შესწორება: სარელეო წვდომის აკრძალვა 554 5.7.1 შეცდომა Outlook-ში (მოგვარებულია)

Outlook-ში "სერვერის შეცდომა: სარელეო წვდომის უარყოფა 554 5.7.1" ორი ძირითადი მიზეზის გამო ხდება. პირველი მიზეზი არის ის, რომ თქვენი გამავალი ფოსტის სერვერი (SMTP) არ იძლევა ელ.ფოსტის გაგზავნის საშუალებას მომხმარებლის გარეშე ავტორიზაცია და სხვა მიზეზი არის ის, რომ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი მონიშნულია სპამის სიებში, როგორც წყარო სპამი.

ეს სახელმძღვანელო შეიცავს ინსტრუქციას შემდეგი შეცდომის გადასაჭრელად, ელ.ფოსტის გაგზავნის შემდეგ: „თქვენმა შეტყობინებამ ვერ მიაღწია ზოგიერთ ან ყველა მიმღებს. შემდეგი მიმღები (მიმღებები) მიუწვდომელია. სერვერის შეცდომა: 554 5.7.1 სარელეო წვდომა აკრძალულია"

როგორ დავაფიქსიროთ Relay Access Denied შეცდომა ფოსტაში.

სარელეო წვდომის უარყოფა 554 5.7.1 შეცდომის ზუსტი მიზეზის დასადგენად და პრობლემის გადასაჭრელად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

Ნაბიჯი 1. გადაამოწმეთ ფოსტის სერვერის პარამეტრები და ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები.

უპირველეს ყოვლისა, დარწმუნდით, რომ სწორად აკრიფეთ გამავალი ელ.ფოსტის სერვერის სახელი (SMTP), მომხმარებლის სახელი და პაროლი თქვენს ელ.ფოსტის აპლიკაციაში (Outlook, Thunderbird და ა.შ.). *

* Შენიშვნა: თუ შეცდომა "Relay Access Denied" გაჩნდა უმიზეზოდ (მაგ. თუ მუშაობდით უპრობლემოდ გუშინდელ დღემდე), შემდეგ გააგრძელეთ და ჩართეთ "SMTP Authentication" (ნაბიჯი-2).

(Outlook ელფოსტის ანგარიშის პარამეტრები)

ნაბიჯი 2. ჩართეთ SMTP მომხმარებლის ავტორიზაცია და უსაფრთხო კავშირი.

სპამერების თავიდან აცილების მიზნით, ბევრი ფოსტის სერვერი უარყოფს ელ.ფოსტის გაგზავნას მომხმარებლის წინასწარი ავთენტიფიკაციის გარეშე. ასე რომ, გააგრძელეთ და ჩართეთ SMTP ავთენტიფიკაცია და უსაფრთხო კავშირი გამავალი ფოსტის სერვერის პარამეტრებში.

1. Დან ფაილი მენიუ, აირჩიეთ Ანგარიშის პარამეტრები *

* Outlook 2007, 2003, გადადით ხელსაწყოები > ანგარიშები.

2. ორჯერ დააწკაპუნეთ თქვენს ელ.ფოსტის ანგარიშზე, სადაც შეგხვდათ შეცდომა "რელეზე წვდომა აკრძალულია" მისი თვისებების გასაშვებად.

3. დააწკაპუნეთ მეტი პარამეტრები.

4. აირჩიეთ გამავალი სერვერი ჩანართი და შეამოწმეთ "ჩემი გამავალი სერვერი (SMTP) ითხოვს ავთენტიფიკაციას" ვარიანტი.

5. შემდეგ აირჩიეთ Მოწინავე ჩანართი და მიუთითეთ შემდეგი პარამეტრები გამავალი ფოსტის სერვერისთვის.

1. 1. გამავალი სერვერის (SMPT) პორტი: 465
   2. დაშიფვრის ტიპი: SSL

6. დააწკაპუნეთ კარგი და მერე სატესტო ანგარიშის პარამეტრები.

