როგორ დავაფიქსიროთ Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდი 0x800f0831?

Კითხვა

საკითხი: როგორ დავაფიქსირო Windows 10-ის განახლების შეცდომის კოდი 0x800f0831?

გამარჯობა. ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, Windows 10 ცდილობს დააინსტალიროს უახლესი განახლებები, მაგრამ ყოველთვის ვერ ხერხდება შეცდომის კოდით 0x800f0831. ამჟამად ვმუშაობ 1903-ზე. არის რამე რისი გაკეთებაც შესაძლებელია ამის მოსაგვარებლად? ეს ნამდვილად იმედგაცრუებულია, გთხოვთ დამეხმაროთ.

ამოხსნილი პასუხი

შეცდომის კოდი 0x800f0831 არის შეცდომის შემოწმება, რომელსაც ადამიანები შეხვდებიან Windows Update სერვისის გამოყენებისას. მართლაც, არ არის სასიამოვნო სიმბოლოების ამ თანმიმდევრობის ნახვა, რადგან ეს არაფერს ნიშნავს პერსპექტიულს, გარდა იმისა, რომ არცერთი Windows-ის განახლება, რომლის დაყენებაც სცადეთ, წარმატებით არ დაინსტალირდება.

0x800f0831-ის გარდა, Windows Update-ის ასობით შეცდომაა (მაგ. 0x80070103, 0x80073712, ან 0x80070541), მაგრამ მათი უმეტესი ნაწილი ადვილად მოგვარდება. ჩვეულებრივ, ისინი ამოქმედდებიან Windows Store-ის ქეშით,^[1] მიუწვდომელი Windows Update სერვისი, ანტივირუსული პროგრამა ან ზოგიერთი დაზიანებული განახლების ფაილი.

უმეტეს შემთხვევაში, Microsoft რეაგირებს ხალხის ანგარიშებზე Windows Update სერვისის ავარიასთან დაკავშირებით დაუყონებლივ და ან ავტომატურად მოაგვარეთ პრობლემა, ან მიაწოდეთ სახელმძღვანელო მითითებები, სადაც ახსნით, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ მათთან ერთად.

თუმცა, არ არსებობს ოფიციალური პატჩები 0x800f0831 შეცდომის გამოსასწორებლად, ამიტომ ჩვენ ვეცდებით დაგეხმაროთ. უახლესი განახლებების დაყენება ძალზე მნიშვნელოვანია სისტემის მუშაობისა და უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად. თუ ყოველი მცდელობა დააინსტალიროთ ვინდოუსი^[2] განახლებები იწვევს ზემოხსენებულ შეცდომას, ჯერ შეეცადეთ შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

• გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში;
• გამორთეთ ანტივირუსი დროებით;
• Შეამოწმე შენი ინტერნეტ კავშირი (გააკეთეთ სიჩქარის ტესტი)
• Შეამოწმე შენი დრო და თარიღი პარამეტრები.
• Დაინსტალირება ReimageMac სარეცხი მანქანა X9 და ჩაატარეთ სრული სკანირება მასთან ერთად.

თუ არცერთი ეს მეთოდი არ დაეხმარა, გთხოვთ, იხილოთ შემდეგი გამოსწორებები.

მეთოდი 1. ჩამოტვირთეთ დაკარგული KB პაკეტი

უმეტეს შემთხვევაში, 0x800f0831 შეცდომის გამოჩენის მთავარი მიზეზი არის დაკარგული KP პაკეტი, რომელიც არ იძლევა უფრო ახალი განახლების დაყენების საშუალებას. ამიტომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ რომელი პაკეტი აკლია და ხელით გადმოწეროთ Microsoft Update კატალოგის მეშვეობით:

• დაჭერა Win + E File Explorer-ის გასახსნელად.
• ნავიგაცია შემდეგ ადგილას: C: \\ Windows \\ Logs \\ CBS.
• აქ გახსენი CBS.log ფაილი მასზე ორჯერ დაწკაპუნებით.
• აქ მოძებნეთ ხაზები, რომლებიც შეიცავს 0x800f0831 შეცდომას ან შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას (გამოიყენეთ Ctrl + F კონკრეტული საკვანძო სიტყვების მოსაძებნად):
  მაღაზიის კორუფცია, მანიფესტი აკლია პაკეტისთვის: [დაკარგული_პაკეტი]
• ჩაწერეთ KB ნომერი ერთ-ერთი ამ ხაზის გვერდით.
• ახლა ეწვიეთ Microsoft-ის განახლების კატალოგივებგვერდი ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დაკარგული პაკეტი.
• გადატვირთვა თქვენს კომპიუტერში და შემდეგ სცადეთ Windows განახლებების გაშვება ჩვეულებისამებრ.

მეთოდი 2. გაუშვით Windows Update troubleshooter

როდესაც Windows-ის განახლებებთან დაკავშირებული პრობლემები შეგექმნებათ, ჯერ უნდა სცადოთ Windows-ის განახლების პრობლემების მოგვარების გაშვება, რომელიც ხელმისაწვდომია პარამეტრების პანელის მეშვეობით:

• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყება და აირჩიე პარამეტრები.
• ახალ ფანჯარაში აირჩიეთ განახლება და უსაფრთხოება განყოფილება.
• მარცხნივ, აირჩიე პრობლემების მოგვარება და შემდეგ აირჩიე დამატებითი პრობლემების მოგვარების საშუალებები მარჯვნივ.
• იპოვე ვინდოუსის განახლება, დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა.

მეთოდი 3. შეასრულეთ SFC და DISM სკანირება

იმ შემთხვევაში, თუ Windows სისტემის ფაილები დაზიანებულია, თქვენ შეგიძლიათ გაუშვათ ბრძანებები Command Prompt-ის მეშვეობით მათ გამოსასწორებლად, შესაბამისად, საშუალებას მოგცემთ შეასრულოთ მარტივი 0x800f0831 შესწორება.

• Დაწერე cmd Windows ძიებაში
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ბრძანების ხაზი ძებნის შედეგი და არჩევა Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
• დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანება:
  sfc / scannow
• დაჭერა შედი და დაველოდოთ პროცესის დასრულებას
• დასრულების შემდეგ, შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები და დააჭირეთ შედი თითოეული მათგანის შემდეგ:
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth
• დასრულების შემდეგ, გადატვირთვა Windows.

მეთოდი 4. Windows-ის განახლების კომპონენტების გადატვირთვა

• გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი როგორც ზემოთ იყო ახსნილი.
• შემდეგ შეაჩერე გაჩერება BITS, Windows განახლება, კრიპტოგრაფიული, და MSI ინსტალერი მომსახურება. ამისათვის ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანებები და დააჭირეთ შედი ყოველი შემდეგ:
  წმინდა გაჩერების ბიტები
  net stop wuauserv
  წმინდა გაჩერება appidsvc
  წმინდა გაჩერება cryptsvc
• დასრულების შემდეგ ჩასვით "%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat" წაშლის ბრძანება qmgr*.dat ფაილები.
• შემდეგ დააკოპირეთ და ჩასვით cd /d %windir%\\system32 ბრძანება და დააჭირეთ შედი.
• BITS და Windows Update ფაილების ხელახლა რეგისტრაციისთვის, ჩაწერეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა ბრძანება და დააჭირეთ შედი ყოველი შემდეგ:
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• რომ Winsock-ის გადატვირთვა, ტიპი netsh winsock გადატვირთვა და netsh winhttp გადატვირთვის პროქსი ბრძანებებს. დაჭერა შედი ყოველი მათგანის შემდეგ, როგორც ჩვეულებრივ.
• ბოლოს გადატვირთეთ BITS, Windows განახლება, კრიპტოგრაფიული, MSI ინსტალერი მომსახურება შემდეგი ბრძანებების შეყვანით, რომელთაგან თითოეულს მოჰყვება შეიყვანეთ:
  ბადე დაწყების ბიტები
  წმინდა დაწყება wuauserv
  წმინდა დაწყება appidsvc
  წმინდა დაწყება cryptsvc

მეთოდი 5. პროქსის გამორთვა

1. დააწკაპუნეთ Win გასაღები + რ, ტიპი inetcpl.cpl, და დააჭირეთ შედი.
2. აირჩიეთ კავშირები და შემდეგ გახსენით LAN პარამეტრები.
3. იპოვე პარამეტრების ავტომატურად აღმოჩენა ყუთი და მონიშნეთ ტიკით.
4. ბოლოს მოხსენით მონიშვნა Პროქსი სერვერი ყუთი.

ეს ის მეთოდებია, რომლებიც დაეხმარა Windows-ის მომხმარებელთა უმეტესობას, რომლებსაც უჭირთ Windows-ის განახლებების ინსტალაცია. თუ ისინი არ მუშაობდნენ თქვენს შემთხვევაში, ჩვენ ასევე გირჩევთ შეამოწმოთ სწორია თუ არა თარიღის და დროის პარამეტრები. ზოგჯერ, არასწორად დაყენებული თარიღი და დრო შეიძლება შეეჯახოს Windows Update-სა და Windows Store-ს^[3] სერვისები, რის გამოც განახლებები ვერ იტვირთება/ინსტალაცია.

შეაკეთეთ თქვენი შეცდომები ავტომატურად

ugetfix.com გუნდი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილებები მათი შეცდომების აღმოსაფხვრელად. თუ არ გსურთ ხელით შეკეთების ტექნიკასთან ბრძოლა, გთხოვთ, გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა რეკომენდებული პროდუქტი გამოცდილი და დამტკიცებულია ჩვენი პროფესიონალების მიერ. ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი შეცდომის გამოსასწორებლად, ჩამოთვლილია ქვემოთ:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა