როგორ დავაფიქსიროთ შეცდომა "COM Surrogate has Stop Working" Windows-ზე?

Კითხვა

საკითხი: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა "COM Surrogate has stoped working" Windows-ზე?

მე ძალიან მჭირდება შეცდომის გამოსწორება „COM Surrogate-მა შეწყვიტა გაშვება“. ეს შემაშფოთებელი pop-up შეტყობინება გამოჩნდება ეკრანზე, როდესაც ვცდილობ გავხსნა ზოგიერთი მედია ფაილი ან დავბეჭდო რაიმე ინტერნეტიდან.

ზოგჯერ, ის ჩნდება შემთხვევით დროს უმიზეზოდ. გამოსავალი მჭირდება, რადგან მსურს გამოვიყენო ჩემი კომპიუტერი ყოველდღიურად ასეთი იდუმალი პრობლემების გარეშე. შეგიძლიათ დახმარება?

ამოხსნილი პასუხი

„COM Surrogate-მა შეწყვიტა გაშვება“ არის Windows-ის ჩვეულებრივი შეცდომა, რომელიც აწუხებს Windows 7,8, 8.1 და 10-ის მომხმარებლებს. ჩვეულებრივ, თქვენ შეგიძლიათ შეხვდეთ მას თქვენს კომპიუტერში ვიდეოების ან სურათების დათვალიერებისას. თუ ცდილობთ მათ გახსნას, საეჭვო შეტყობინება გამოჩნდება. გარდა ამისა, ეს შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს მას შემდეგ, რაც ცდილობთ გამოიყენოთ Control Panel ან სხვა აპლიკაციები.

COM სუროგატი^[1] თავისთავად არის ლეგიტიმური Windows პროცესი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც dllhost.exe *32. ის პასუხისმგებელია ერთი ან რამდენიმე სისტემური სერვისის ჰოსტინგზე და გამოიყენება მრავალი კომპიუტერული პროგრამის მიერ. ის არა მხოლოდ მართავს აპლიკაციებს, რომლებიც დაფუძნებულია DLL-ზე, არამედ აკონტროლებს ინტერნეტ საინფორმაციო სერვისების (IIS) ოპერაციებსაც.^[2].

COM Surrogate-ის მიერ შესრულებული მოქმედებები ძნელად ამოიცნობს კომპიუტერის ჩვეულებრივ მომხმარებელს. თუმცა, მისი შესრულების საუკეთესო მაგალითი იქნება პროგრამების ან ფაილების ესკიზები^[3]. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ სხვადასხვა სურათები საქაღალდის გახსნის შემდეგ მხოლოდ ამ პროცესის გამო, რომელიც ერთი შეხედვით შეიძლება არასაჭირო მოგეჩვენოთ.

მიუხედავად იმისა, რომ COM Surrogate არ არის დაზიანებული მავნე პროგრამით, ასევე არსებობს Windows პროცესის მავნე ვერსია, რომელიც ფართოდ ცნობილია როგორც COM სუროგატი ვირუსი. ეს ტროას ცხენი^[4] შენიღბავს ლეგიტიმური Windows პროცესის სახელით და შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს თქვენი კომპიუტერის მუშაობა. გარდა ამისა, გაითვალისწინეთ, რომ შესაძლოა მოიპაროს თქვენი პირადი ინფორმაცია ან სხვა ღირებული მონაცემები^[5].

შეცდომა „COM Surrogate-მა შეწყვიტა გაშვება“ ხშირად აწუხებს მომხმარებლებს, რომლებიც ცდილობენ მედია ფაილებზე წვდომას. ასეთ სიტუაციაში, შეცდომის შეტყობინების მთავარი მიზეზი შეიძლება იყოს თავსებადობის შეცდომები გარკვეულ მედია კოდეკებთან^[6]. პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებების გამოყენებით. სამწუხაროდ, მაგრამ არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება ამ პრობლემის წინაშე აღმოჩნდეთ.

ანალოგიურად, თუ COM Surrogate პროცესი ავარიულია სხვა მიზეზით, ვიდრე მედია კოდეკები, თქვენ უნდა სცადოთ ყველა მოწოდებული მეთოდი და ნახოთ რომელი გადაჭრის პრობლემას. თუ თქვენ იპოვნეთ ალტერნატიული გამოსავალი შეცდომის გამოსწორების მიზნით „COM Surrogate შეწყვიტა მუშაობა“, რომელიც არ არის ამ სახელმძღვანელოში მოცემული, მოგერიდებათ გააზიაროთ ის კომენტარების განყოფილებაში, რათა სხვა მომხმარებლებმა შეძლონ სცადონ ის კარგად.

მეთოდი 1. დააბრუნეთ ეკრანის დრაივერი ადრე გამოყენებული

1. გაშვება გაიქეცი მოითხოვეთ ქვემოთ დაჭერით Windows გასაღები და რ ამავე დროს.
2. Დაწერე: hdwwiz.cpl და დააწკაპუნეთ კარგი (ან უბრალოდ დააჭირეთ შეიყვანეთ).
3. In Მოწყობილობის მენეჯერი, იპოვე ჩვენების ადაპტერები. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები.
   
   
4. აი, დააჭირეთ უკან დაბრუნება მძღოლი ღილაკი. თუ ღილაკზე ვერ დააწკაპუნებთ, რადგან ის ნაცრისფერია, სცადეთ სხვა მეთოდი.
5. თუ ღილაკი მუშაობს, მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

მეთოდი 2. განაახლეთ კოდეკები

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ კოდეკის ინსტალაციის პაკეტი Microsoft-ის ოფიციალური ვებგვერდიდან. გამოიყენეთ დეველოპერის ვებსაიტზე მოწოდებული ინსტრუქციები კოდეკების დასაყენებლად.

