მშვენივრად მუშაობდა დაახლოებით ერთი საათის განმავლობაში და შემდეგ შეწყვიტა მუშაობა. რაც არ უნდა ვეძებო, შედეგი ვერ ვიპოვე. დახმარება! უბრალოდ ვაგრძელებ რეკონსტრუქციას თუ მჭირდება Windows 10-ზე განახლება? ნამდვილად არ მინდა, რადგან ის აღარ არის უფასო….
მე ვიყენებ Windows 10 საიუბილეო გამოცემას და Outlook 2016-ს.
დიდი სტატია. მე შევამჩნიე, რომ ეს პრობლემა რამდენიმე დღის წინ დაიწყო და გამოვიკვლიე ამის შესახებ. როგორც ჩანს, ყველა სტატია ფოკუსირებული იყო Windows-ისა და Outlook-ის ინდექსების აღდგენაზე; არცერთი არ მუშაობდა ჩემთვის.
Windows-სა და Outlook-ში ინდექსირებასთან და SCANPST.EXE-ის გაშვების შემდეგ, რაც საბოლოოდ გადავწყვიტე, იყო ახალი მონაცემთა ფაილების შექმნა ჩემი ელფოსტისთვის.
შევქმენი ახალი Outlook პროფილი და ვუთხარი, რომ არსებული მონაცემთა ფაილის ნაცვლად ახალი მონაცემთა ფაილი გამოეყენებინა; ძებნის შესაძლებლობა აღდგა. შემდეგ მე გავიტანე ჩემი ფოსტა ჩემი ძველი მონაცემების ფაილიდან ახალში, ასე რომ ყველაფერი ისევ ერთად მქონდა.
მე ვიყენებ Outlook-ს პირველივე გამოშვებიდან (20 ან მეტი წლის წინ) და აქამდე არასდროს მქონია ეს პრობლემა. მე უბრალოდ დამშვიდებული ვარ, რომ საბოლოოდ მოვაგვარე პრობლემა და იმედი მაქვს, რომ ჩემი გამოცდილება სხვას დაეხმარება.
ეს არ გამომდის.
იქნებ იმიტომ, რომ Windows 10-ში ვმუშაობ?
Windows-ის ძიების ფუნქციის გამორთვა ვერ მოვახერხე, რადგან ის არ არსებობს ჩემს Windows-ის ფუნქციების სიაში.
ინდექსის აღდგენა დასრულდა, მაგრამ ძიებები ჯერ არ იძლევა რაიმე შედეგს.
რაიმე გამოსავალი?
Დიდი მადლობა.
გამარჯობა:
ეს არ იყო ჩემთვის სასარგებლო. რამდენჯერმე აღვადგინე ინდექსი. მე ვერ მოვახერხე Windows-ის საძიებო პანელის ამოღება – ჩართეთ Windows ფუნქციები, რადგან Windows 10-ში ეს არ არის ხელმისაწვდომი. პროფილშიც ხელახლა შევქმენი უიღბლოდ. მე კი შევცვალე OST ფაილების უსაფრთხოება. რაიმე სხვა რჩევა?
მე ვცადე ეს (ბევრ სხვა მეთოდებთან ერთად, რომლებიც ხელმისაწვდომია ონლაინ) ჩემი Office 365-ით Outlook 2016-ის გამოყენებით, მაგრამ უშედეგოდ.
ბოლოს ვცადე ხელახალი ინსტალაცია და ყველანაირი.
გამოსწორდა Outlook 2010-ის ჩემი ვერსიის დაყენებით! მაშინვე იმუშავა.
კარგი Microsoft…. კიდევ ერთი წარმატებული პროგრამული განახლება!
გამარჯობა ბატონო, შეკითხვა მაქვს. როდესაც მე ვეძებდი ელფოსტას outlook 2010-ში, Outlook ეძებდა ძველი ელფოსტიდან და შემდეგ ბოლო ელფოსტით. შემიძლია მოძებნო უახლესი ელფოსტა და შემდეგ უძველესი? უკაცრავად, თუ არ ვარ კარგად ინგლისური.
