Microsoft Edge სულ უფრო პოპულარული ხდება Windows 10-ის მომხმარებლებს შორის. რედმონდის გიგანტმა დაამატა სიმრავლე ახალი ფუნქციები და გაუმჯობესებები Edge-მდე ბრაუზერს უფრო მიმზიდველს ხდის მომხმარებლებისთვის. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ Edge-ზე მომუშავე ინჟინრებს შეუძლიათ ახლა შვებულებაში წასვლა. არის უამრავი ხარვეზი და პრობლემა, რომლებიც ჯერ კიდევ უნდა გამოსწორდეს რაც შეიძლება სწრაფად. ერთ-ერთი მათგანია საკითხი, როდესაც Amazon Prime არ იტვირთება Microsoft Edge-ზე. კარგად, თუ თქვენ განიცდით მსგავს პრობლემებს, მიჰყევით ამ სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილ რჩევებს პრობლემის გადასაჭრელად.
შეასწორეთ Microsoft Edge, რომელიც არ უკრავს Amazon Prime ვიდეოებს
დააინსტალირეთ Amazon Prime Video App
თუ თქვენ ეძებთ სწრაფ გამოსავალს, შეგიძლიათ ჩამოტვირთეთ Amazon Prime Video აპი Windows Store-დან. რა თქმა უნდა, აპლიკაცია არ მოაგვარებს თქვენს Amazon Prime პრობლემებს Edge-ზე, მაგრამ თქვენ უნდა შეგეძლოთ სწრაფად შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე და დაუკრათ თქვენთვის საინტერესო ვიდეოები.
შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი ბრაუზერი დამნაშავე
თუ თქვენი Edge ბრაუზერი დამნაშავეა Amazon Prime Video-ის პრობლემებში, რომლებსაც თქვენ განიცდით, ქვემოთ მოცემულმა გადაწყვეტილებმა უნდა მოაგვაროს პრობლემა.
უპირველეს ყოვლისა, გადადით Მეტი არჩევანი, აირჩიეთ ისტორია, და შემდეგ დააწკაპუნეთ Მეტი არჩევანი ისევ. აირჩიეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება და გაასუფთავეთ თქვენი ქეში ბოლო ოთხი კვირის განმავლობაში. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გაასუფთავეთ თქვენი ქეში Ყოველთვის.
შემდეგ გადადით გაფართოებები და გამორთეთ თქვენი ბრაუზერის ყველა გაფართოება. Წადი დახმარება და გამოხმაურება და აირჩიეთ Edge-ის შესახებ. შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ უახლესი Edge ვერსია თქვენს მოწყობილობაზე.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ Edge. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ აპებიდა გადადით აპები და ფუნქციები. აირჩიეთ Edge დაინსტალირებული აპების სიიდან და დააჭირეთ დეინსტალაცია ღილაკი. გადატვირთეთ კომპიუტერი და დააინსტალირეთ Edge-ის ახალი ასლი.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე. Amazon Prime Video მხარს უჭერს შემდეგ ბრაუზერებს: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari და Opera.
გამორთეთ Hardware Acceleration
რამდენიმე მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ტექნიკის აჩქარების გამორთვამ მოაგვარა პრობლემა. Დააკლიკეთ Მეტი არჩევანი, წადი პარამეტრები, და აირჩიეთ სისტემა. Გამორთვა "გამოიყენეთ ტექნიკის აჩქარება, როცა ხელმისაწვდომია“.
დასკვნა
თუ ვერ უკრავთ Amazon Prime ვიდეოებს Microsoft Edge-ზე, გამორთეთ ტექნიკის აჩქარება თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებში. გარდა ამისა, გაასუფთავეთ ქეში, გამორთეთ გაფართოებები და განაახლეთ ბრაუზერი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე ან დააინსტალირეთ Amazon Prime Video ცალკე აპი. პრობლემების მოგვარების ეს წინადადებები დაგეხმარათ პრობლემის მოგვარებაში? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.