მეთოდი 3. შეასწორეთ Internet Explorer

მომხმარებლები, რომლებსაც აქვთ პრობლემა „COM Surrogate–მა შეწყვიტა გაშვება“ ინტერნეტიდან რაიმეს დაბეჭდვის მცდელობისას, ხშირად ავლენენ, რომ პრობლემა წარმოიშვა Internet Explorer ბრაუზერის გამოყენებისას. პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ბრაუზერის გადატვირთვის გზით. აი ამის გაკეთების ყველაზე მარტივი გზა:

1. იპოვე Windows გასაღები + R და დააჭირეთ ორივეს ერთდროულად.
   ტიპი inetcpl.cpl წელს გაიქეცი ფანჯარა. დაჭერა შედი.
2. ში Მოწინავე ჩანართი, დააწკაპუნეთ გადატვირთვა. არ დაგავიწყდეთ მონიშვნის დაყენება წაშალეთ პირადი პარამეტრები ვარიანტი დაწკაპუნებამდე გადატვირთვა ისევ.
3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ თუ პრობლემა შენარჩუნდება.

მეთოდი 4. დაარეგისტრირეთ vbscript და jscript DLL-ები

1. დაჭერა Windows გასაღები + R ამავე დროს. ტიპი cmd.exe და დაარტყა შედი ან კარგი ღილაკი ეკრანზე.
   
2. ტიპი regsvr32 vbscript.dll და დააჭირეთ შედი.
3. ახლა, აკრიფეთ regsvr32 jscript.dll და დააჭირეთ შედი ისევ.
4. შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.

მეთოდი 5. შეამოწმეთ არის თუ არა შეცდომა კონკრეტულ დისკზე შენახული ფაილების გახსნის მცდელობისას

თუ შენიშნეთ, რომ შეცდომა „COM Surrogate-მა შეწყვიტა გაშვება“ ჩნდება მხოლოდ კონკრეტული დისკიდან ფაილებზე წვდომის მცდელობისას (ვთქვათ C:\\ დისკზე), მაშინ უნდა შეამოწმოთ ეს დისკი შეცდომებისთვის.

1. ამავე დროს დააჭირეთ Windows გასაღები და ე.
2. Windows 7 და Vista-ს მომხმარებლებმა უნდა ნახონ დისკების სია.
3. თუ იყენებთ Windows 8, 8.1 ან 10, გახსენით ეს კომპიუტერი. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პრობლემურ დისკზე და აირჩიეთ Თვისებები.
   
   
4. Წადი ხელსაწყოები ჩანართი და დააწკაპუნეთ Შეამოწმე ახლავე.
5. აირჩიეთ ორივე Პარამეტრები და დააწკაპუნეთ დაწყება.

მეთოდი 6. ჩართეთ DEP მხოლოდ კონკრეტული პროგრამებისთვის

1. დააწკაპუნეთ დაწყება, შემდეგ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით კომპიუტერი და აირჩიე Თვისებები.
2. Წადი გაფართოებული სისტემის პარამეტრები და შემდეგ Მოწინავე ჩანართი.
   
3. Ვეძებოთ Შესრულება განყოფილება და აირჩიეთ პარამეტრები.
4. აირჩიეთ მონაცემთა შესრულების დაცვა ჩანართი (DEP) და დააჭირეთ ჩართეთ DEP ყველა პროგრამისა და სერვისისთვის, გარდა მე არჩეული.
5. დააწკაპუნეთ დამატება, და შემდეგ იპოვნეთ C: \\ Windows \\ System32 \\ dllhost.exe.
6. აირჩიეთ გახსენი, მაშინ ᲙᲐᲠᲒᲘ, და ბოლოს მიმართეთ და ᲙᲐᲠᲒᲘ.

თუ არცერთი მოწოდებული მეთოდი არ დაგეხმარა შეცდომის გადაჭრაში „COM Surrogate–მა შეწყვიტა გაშვება“, გაუშვით სისტემის ავტომატური ოპტიმიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა პრობლემის მოსაგვარებლად. UGetFix გუნდი მკაცრად გირჩევთ Reimage.

გააუმჯობესეთ თქვენი სისტემა და გახადეთ ის უფრო ეფექტურად იმუშაოს

თქვენი სისტემის ოპტიმიზაცია ახლავე! თუ არ გსურთ თქვენი კომპიუტერის ხელით შემოწმება და არ გსურთ იპოვოთ პრობლემები, რომლებიც ანელებს მას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ოპტიმიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა. ყველა ეს გადაწყვეტა გამოცდილია ugetfix.com-ის გუნდის მიერ, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი ხელს უწყობენ სისტემის გაუმჯობესებას. თქვენი კომპიუტერის ოპტიმიზაციისთვის მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით აირჩიეთ ერთ-ერთი ეს ინსტრუმენტი:

Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Windows სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს ყველა სისტემის ფაილს, DLL-ს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხისგან.Reimage - დაპატენტებული სპეციალიზებული Mac OS X სარემონტო პროგრამა. ის დაადგენს თქვენს დაზიანებულ კომპიუტერს. ის დაასკანირებს სისტემის ყველა ფაილს და რეესტრის გასაღებს, რომლებიც დაზიანებულია უსაფრთხოების საფრთხეებით.
ეს დაპატენტებული სარემონტო პროცესი იყენებს 25 მილიონი კომპონენტის მონაცემთა ბაზას, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს ნებისმიერი დაზიანებული ან დაკარგული ფაილი მომხმარებლის კომპიუტერში.
დაზიანებული სისტემის შესაკეთებლად, თქვენ უნდა შეიძინოთ ლიცენზირებული ვერსია Reimage მავნე პროგრამების მოცილების ინსტრუმენტი.

დაჭერა