7. თუ ტესტი წარმატებულია, დააწკაპუნეთ შემდეგი და დახურეთ ელ.ფოსტის ანგარიშის პარამეტრები. დაბოლოს, შეეცადეთ გამოაგზავნოთ ელ.წერილი, რათა ნახოთ, მოგვარებულია თუ არა შეცდომა "რელეზე წვდომა უარყოფილია". *

* Შენიშვნა: თუ ტესტი ვერ მოხერხდა, ან თქვენ აგრძელებთ შეცდომის მიღებას "რელეზე წვდომა უარყოფილია 554 5.7.1", შემდეგ კვლავ გახსენით გაფართოებული პარამეტრები, მაგრამ ამჯერად მიუთითეთ შემდეგი პარამეტრები. **

1. 1. გამავალი სერვერის (SMPT) პორტი: 587
   2. დაშიფვრის ტიპი: TLS ან STARTTLS

ნაბიჯი 3. გადაამოწმეთ ელ.ფოსტის პარამეტრები თქვენი ელ.ფოსტის პროვაიდერთან და დაასკანირეთ ვირუსებზე.

თუ კვლავ მიიღებთ შეცდომას "რელეზე წვდომა აკრძალულია", ზემოაღნიშნული ნაბიჯებისა და პარამეტრების გამოყენების შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს ელ.ფოსტის პროვაიდერს: შეამოწმეთ, რომ ანგარიშის ინფორმაცია (მომხმარებლის სახელი და პაროლი) და SMTP დაშიფრული კავშირის პარამეტრები (პორტი და დაშიფვრის ტიპი) არის სწორი.

გარდა ამისა - მაგრამ ძალიან მნიშვნელოვანია - შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი და ყველა სხვა კომპიუტერი თქვენს ქსელში შესაძლო მავნე პროგრამული ინფექციებისთვის. ამ ამოცანის შესასრულებლად მიჰყევით ამ ყველა ნაბიჯს მავნე პროგრამების სწრაფი სკანირებისა და ამოღების სახელმძღვანელო კომპიუტერებისთვის.

ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი ფოსტის სერვერი ან თქვენი დომენი SPAM (BLOCK) სიებში. *

* შენიშვნა: "რელეზე წვდომის უარყოფა" შეცდომის გადასაჭრელად საბოლოო ნაბიჯი ძირითადად ეხება კომპანიის დომენებს და ფოსტის სერვერის მფლობელებს.

ა. თუ თქვენ ფლობთ ელ. ფოსტის მისამართს, რომელიც არის კომპანიის დომენის ნაწილი (მაგ. [email protected]) და მიიღებთ შეცდომას "რელეზე წვდომა უარყოფილია":

1. გადადით შემდეგ ელ.ფოსტის შავი სიის შემოწმების საიტებზე:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. ჩაწერეთ კომპანიის დომენის სახელი (მაგ. "company.com") ან თქვენი სრული ელფოსტის მისამართი (მაგ. [email protected]) საძიებო ველში და დააწკაპუნეთ შავი სიის შემოწმება.

ბ. თუ თქვენ ხართ გამავალი ფოსტის სერვერის მფლობელი და თქვენი საბოლოო მომხმარებლები მიიღებენ შეცდომას "რელეზე წვდომა აკრძალულია", შეამოწმეთ, რომ თქვენი ფოსტის სერვერი არ არის შავ სიაში. ამის გასაკეთებლად:

1. გადადით შემდეგ ელ.ფოსტის შავი სიის შემოწმების საიტებზე:

• • • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
    • multi.valli.org/lookup

2. საძიებო ველში ჩაწერეთ გამავალი ფოსტის სერვერის სახელი (მაგ. "mail.example.com") და დააწკაპუნეთ შავი სიის შემოწმება.

Ის არის! შემატყობინეთ, დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი გამოცდილების შესახებ თქვენი კომენტარის დატოვებით. გთხოვთ მოიწონოთ და გააზიაროთ ეს სახელმძღვანელო სხვების დასახმარებლად.

დიდი მადლობა ამის გამოქვეყნებისთვის, ეს იყო ჩემთვის სიცოცხლის გადარჩენა ჩემი Outlook-ის გაგზავნის პროცესის დასასრულებლად.