რამდენიმე დღის წინ, ჩემმა ერთ-ერთმა კლიენტმა აღნიშნა შემდეგი უცნაური პრობლემა თავის პერსონალურ კომპიუტერთან დაკავშირებით: უეცრად, კომპიუტერი გადაიტვირთება ქსელთან/ინტერნეტთან დაკავშირებისას, ყოველგვარი ან სხვა მიზეზის გარეშე გაფრთხილება.
პრობლემა დეტალურად: Windows 7-ზე დაფუძნებული კომპიუტერი ჩვეულებრივ მუშაობს გათიშული ქსელით, მაგრამ ის ითიშება და გადაიტვირთება ქსელთან დაკავშირებისას WiFi-ით ან LAN-ით. პრობლემის კიდევ ერთი სიმპტომია ის, რომ კომპიუტერი და ქსელის კავშირი (და ინტერნეტი) უპრობლემოდ მუშაობს Windows Safe Mode-ში.
ამ სახელმძღვანელოში თქვენ იხილავთ ინსტრუქციებს Windows 7 OS-ში შემდეგი პრობლემის გადასაჭრელად: კომპიუტერი გადაიტვირთება ინტერნეტთან LAN-ით ან WiFi-ით მიერთებისას.
როგორ გავასწოროთ: კომპიუტერის გამორთვა და გადატვირთვა WiFi-თან ან LAN-თან დაკავშირებისას.
მეთოდი 1. დაასკანირეთ თქვენი სისტემა ვირუსებისა და მავნე პროგრამებისთვის.
ვირუსებმა ან მავნე პროგრამებმა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი კომპიუტერის არანორმალური მუშაობა. ასე რომ, სანამ გააგრძელებთ პრობლემების მოგვარებას, გამოიყენეთ ეს
მავნე პროგრამების სკანირებისა და ამოღების სახელმძღვანელო შეამოწმეთ და წაშალეთ ვირუსები ან/და მავნე პროგრამები, რომლებიც შესაძლოა გაშვებული იყოს თქვენს კომპიუტერში.მეთოდი 2. გაუშვით სისტემის აღდგენა Windows-ის უსაფრთხო რეჟიმიდან.
მეორე მეთოდი პრობლემის გადასაჭრელად "კომპიუტერის გადატვირთვა ინტერნეტთან დაკავშირებისას" არის თქვენი სისტემის აღდგენა წინა სამუშაო მდგომარეობაში Windows Safe Mode-ში სისტემის აღდგენის გამოყენებით. ამის გასაკეთებლად:
Ნაბიჯი 1. გაუშვით Windows 7 უსაფრთხო რეჟიმში.
1. დახურეთ ყველა პროგრამა და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
2. დააჭირეთ F8 თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვისას, Windows ლოგოს გამოჩენამდე.
3. როდესაც თქვენს ეკრანზე გამოჩნდება "Windows Advanced Options Menu", გამოიყენეთ კლავიატურის ისრის ღილაკები, რათა მონიშნოთ ""Უსაფრთხო რეჟიმი" პარამეტრი და შემდეგ დააჭირეთ ENTER.
ნაბიჯი 2. აღადგინეთ Windows 7 წინა სამუშაო უსაფრთხო რეჟიმში.
1. ერთდროულად დააჭირეთ Windows-ს + რ გასაღებები Run ყუთის გასახსნელად.
2. ტიპი რსტრუი და დაარტყა კარგი სისტემის აღდგენის გასახსნელად..
2. დაჭერა შემდეგი პირველ ეკრანზე და შემდეგ აირჩიეთ ძველი აღდგენის წერტილი თქვენი კომპიუტერის აღსადგენად.
3. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს აღდგენის პროცესის დასაწყებად.
4. დაელოდეთ სანამ Windows აღადგენს თქვენს სისტემას არჩეულ მდგომარეობაში.
5. როდესაც სისტემის აღდგენა დასრულებულია, შეეცადეთ დაუკავშირდეთ ქსელს/ინტერნეტს. თუ კავშირი წარმატებულია, შემდეგ გადადით შემდეგ ეტაპზე.
ნაბიჯი 3. დააინსტალირეთ Windows-ის ყველა ხელმისაწვდომი განახლება.
1. ერთდროულად დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები გაშვების ბრძანების ველის გასახსნელად.
2. გაშვების ბრძანების ველში ჩაწერეთ: wuapp.exe და დააჭირეთ შედი.
3. დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები მარცხენა პანელზე და შემდეგ აირჩიეთ დააინსტალირეთ განახლებები.
4. როდესაც განახლების ინსტალაცია დასრულდა, რესტარტი შენი კომპიუტერი.
5. გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ სცადეთ ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ თქვენი კომპიუტერი ხელახლა გადაიტვირთება ქსელთან/ინტერნეტთან დაკავშირებისას, გააგრძელეთ და წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული განახლებები ქვემოთ მოყვანილი მეთოდი-3 ინსტრუქციების შესაბამისად.
მეთოდი 3. წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული განახლებები.
შემდეგი გადატვირთვის პრობლემის გადასაჭრელად ქსელთან/ინტერნეტთან დაკავშირებისას არის ახლახან დაინსტალირებული განახლებების დეინსტალაცია.
Ნაბიჯი 1. გაუშვით Windows 7 უსაფრთხო რეჟიმში.
1. დახურეთ ყველა პროგრამა და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
2. დააჭირეთ F8 თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვისას, Windows ლოგოს გამოჩენამდე.
3. როდესაც თქვენს ეკრანზე გამოჩნდება "Windows Advanced Options Menu", გამოიყენეთ კლავიატურის ისრის ღილაკები, რათა მონიშნოთ ""Უსაფრთხო რეჟიმი" პარამეტრი და შემდეგ დააჭირეთ ENTER.
ნაბიჯი 2. წაშალეთ ახლახან დაინსტალირებული განახლებები.
1. გახსენით პროგრამები და ფუნქციები მართვის პანელში. ამის გასაკეთებლად:
- Დაჭერა "Windows” + “რ” ღილაკები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
- ტიპი appwiz.cpl და დააჭირეთ შედი.
2. აირჩიეთ დაინსტალირებული განახლებების ნახვა მარცხნივ.
3. დააწკაპუნეთ 'დაინსტალირებულია' დაინსტალირებული განახლებების დასალაგებლად, ინსტალაციის თარიღის მიხედვით.
4. შემდეგ აირჩიე და დეინსტალაცია ყველა ახლახან დაინსტალირებული განახლება. *
* Შენიშვნა: განსაკუთრებით წაშალეთ შემდეგი განახლებები, თუ ცოტა ხნის წინ დაინსტალირებულია თქვენს კომპიუტერში:
- KB4103718
- KB4095874
- KB4093118
- KB4093113
- KB4088875
- KB4088878
- KB2952664
5. დეინსტალაციის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ სცადეთ ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ მაინც შეგექმნათ პრობლემები, გააგრძელეთ შემდეგი მეთოდი.
მეთოდი 4. თავიდან აიცილეთ ახალი განახლებების ინსტალაცია.
ინტერნეტთან დაკავშირებისას გადატვირთვის საკითხის გადაჭრის საბოლოო მეთოდი არის თქვენი სისტემის წინა მდგომარეობაზე აღდგენა და შემდეგ Windows-ის ხელმისაწვდომობის მნიშვნელოვანი განახლებების ინსტალაციის თავიდან აცილება.
1. Გაყოლა ნაბიჯები 1 და 2 მეთოდი 2-დან ზემოთ, რათა აღადგინოთ თქვენი სისტემა წინა სამუშაო მდგომარეობაში.
2. აღდგენის შემდეგ გადადით Windows Update Center-ში და Შეამოწმოთ განახლებები.
3. დააწკაპუნეთ სანახავად ხელმისაწვდომი მნიშვნელოვანი განახლებები.
4. დააწკაპუნეთ სიის თითოეულ მნიშვნელოვან განახლებაზე და აირჩიეთ განახლების დამალვა, რათა თავიდან აიცილოთ მისი დაყენება და შემდეგ დააწკაპუნეთ კარგი. *
* Შენიშვნა: განსაკუთრებით, თავიდან აიცილეთ შემდეგი განახლების ინსტალაცია:
- 2018-04 უსაფრთხოების ყოველთვიური ხარისხის შეკრება Windows 7-ისთვის (KB4093118)
გარდა ამისა, თავიდან აიცილეთ შემდეგი ინსტალაცია სურვილისამებრ განახლება:
- 2018-04 ყოველთვიური ხარისხის შეკრების წინასწარი გადახედვა Windows 7-ისთვის (KB4093113)
Ის არის! რომელი მეთოდი მუშაობდა თქვენთვის?
შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.