უფრო მარტივი გამოსავალი ვიპოვე. შეცვალეთ თქვენი კომპიუტერის დროის გასვლის/ძილის დრო დიდ რაოდენობაზე, როგორიცაა 5 საათი და ის აღადგენს ინდექსირების ფაილებს. ამის შემდეგ შეგიძლიათ ძილის დრო ნორმალურად დააბრუნოთ.
მე ვინახავ წერილებს დიდი ხნის განმავლობაში, რათა ხელი შევუწყო ძველი შეტყობინებების ძიებას. ყოველ 6-12 თვეში ვაკეთებ მასიურ დაარქივებას ჩემს რამდენიმე კომპიუტერზე. ფაილები იმდენად დიდია იმდენი შეტყობინებებით, რომ საკმაოდ დიდი დრო სჭირდება მათ ხელახლა ინდექსირებას მას შემდეგ, რაც ბევრი შეტყობინება გადატანილია და წაიშლება თავდაპირველ ფაილში. არ ვიცი რამდენი ხანი სჭირდება ინდექსირებას, მაგრამ 20 წუთი საკმარისი არ არის. თუ ინდექსირება ნაწილობრივია, ძიება აღმოაჩენს ზოგიერთ შეტყობინებას, მაგრამ არა ყველა, ჩვეულებრივ, გარკვეულ თარიღამდე. ხელახლა ინდექსისთვის დავწესე ძილის ლიმიტი მაღალი და ის თავის თავს იზრუნებს. მე მივყევი ზემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს; ისინი არ იმუშავებენ, თუ კომპიუტერის დრო ამოიწურება ინდექსირების დასრულებამდე.
იმის სანახავად, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ ძილის დრო, შეამოწმეთ Google-ზე – ეს მარტივია.
ვინდოუს 10-ში არის:
დააჭირეთ დაწყება მენიუს და აირჩიეთ პარამეტრები.
დააჭირეთ სისტემას.
დააწკაპუნეთ Power და ძილის.
აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ეკრანის და ძილის პარამეტრები.
საკმაოდ ჰგავს "როდ ბრედლის" ზემოთ მოცემულ კომენტარს; მაგრამ ჩემთან საბოლოო ინდექსირება (მე-6 პუნქტი მე-3 საფეხურზე) უფრო ზუსტი იყო.
მშვენივრად მუშაობს - მომეწონა და ამიტომ მსიამოვნებდა რამდენჯერმე გავხსენი გვერდზე რეკლამები, რათა მივიღო მონაწილეობა ამ კეთილ კაცს თავისი დროისა და ძალისხმევისთვის. მე ასევე მოვუწოდებ, ვინც ამას სასარგებლოდ თვლის, იგივე გააკეთოს; თუნდაც კომენტარის დატოვების გარეშე.
ცერი მაღლა და შეინარჩუნე კარგი საქმე კაცო.
Გმადლობთ. ხიბლივით მუშაობდა. ინდექსის აღდგენას ცოტა მეტი დრო დასჭირდა, მაგრამ როგორც კი ის დასრულდა, ძიებამ კვლავ იმუშავა.
გამარჯობა – დარწმუნებული ხართ, რომ ამ ნაბიჯების დაცვით შეგიძლიათ გარანტია, რომ ძიება ყველა შედეგს გამოიტანს? მე ვერ ვპოულობ ვერაფერს, რაც გამომიგზავნეს ბოლო კვირების განმავლობაში, მაშინაც კი, თუ მოვიძიო რეალური სიტყვებით, რომლებიც პირდაპირ ჩემს Inbox-შია. არის ვინმე, ვისი გადახდაც შემიძლია რეალური შედეგისთვის, ვიდრე გადავიხადო იმისთვის, რომ სცადოს, მაგრამ შემდეგ ჩავარდეს? მე მითხრეს, რომ Windows 7-ში Outlook-ის არასრული ძებნა გამოუსწორებელი პრობლემაა! Გმადლობთ.