"LiveSupport” აპლიკაცია არის ”პოტენციურად არასასურველი პროგრამა (PUP)” შემოთავაზებული ”PC Utilities Software Limited” კომპანია ფულის შოვნის მიზნით. უფრო კონკრეტულად, კომპანია თავის მომხმარებელს აძლევს ტელეფონის ნომერს (+1-855-544-6024) IT-თან დარეკვის მიზნით. სპეციალისტს, რათა მოაგვაროს პრობლემები თავის კომპიუტერებზე (არ დარეკოთ ამ ნომერზე, თუ არ გსურთ თქვენი დაკარგვა ფული). ასევე, "LiveSupport”აპი ხელს უწყობს სხვა საეჭვო პროგრამებს”-დანPC Utilities Software Limited”კომპანია, ისევე როგორც ”სისტემის მუშაობის ოპტიმიზატორი”ან ”დრაივერების განახლება”.
"LiveSupport” დაინსტალირებულია კომპიუტერებზე, როგორც შეფუთული პროგრამული უზრუნველყოფა სხვა უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის პროგრამებში, რომლებიც ჩამოტვირთულია არასანდო წყაროებიდან. ამ მიზეზით, თქვენ უნდა მიაქციოთ ყურადღება ინსტალაციის პარამეტრებს თქვენს კომპიუტერში პროგრამის დაყენებისას.
მოსაშორებლად "LiveSupport”შემაშფოთებელი აპლიკაცია თქვენი კომპიუტერიდან, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
როგორ ამოიღოთ "LiveSupportამომხტარი ფანჯარა თქვენი კომპიუტერიდან:
ნაბიჯი 1: შეწყვიტე „LiveSupport” პროცესი.
ამის გასაკეთებლად:
1. დააჭირეთ ერთდროულად "Ctrl + Alt + Del" კლავიშები თქვენს კლავიატურაზე.
2. აირჩიეთ“დაიწყეთ სამუშაო მენეჯერი”.
3. საათზე "პროცესები” ჩანართი, აირჩიეთ “LiveSupport.exe"დაამუშავეთ და დააწკაპუნეთ"პროცესის დასრულება”ღილაკი.
4.დახურვა “Პროცესების ადმინისტრატორი” და გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაბიჯი 2. დეინსტალაცია "LiveSupport” აპი თქვენი მართვის პანელიდან.
1. ამისათვის გადადით:
- Windows 8/7/Vista: დაწყება > მართვის პანელი.
- Windows XP: დაწყება > პარამეტრები > Მართვის პანელი
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ გასახსნელად
- პროგრამების დამატება ან წაშლა თუ გაქვთ Windows XP
- პროგრამები და ფუნქციები თუ გაქვთ Windows 8, 7 ან Vista.
3. პროგრამის სიაში იპოვეთ და წაშლა (წაშლა) ეს პროგრამები:
- LiveSupport
- დრაივერების განახლება
- OptimizerPro
- სისტემის მუშაობის ოპტიმიზატორი
- ნებისმიერი სხვა აპლიკაცია "PC Utilities Software Limited” გამომცემელი.
- ნებისმიერი სხვა უცნობი ან არასასურველი აპლიკაცია.
ნაბიჯი 3. თავიდან აიცილეთ „LiveSupport“-ის დაწყება Windows-ის გაშვებისას.
1. ჩამოტვირთვა და გაშვებაCCleaner.
2. "CCleaner"-ში მთავარი ფანჯარა, აირჩიეთ "ხელსაწყოები"მარცხენა პანელზე.
3. წელს "ხელსაწყოები"განყოფილება, აირჩიეთ"Დაწყება".
4. Აირჩიე "Windows” ჩანართი და შემდეგ აირჩიეთ და წაშლა შემდეგი მავნე ჩანაწერი, თუ არსებობს:
- LiveSupport | PC Utilities Software Limited | "C:\Program Files\LiveSupport\LiveSupport.exe" /noshow /log
5.დახურვა “CCleaner” და გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაბიჯი 4: გაასუფთავეთ რეესტრის დარჩენილი ჩანაწერები „AdwCleaner“-ის გამოყენებით.
1. ჩამოტვირთეთ და შეინახეთ ”AdwCleaner” უტილიტა თქვენს სამუშაო მაგიდაზე.
2. დახურეთ ყველა ღია პროგრამა და ორჯერ დააწკაპუნეთ გასახსნელად "AdwCleaner" თქვენი დესკტოპიდან.
3. Დაჭერა "სკანირება”.
4. როდესაც სკანირება დასრულდება, დააჭირეთ „სუფთა” ყველა არასასურველი მავნე ჩანაწერის წასაშლელად.
4. Დაჭერა "კარგი”ზე”AdwCleaner – ინფორმაცია” და დააჭირეთ "კარგი” ისევ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვისთვის.
5. როდესაც თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება, დახურვა "AdwCleaner" ინფორმაცია (readme) ფანჯარა და გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაბიჯი 5. სუფთა თქვენი კომპიუტერი არ დარჩეს მავნე მუქარები.
ჩამოტვირთვა და დაინსტალირება დღეს ერთ-ერთი ყველაზე საიმედო უფასო ანტი მავნე პროგრამა, რომელიც ასუფთავებს თქვენს კომპიუტერს მავნე საფრთხისგან. თუ გსურთ მუდმივად დაცული იყოთ მავნე პროგრამებისგან, არსებული და მომავალი საფრთხისგან, გირჩევთ დააინსტალიროთ Malwarebytes Anti-Malware PRO:
Malwarebytes™ დაცვა
შლის Spyware, Adware და Malware.
დაიწყე შენი უფასო ჩამოტვირთვა ახლავე!
* თუ არ იცით როგორ დააინსტალიროთ და გამოიყენოთ "MalwareBytes Anti-Malware“, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები.
რჩევა: იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი კომპიუტერი სუფთა და უსაფრთხოა, შეასრულეთ Malwarebytes Anti-Malware სრული სკანირება Windows "უსაფრთხო რეჟიმში".*
*Windows-ის უსაფრთხო რეჟიმში გადასასვლელად დააჭირეთ ღილაკს ”F8” დააწკაპუნეთ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვისას, სანამ Windows ლოგო გამოჩნდება. Როდესაც "Windows Advanced Options მენიუ” გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე, გამოიყენეთ კლავიატურის ისრის ღილაკები გადასასვლელად Უსაფრთხო რეჟიმი ვარიანტი და შემდეგ დააჭირეთ „შესვლა“.
ნაბიჯი 6. გაასუფთავეთ არასასურველი ფაილები და ჩანაწერები.
გამოიყენეთ ”CCleaner” დაპროგრამეთ და გააგრძელეთ სუფთა თქვენი სისტემა დროებით ინტერნეტ ფაილები და არასწორი რეესტრის ჩანაწერები.*
*თუ არ იცით როგორ დააინსტალიროთ და გამოიყენოთ "CCleaner", წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები.