Windows Vista-ზე დაფუძნებულ ორ (2) კომპიუტერში Windows-ის გაშვებისას წარმოიშვა შემდეგი ცისფერი ეკრანის შეცდომა:STOP: 0x00000124 (0x00000000, 0x90A4D028, 0XB2000040, 0X00000800)". პრობლემა მოულოდნელად და რაიმე აშკარა მიზეზის გარეშე წარმოიშვა. (მაგ. ტექნიკის შეცვლა, პროგრამის ან დრაივერის ინსტალაცია).
BCC 124 შეცდომის გამოსასწორებლად ვცადე სისტემის აღდგენა წინა აღდგენის წერტილზე, მაგრამ სამწუხაროდ სისტემის აღდგენის დაცვა გამორთული იყო, ამიტომ წინა აღდგენის წერტილები არ არსებობდა აღდგენისთვის სისტემა. შემდეგ მე გადავწყვიტე BSOD 124-ის პრობლემების აღმოფხვრა ამ სახელმძღვანელოში აღნიშნული მეთოდების მიხედვით.
პრობლემების მოგვარების ეს სახელმძღვანელო შეიცავს დეტალურ ინსტრუქციას BSOD 124-ის მოსაგვარებლად (0x00000124) შეცდომა Windows Vista OS-ზე.
როგორ მოვაგვაროთ ცისფერი ეკრანის STOP: 0x00000124 (BCCode 124) შეცდომა Windows Vista-ზე.
მეთოდი 1. აღადგინეთ Windows Vista წინა აღდგენის წერტილზე.
Blue Screen 0x00000124 შეცდომის გადაჭრის პირველი მეთოდი არის სისტემის აღდგენა წინა სამუშაო მდგომარეობაში. ამის გასაკეთებლად:
1. გაუშვით კომპიუტერი Უსაფრთხო რეჟიმი. ამის გასაკეთებლად:
- დახურეთ ყველა პროგრამა და გადატვირთვა შენი კომპიუტერი.
- დააჭირეთ ღილაკს "F8"დააჭირეთ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვამდე, სანამ Windows ლოგო გამოჩნდება.
- Როდესაც "Windows Advanced Options მენიუ" გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე, გამოიყენეთ თქვენი კლავიატურის ისრის ღილაკები, რათა მონიშნოთ "Უსაფრთხო რეჟიმი”ოფცია და შემდეგ დააჭირეთ”ENTER".
2. როდესაც Windows დაიწყება, დააჭირეთ ღილაკს Windows + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
3. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება სისტემის აღდგენის პროგრამის გასახსნელად და დააჭირეთ შედი.
- rstrui.exe
4. პირველ ეკრანზე დააჭირეთ შემდეგი თუ გსურთ თქვენი კომპიუტერის აღდგენა რეკომენდებულ აღდგენის წერტილში ან აირჩიეთ "აირჩიეთ სხვა აღდგენის წერტილი" ვარიანტი, რათა აირჩიოთ აღდგენის სხვა თარიღი.
5. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს და შემდეგ დაელოდეთ სანამ Windows აღადგენს თქვენს კომპიუტერს.
6. როდესაც აღდგენის პროცესი დასრულდება, თქვენი სისტემა გადაიტვირთება.
7. თუ Windows-ის გაშვების დროს კვლავ მოხდა BSOD 124 პრობლემა, შემდეგ გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
მეთოდი 2: დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებისა და მავნე პროგრამებისთვის.
Მნიშვნელოვანი: დანარჩენი ნაბიჯების შესრულებამდე დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი 100%-ით სუფთაა მავნე პროგრამებისგან, როგორიცაა rootkits, მავნე პროგრამები ან ვირუსები. ამ ამოცანის შესასრულებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს მავნე პროგრამების სწრაფი სკანირებისა და ამოღების სახელმძღვანელო.
თქვენი კომპიუტერის ვირუსებისგან შემოწმების/გაწმენდის შემდეგ, სცადეთ Windows ნორმალურად გაშვება. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შემდეგ გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი ქვემოთ.
მეთოდი 3. გამორთეთ (აკრძალეთ) ანტივირუსული სერვისის დაწყება Windows Vista-ს გაშვებისას.
შემდეგი მეთოდი მუშაობდა ორ (2) Vista-ზე დაფუძნებულ კომპიუტერში, რომლებიც ვერ ჩაიტვირთებოდნენ Blue Screen 124 შეცდომის გამო და დაინსტალირებული Microsoft Security Essentials ანტივირუსით.
1. გაუშვით კომპიუტერი Უსაფრთხო რეჟიმი.
2. როდესაც Windows დაიწყება, დააჭირეთ ღილაკს Windows + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
3. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება სისტემის კონფიგურაციის პროგრამის გასახსნელად და დააჭირეთ შედი.
