მომხმარებლის კომპიუტერში მოწყობილობის მენეჯერში გამოჩნდა შემდეგი შეცდომა: ხმის კარტა (Realtek AC97) მონიშნული იყო ძახილის ნიშანი და მოწყობილობის თვისებებზე გამოჩნდა შემდეგი შეცდომა: „Windows ვერ იტვირთება მოწყობილობის დრაივერი ამისათვის აპარატურა. მძღოლი შეიძლება იყოს დაზიანებული ან დაკარგული. (კოდი 39)“. შეცდომა 39 ძირითადად ჩნდება Logitech USB ვებკამერის დრაივერების დაყენების შემდეგ.
ქვემოთ მოყვანილი გამოსავალი შეიცავს ეტაპობრივ ინსტრუქციას, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ „შეცდომის კოდი 39“ თქვენს ხმის ბარათში. გამოსავალი იდეალურად მუშაობს Windows XP OS-ში, მაგრამ ასევე მუშაობს Windows 7 ან Windows Vista OS-ში.
როგორ მოვაგვაროთ ხმის ბარათის შეცდომის კოდი 39 ან კოდი 10.
სანამ ხმის ბარათის შეცდომებს მოაგვარებთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თქვენი აუდიო ბარათის უახლესი დრაივერები მწარმოებლის ვებსაიტიდან და შემდეგ შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი ხმის ბარათი.
ასევე დარწმუნდით, რომ ”Windows აუდიო"სერვისს აქვს"დაიწყო”. ამის გასაკეთებლად:
1. Დაჭერა "Windows” 
+ “რ” ღილაკები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
2. აკრიფეთ ”services.msc” და დააჭირეთ შედი.
3. სერვისების სიიდან მარჯვენა პანელში, შეამოწმეთ თუ "Windows აუდიო"მომსახურება არის"დაიწყო”.
4. თუ "Windows აუდიო”მომსახურება არ არის დაწყებული, მაშინ:
- ორჯერ დააწკაპუნეთ გახსნა“Windows აუდიო” თვისებები და დააყენეთ ”გაშვების ტიპი"დან"Ავტომატური”.
- დააწკაპუნეთ ”კარგი” & რესტარტი შენი კომპიუტერი
5. გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი აუდიო ბარათი ახლა, წინააღმდეგ შემთხვევაში გააგრძელეთ შეცდომის მოგვარება ქვემოთ მოცემული ნაბიჯებით.
Ნაბიჯი 1. წაშალეთ ხმის ბარათის არასწორი რეესტრის გასაღებები.
1. გახსენით Windows რეესტრის რედაქტორი. ამის გასაკეთებლად:
- Დაჭერა "Windows”
![სურათი-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/9d7d1b9b090f4af8eaa4af062f44bbfa.png "სურათი-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “რ” ღილაკები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა. - აკრიფეთ ”რეგედიტი” და დააჭირეთ შედი.
![image_thumb[6]](/f/f95f2ba9a2d80091ee73b2773c0d49dc.png "image_thumb[6]")
2. Windows რეესტრის შიგნით, ნავიგაცია (მარცხენა ფანჯრიდან) და მონიშნეთ ეს გასაღები:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. მარჯვენა პანელზე დააწკაპუნეთ ხაზგასმით "ზედა ფილტრები" გასაღები.
4. დააწკაპუნეთ "რედაქტირება"მენიუ და აირჩიეთ"წაშლა”.
5. შეასრულეთ იგივე მოქმედება (წაშლა) "ქვედა ფილტრები”გასაღები, თუ ნაპოვნია.
6.დახურვარეესტრის რედაქტორი.
7.Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
8. ახლა შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა თქვენი ხმის ბარათი. თუ არა, გააგრძელეთ ნაბიჯი 2.
ნაბიჯი 2. წაშალეთ ხმის ბარათი მოწყობილობის მენეჯერიდან.
1. გახსენით Მოწყობილობის მენეჯერი. ამის გასაკეთებლად:
- Დაჭერა "Windows”
+ “რ” ღილაკები ჩატვირთვისთვის გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა. - აკრიფეთ ”devmgmt.msc” და დააჭირეთ შედი.
2. მოწყობილობის მენეჯერში, ორჯერ დააწკაპუნეთ გაფართოება“ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები”.
3.დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით იქ ნაპოვნი ყველა ხმის მოწყობილობაზე და აირჩიეთ ”დეინსტალაცია”.
4.Რესტარტი შენი კომპიუტერი.
5. გადატვირთვის შემდეგ დაელოდეთ სანამ Windows ავტომატურად დააინსტალირებს ხმის ბარათის დრაივერებს. *
* შენიშვნა. თუ Windows ვერ დააინსტალირებს დრაივერებს თქვენი ხმის ბარათისთვის, მაშინ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ ხმის ბარათის უახლესი დრაივერი მწარმოებლის საიტიდან.
Მზად ხარ!
სამწუხაროდ, ამან, ისევე როგორც სხვა ბევრმა გადაწყვეტამ, ვერ გადაჭრა პრობლემა "აუდიო გამომავალი მოწყობილობის გამოვლენა" ჩემი შეცდომიდან 39.
ერთი კვირის შემდეგ ჩემს სათამაშო კომპიუტერზე ხმის ამოღების შემდეგ, ყველაფრის მცდელობის შემდეგ თმა ვიჭრიდი. მას შემდეგ რაც ვიპოვე ეს მეთოდი, მე ვაპირებდი კომპიუტერის გადატვირთვას ნაგულისხმევად, თუ ის არ მუშაობდა. მე ვცადე ნაბიჯი 1, რადგან ეს იყო ის, რაც არ მიცდია, მე მას ვესროლე და ისევ მქონდა ხმა! მე ნამდვილად გირჩევთ გამოიყენოთ ეს მეთოდი თქვენი ხმის გასასწორებლად! Დიდი მადლობა!!!
რამდენიმე თვის შემდეგ, როცა ხმა არ მქონდა და ვიღაცამ, ვინც იცის კომპიუტერი, მითხრა, რომ ჩემი ხმის ბარათი მკვდარი იყო. კინაღამ დავნებდი, სანამ არ მივყევი პირველ ნაბიჯს. საბოლოოდ ისევ მაქვს ხმა ლეპტოპზე. Ძალიან დიდი მადლობა!!!
მას შემდეგ, რაც თვეები არ მქონდა ხმა და მითხრეს ვინმემ, ვინც იცის კომპიუტერის შესახებ, ნაბიჯი 1 საბოლოოდ დააფიქსირა ხმა ჩემს ლეპტოპზე. Ძალიან დიდი მადლობა!!!