- სერვისები.msc
4. სერვისების სიიდან იპოვნეთ შესაბამისი დაინსტალირებული ანტივირუსული სერვისი და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე მისი გასახსნელად Თვისებები (ან დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები).
* Მაგალითად: თუ იყენებთ Microsoft Security Essentials თქვენს ანტივირუსულ პროგრამას, მაშინ ორჯერ დააწკაპუნეთ ""-ის გასახსნელად.Microsoft Antimalware სერვისი" თვისებები. (სურვილისამებრ, ასევე გამორთეთ "Windows Defender" სერვისი").
5. Შეცვალე გაშვების ტიპი რომ გამორთულია და დაარტყა კარგი. *
* Შენიშვნა:თუ "Microsoft Antimalware Service"-ის "Startup type" ნაცრისფერია და თქვენ ვერ შეძლებთ ცვლილებას, მაშინ გამორთეთ სერვისი რეესტრიდან. ამის გასაკეთებლად:
1. დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება, რომ გახსნათ "Registry Editor" და დააჭირეთ შედი.
- რეგედიტი
3. რეესტრის რედაქტორის შიგნით, გადადით ამ კლავიშზე:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
4. მარჯვენა პანელზე, ორჯერ დააწკაპუნეთ გასახსნელად დაწყება ღირებულება.
5. შეცვალეთ მნიშვნელობის მონაცემები 2-დან 4 და დააწკაპუნეთ კარგი. *
* მომსახურების მდგომარეობის შესაძლო მნიშვნელობები:
0 = ჩატვირთვა
1 = სისტემა
2 = ავტომატური
3 = სახელმძღვანელო
4 = გამორთულია
6. Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
7. გადატვირთვის შემდეგ:
ა. თუ თქვენს სისტემას შეუძლია Windows-ზე ჩატვირთვა (BSOD 124 შეცდომის გარეშე), გააგრძელეთ და წაშალეთ ანტივირუსული პროგრამა თქვენი სისტემიდან. დეინსტალაციის შემდეგ, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ ან იპოვოთ სხვა ანტივირუსი გამოსაყენებლად.
- დაკავშირებული სტატია: საუკეთესო უფასო ანტივირუსული პროგრამები სახლის გამოყენებისთვის.
ბ. თუ კვლავ შეხვდებით იგივე "BCCode: 124" შეცდომას, გააგრძელეთ ყველა სერვისის გამორთვა, რომელიც იწყება Windows-ით. (მეთოდი 4)
მეთოდი 4. გამორთეთ ყველა არა Microsoft სერვისი, რომელიც იწყება Windows Startup-ში.
შემდეგი ნაბიჯი BCC 124 პრობლემის მოსაგვარებლად არის ყველა სერვისის გამორთვა, რომელიც ავტომატურად მუშაობს Windows ჩატვირთვის პროცესში. ამის გასაკეთებლად:
1. დააჭირეთ Windows + რ გასაღებები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება სისტემის კონფიგურაციის პროგრამის გასახსნელად და დააჭირეთ შედი.
- msconfig
3. სისტემის კონფიგურაციის პროგრამაში აირჩიეთ სერვისები ჩანართი.
4. ზე სერვისები ჩანართი და შეამოწმეთ მაიკროსოფტის ყველა სერვისის დამალვა ჩამრთველი.
5. დააჭირეთ Ყველას გაუქმება ღილაკზე, რათა გამორთოთ ყველა სერვისი, რომელიც იწყება Windows-ის გაშვებით და რესტარტი თქვენი კომპიუტერი ჩვეულებრივ.
6. თუ თქვენი კომპიუტერი ნორმალურად მუშაობს, გახსენით Სისტემის კონფიგურაცია ისევ უტილიტი და სათითაოდ ჩართეთ გამორთული სერვისები, სანამ არ გაარკვევთ რომელი იწვევს ცისფერი ეკრანის 124 პრობლემას.
მეთოდი 5: დაადგინეთ თქვენი მყარი დისკის (HDD) და სისტემის მეხსიერების (RAM) პრობლემების დიაგნოზი.
ხშირად ცისფერი ეკრანის პრობლემები გამოწვეულია დეფექტური (გაუმართავი) მეხსიერების (RAM) ან მყარი დისკის გამო. ასე რომ, გააგრძელეთ და დაადგინეთ თქვენი სისტემის მეხსიერების და მყარი დისკის ტექნიკის პრობლემები ამ ინსტრუქციების შემდეგ:
- როგორ დავადგინოთ თქვენი მყარი დისკის (HDD) ტექნიკის პრობლემების დიაგნოზი.
- როგორ ამოვიცნოთ თქვენი კომპიუტერის მეხსიერება (RAM) პრობლემებისთვის.
Ის არის! შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.